- •Опросные методы.
- •Опрос как процесс. Фазы опроса.
- •Вопрос как инструмент получения эмпирических данных: классификация вопросов по форме, функциям и содержанию.
- •Интервью, как опросный метод. Его воз-ти и ограничения. Виды.
- •Искусство и техника ведения интервью. Эффект интевьюера, способы его минимизации.
- •Пилотажное исс-ние, его функции, особенности организации.
Пилотажное исс-ние, его функции, особенности организации.
Пилотажное исс. – это разновидность методич-го исс., направленного на апробирование методик, инструментов исс., определение валидности (надежности) применяемых анкет, бланков интервью и т.д. При этом определяется возможная мера искажения полученной инф. из-за вероятности барьеров языкового, психологического или иного хар-ра, возникающих в процессе общения социолога с респондентами. Такие исс. проводятся на этапе разработки программы. В ходе исс. отрабатывается язык анкеты, понятийная формулировка слов, измерительные возможности шкал, апробируется композиционная стройность анкеты и организация самого исс. Апробируя анкету, исс-ль отвечает на вопросы:
1. все ли респонденты воспринимают язык анкеты одинаково (или для кого-то он трудный, а для других примитивный)?
2. все ли варианты вопросов и ответов понятны;
3. не слишком ли абстрактны или конкретны вопросы;
4. понятны ли единицы измерения анкеты;
5. нет ли опасности получения угодных или стереотипных ответов;
6. не слишком ли многочисленны варианты ответов на вопрос;
7. достаточно ли компетентны респонденты при ответе на вопрос и т.д.
Для пилотажа подбираются представители тех социальных групп, которые мы опрашиваем, изучаем. Пилотаж осуществляется несколькими исс-ми одновременно, чтобы сверять результаты. Пилотаж чаще всего охватывает небольшие совокупности (до 100 человек). Технология пилотажа предусматривает последовательное выполнение следующих операций: коллективное обсуждение исс-ми первого варианта инструментов с целью фиксации в них сомнительных моментов, их возможных модификаций и трансформаций;
размножение первого варианта инструментария;
подбор специалистов, способных к качественному пилотажу инструментария;
определение немногочисленных репрезентативных групп ген. сов., обследование которых позволит усовершенствовать инструментарий;
апробация инструментов в этих группах;
коллективное подведение итогов пилотажа;
внесение соответствующих корректив в первичный инструментарий, обработка его окончательного варианта;
тиражирование итогового инструментария.
Т.о., итогом пилотажа является переделывание инструмента. Если пилотаж проведен недостаточно качественно, то неизбежно снижение валидности (обоснованности и достоверности) выводов соц-ов. Если, к примеру, в анкете сохранится хотя бы один вопрос, по разному понимаемый людьми с неодинаковым образовательным уровнем, то образуется ситуация несопоставимости ответов на него лиц с высшим, средним и иным образованием. В такой ситуации исчезает право на выводы, основанные на сравнении мнений людей с неодинаковы образовательным цензом. Если же такие выводы делаются, то возникает сомнение в их истинности.
Не смотря на важность пилотажа, он не может быть слишком длительным. В противном случае сократится время на последующие этапы исс., которые более трудоемки и не менее ответственны. Длительность и эффективность пилотажа определяется, прежде всего, квалификацией исс-ля.