4. Координирование.

Координировать это значит –согласовать все операции в предприятии таким образом, чтобы облегчить его функционирование и успех.

Это значит – придать материальному и социальному организму каждого отдела надлежащие пропорции, чтобы они могли надежно и экономно выполнять свои функции.

Это значит –учитывать в отношении каждой операции - технической, коммерческой, финансовой и т.д. –те обязательства и следствия, которые она влечет за собой для всех других операций предприятия.

Это значит –соразмерять издержки с финансовыми ресурсами, обширность недвижимости и оборудования с нуждами производства, снабжение с потреблением, сбыт с размерами производства.

Это значит –строить свой дом не слишком малых и не слишком большим, приспособлять орудие к обрабатываему объекту, дорогу к экипажу, предохранительные приспособления к угрожающей опасности.

Словом, все это значит –придавать вещам и актам надлежащие пропорции, приспособлять средства к цели. …

5.Контроль.

Контроль в предприятии состоит в проверке –все ли протекает согласно принятой программе, согласно данным приказам и установленным принципам.

Его целью является –отметить ошибки и заблуждения, чтобы можно было исправить и избежать их повторения.

Он повторяется в отношении ко всему: к вещам, к лицам, к действиям.

С административной точки зрения, необходимо удостоверяется, что программа имеется, что она выполнятся и корректируется соответственно условиям времени, что социальный организм в порядке, что распорядительство осуществляется согласно принципам, что совещания для координирования собираются и т.д. и т.п.

С коммерческой точки зрения, необходимо удостоверится, что входящие и исходящие материалы точно оцениваются по количеству, качеству и стоимости, что инвентарные ведомости в порядке, что снабжение налажено и т.д.

С технической точки зрения, необходимо наблюдать за ходом операций, их результатами, особенностями, своевременным ремонтом, функционированием персонала и машин и т.д.

С финансовой точки зрения, контроль распространятся на книги и кассу, ресурсы и потребности, на использование фондов и т.д.

Со страховой точки зрения необходимо удостовериться, что принятые для охраны имущества и лиц меры исправно действуют.

Наконец, с учетной точки зрения, необходимо констатировать, что документы проходят исполнением быстро, что они дают ясную картину состояния предприятия, что контроль находит в книгах, статистических данных и диаграммах хороший материал для проверки, и что не встречается никаких бесполезных документов или статистических данных. …

Для того, чтобы контроль был действительным, нужно, чтобы он был проведен во время и сопровождался санкцией.

Вполне ясно, что если заключения контроля, даже весьма дельного, последуют слишком поздно для того, чтобы оказалось возможным их использовать, то самый контроль окажется бесполезной операцией.

Не менее ясным также, что контроль бесполезен, если вытекающие из него практические заключения кладутся под сукно.

Обеих этих ошибок не должно допускать хорошее управление.

Другая опасность, которой следует избегать, это присвоение себе контролем распорядительской и исполнительской функций в службах. …

Хорошо организованный контроль является ценным союзником управления; он может снабжать его рядом новых ценных сведений, которые часто обычный служебный надзор не в состоянии ему давать. …

Файоль А.

Общее и промышленное управление/

Пер. с фр. –Ленинград, 1924. С.13-157.