Организация путешествий на туристско-экскурсионных поездах

Туристско-экскурсионные поезда представляют собой полный комплекс обслуживания в поезде (проживание, питание, досуг и др.) за исключением экскурсионного обслуживания.

За пробег специальных пассажирских вагонов в пустом состоянии от пункта приписки к месту использования или в пункт приписки после освобождения платится стоимость за перевозку этих вагонов в пустом состоянии (пустой пробег).

Расчет стоимости проезда пассажиров и пустого пробега вагонов осуществляется отдельно за расстояние следования "туда" и "назад".

За пробег вагонов, не приспособленных для перевозки пассажиров (электростанций дизеля музыкальных салонов, вагонов-ресторанов и др.), платится стоимость за перевозку вагонов в пустом состоянии (пустой пробег), если другое не предусмотрено договором. Условия проезда обслуживающего персонала в этих вагонах определяется договором.

Отметки в проездных документах о проезде меньшего количества пассажиров, прерывания поездки, остановки на пути следования и другое при следовании специальными пассажирскими вагонами и поездами не проставляются.

За каждый заказанный специальный вагон-салон платится стоимость проезда 11 взрослых пассажиров по тарифу мягкого вагона с двуместными купе «СВ» соответствующей категории поезда.

Курсирование вагонов-салонов для служебных потребностей осуществляется бесплатно, по отдельному письменному указанию Укржелдортранса.

Резервирование мест для организованных групп

Резервирование мест для перевозки организованных групп осуществляется на основании письменного заявления организатора перевозки. Заявление от организатора перевозки - юридического лица подписывается ее руководителем и главным бухгалтером. В заявлении указываются: полное наименование юридического лица, его местонахождения, реквизиты банка, который обслуживает, дата отъезда, желаемый номер поезда, количество и категория мест, станции отправления и назначения.

Заявление о перевозке группы детей школьного возраста удостоверяется подписью директора школы, где учатся школьники, или заведующего районного отдела образования, или руководителя юридического лица – организатора перевозки.

Заявление о резервировании мест предоставляется, как правило, только в период, когда предыдущая продажа проездных документов на дату, которую заказывает организатор перевозки, уже началась.

Заявление о резервировании мест можно принять и раньше даты начала продажи проездных документов, если пункт продажи может гарантировать выделение мест. Плата за резервирование мест в таком случае осуществляется при представлении заявления, а выделение мест - в первое время продажи на отмеченную дату.

Резервирование мест за телеграммами юридических или физических лиц не осуществляется.

Плата за услуги по резервированию мест уносится наличностью или в безналичном порядке в день заказа за каждое заказано место, независимо от того, какое количество мест фактически будет выкуплено.

По требованию руководителя группы при оформлении проезда групп детей пункт резервирования обязан оформить проезд полностью туда и обратно, в том числе из пунктов пересадки, о чем пункт оформления проезда группы детей сообщает пункт посадки, высадки или пересадки группы. Начальник вокзала (станции) и поезда или уполномочены ими лица обязанные руководить посадкой в поезд и высадкой детей из него.

Заказчик должен выкупить проездные документы на заказанные места в день, назначенный билетным кассиром. При этом учитываются, как правило, такие предельные сроки выкупа проездных документов: при заказе мест за 45 – 30 суток до отправления поезда места должны быть выкупленные за 20 суток до отправления поезда, при заказе за 29 – 12 и 11 – 6 суток места должны быть выкупленные соответственно за 10 и 5 суток. Если заявление предоставляется за 3 – 5 суток до отправления поезда, то проездные документы должны быть выкупленные на протяжении 2 суток.

Пункт продажи может устанавливать другие сроки выкупа проездных документов.

Заявления, которые подаются в срок меньше 3 суток до времени отправления поезда, должны быть оформлены сразу после резервирования мест. Места из не выкупленных в определенный срок проездных документов передаются в общую продажу, заказ аннулируется. Плата за резервирование мест не возвращается.

Резервирование мест для перевозки групп детей на период летних каникул проводится на основании заявлений, которые подаются организаторами оздоровления детей в пункты резервирования железных дорог до 15 апреля текущего года.

Заявления на перевозку групп детей в период летних каникул, поданные до 15 апреля, подтверждаются организатором оздоровления детей за 40 – 45 суток до отправления поезда, а поданные после 15 апреля удовлетворяются железной дорогой в зависимости от наличия свободных мест, подвижного состава и расписаний движения дополнительных поездов.

В этом случае оплата за резервирование мест осуществляется организатором оздоровления детей при подтверждении заявления.