1.Дайте определение делопроизводства.

Делопроизводство –

1. сфера деятельности человека, связанная с разработкой и формированием документов, организацией их движения, учета и хранения. Равнозначен ему термин «документационное обеспечение управления» ДОУ.

2. Ведение канцелярских дел, совокупность работ по документированию деятельности учреждений и по организации документов в них.

3. Совокупность работ, связанных с созданием документов, их регистрацией, классификацией, движением, учетом и хранением.

2. Дайте определение документа

Документ – это информация, зафиксированная на каком либо носителе и имеющая свои реквизиты.

3. Как классифицируются документы

- по наименованию

- по месту составления (Внутренние, внешние)

- по содержанию (простые и сложные)

- по форме (индивидуальные, трафаретные, типовые)

- по срокам исполнения (срочные, неспрочные)

- по виду оформления (подлинные, дубликаты, копии)

- по средствам фиксации (письменные, эл-ые, граф-ие, фотодокументы, фонодокументы)

- по юридической силе (подлинные и подложные)

- по происхождению (личные и служебные)

- по степени обязательности (директивные, информационные)

Классификация управленческой документации:

Управленческая документация – это документация без которой нельзя управлять предприятием и вести предпринимательскую деятельность.

Она делится на следующие группы

Организационные документы Устав, учредительный договор, штатное расписание, структура и шт. численность, должностные инструкции, правила вн. распорядка

Распорядительные: Приказы, распоряжения, указания, решения

Документы по личному составу: Приказы по л.с., личные дела, тр. Договор, карточка фТ2, тр. Книжки, документы по аттестации, док. по соц. обеспечению.

Плановые документы: Бизнес планы, сметы, документы по разработке планов и ценообразованию

Финансово-бухгалтерские: Годовые отчеты, балансы

Информационно – справочные: Акты, протоколы, докладные и объяснительные записки, письма.

4. Что представляет собой егсд (единая государственная система делопроизводства)

ЕГСД – свод правил нормативов и рекомендаций по ведению делопроизводства, начиная с начала поступления или создания документа до сдачи в архив.

5. Стандартизация – это установление единых норм и требований предъявляемых к документам.

6. Унификация – это установление единообразного набора реквизитов, форматов бумаги и размещения реквизитов как в рамках одного документа, так и в масштабе документного образования

7. Реквизит – это опознавательные элементы документа, их подразделяют на постоянные и переменные. Постоянные ( это символы и индексы наносимые на типовые заголовки документов типографическим или иным образом). Переменные (это символы и индексы вносимые в документ в процессе его подготовки и оформления).

8. Формуляр документа – совокупность (схема) расположенных в установленной последовательности реквизитов документа.

9. Каким требованиям должен отвечать управленческий документ

- быть составленным по установленной форме, соответствовать действующим стандартам

- издаваться соответствующим компетентным органом, предприятием, организацией, которым такое право предоставляется законом или соответствующими учредительными документами

- издаваться во исполнении норм права и не противоречить им.

10. При подготовке текста документа должны соблюдаться следующие основные принципы:

Достоверность и объективность содержания, полнота информации, краткость изложения, отсутствие рассуждений и повествования, нейтральность тона изложения, использование средств логической, а не эмоционально – экспрессивной оценки ситуации и фактов.