1. Психодиагностика толерантности личности

72	Практикум по психодиагностике...

2.5. Опросник для диагностики способности к эмпатии (А. Мехрабиан, Н. Эпштейн)

Тест-опросник способности к эмпатии предназначен для определения уровня э м п а т и ч е с к и х т е н д е н ц и й . Э м п а т и я (как сопереживание и сочувствие) является механизмом восприятия и п о н и м а н и я людьми друг друга при о б щ е н и и .

Эмпатия	предполагает э м о ц и о н а л ь н ы е , непосредственные
реакции	на поведение других людей, сочувствие им, преду­

гадывание их состояний . Эмпатия способствует идентифи¬ к а ц и и (отождествлению) себя с человеком, находящимся в затруднительном положении, мысленной постановке себя на его место и оказанию на этой основе действенной п о м о щ и .

Предлагаемый вашему в н и м а н и ю о п р о с н и к американ­

ских авторов		А . Мехрабиана и М . Э п ш т е й н а			(Mehrabian,
Epstein,	1972)	выявляет	самооценку	эмпатических		способ­
н о с т е й	в ц е л о м ряде		ж и з н е н н ы х	с и т у а ц и й .	О	п р о с н и к

адаптирован и п р и м е н я л с я Ю . М . Орловым и Ю.Н. Емелья­ новым (Практикум по социальной психологии, 1986).

			Бланк	методики
Инструкция:			Прочитайте	утверждения	и, ориентируясь
на то,		к а к Вы	ведете себя в подобных ситуациях, выразите
свое согласие «+» или несогласие «—» с каждым из них.
№		Утверждение				Согласен	Не согласен
1		Меня огорчает, когда я		вижу, что незнакомый
		человек	чувствует себя	среди других людей
		одиноко
2.		Люди преувеличивают способность			животных
		чувствовать и переживать
3.		Мне неприятно, когда люди не умеют сдержи­
		ваться и	открыто проявляют свои чувства

Раздел 2. Толерантность как личностная характеристика 73

	Утверждение	Согласен	Не согласен
4.	Меня раздражает в несчастных людях то, что
	они себя сами жалеют
5.	Когда со мной кто-то рядом нервничает, я тоже
	начинаю нервничать
6.	Я считаю, что плакать от счастья глупо
7.	Я близко к сердцу принимаю проблемы своих
	друзей
8.	Иногда песни о любви вызывают у меня много
	чувств
9.	Я сильно волнуюсь, когда должен сообщить
	людям неприятное для них известие
10.	На мое настроение сильно влияют окружаю¬
	щие меня люди
11.	Я считаю иностранцев холодными и бесчув¬
	ственными
12.	Мне хотелось бы получить профессию, связан¬
	ную с общением с людьми
13.	Я не слишком расстраиваюсь, когда мои дру¬
	зья поступают необдуманно
14.	Мне очень нравится наблюдать, как люди при¬
	нимают подарки
15.	По-моему, одинокие люди часто бывают недо­
	брожелательными
16.	Когда я вижу плачущего человека, то и сам
	расстраиваюсь
17.	Слушая некоторые песни, я порой чувствую
	себя счастливым
18.	Когда я читаю книгу (роман, повесть), то так
	переживаю, как будто то, о чем читаю, про¬
	исходит на самом деле

74	Практикум	по	психодиагностике..
№	Утверждение			Согласен	Не согласен
19.	Когда я вижу, что с кем-то плохо обращаются,
	то всегда сержусь
20.	Я могу оставаться спокойным, даже если все
	вокруг волнуются
21.	Если мой друг или подруга начинают обсуж­
	дать со мной свои проблемы, я стараюсь пере­
	вести разговор на другую тему
22.	Мне н е п р и я т н о , когда люди,	смотря	к и н о ,
	вздыхают и плачут
23.	Чужой смех меня не заражает
24.	Когда я принимаю решение, отношение дру¬
	гих людей к нему, как правило, роли не играет
25.	Я теряю душевное спокойствие,	если окружа¬
	ющие чем-то угнетены
26.	Я переживаю, если вижу людей, легко расстра¬
	ивающихся из-за пустяков
27.	Я очень расстраиваюсь, когда вижу страдания
	животных
28.	Глупо переживать по поводу того, что проис¬
	ходит в кино или о чем читаешь в книге
29.	Я очень расстраиваюсь, когда вижу беспомощ¬
	ных старых людей
30.	Чужие слезы вызывают у меня раздражение
31.	Я очень переживаю, когда смотрю фильм
32.	.Я могу оставаться равнодушным к любому вол¬
	нению вокруг
33.	Маленькие дети плачут без причины

Раздел 2. Толерантность как личностная характеристика 75

					Обработка								результатов
Ответы сопоставляются												с ключом и подсчитывается ко­
личество	совпадений .
Ответ											Номера				утверждений
Согласен		1		5		7	8		9		10	12		1 4	16		17	18	19		2 5		2 6		2 7	2 9		3 1
Не
согласен		2		3		4	6		11		1 3	1 5		2 0	2 1		2 2	2 3	2 4		2 8		3 0		3 2	3 3
П о л у ч е н н о е общее количество совпадений																							(сумму бал­
лов) сравнивается со средними з н а ч е н и я м и																				(Таблица 2 ) :
Таблица 2. Уровень эмпатических тенденций у юношей
и девушек
Пол							Уровень					эмпатических тенденций
				Высокий							Средний						Низкий						Очень
																							низкий
Юноши				2 6 - 3 3							17-25						8-16							0-7
Девушки				30 - 3 3							23 - 2 9						17-22						0-16

Выявлено, что уровень эмпатических т е н д е н ц и й у жен­ щ и н выше, чем у мужчин, что, вероятно, связано с влияни¬

ем культурных о с о б е н н о с т е й ,		о ж и д а н и й и	стереотипов,
п р о я в л я ю щ и х с я в п о о щ р е н и и		большей чуткости и отзыв¬
чивости у ж е н щ и н	и большей	сдержанности	и невозмути¬
мости у мужчин .	Н е о б х о д и м о п о м н и т ь о		в о з м о ж н о с т и

развития способностей к эмпатии по мере личностного ро¬ ста и стремления к самоактуализации .

76	Практикум по психодиагностике..

2.6. Томский опросник ригидности (Г.В. Залевский)

Термин «ригидность» происходит от латинского слова rigeo, rigiditas и означает «негибкость, жесткость, окостене­ лость». Противоположное ригидности свойство обозначается т е р м и н о м «флексибильность», в в е д е н н ы м в психологию К. Л е в и н ы м .

Психологический словарь трактует ригидность к а к «зат­ рудненность (вплоть до п о л н о й н е с п о с о б н о с т и ) в измене­ н и и н а м е ч е н н о й субъектом п р о г р а м м ы д е я т е л ь н о с т и в условиях, объективно требующих ее перестройки» (Психо­ л о г и я , 1990). Р и г и д н о с т ь к а к характеристика л и ч н о с т и включает в себя ш и р о к и й круг когнитивных, а ф ф е к т и в н ы х и м о т и в а ц и о н н ы х ф е н о м е н о в и проявляется в самых раз¬ ных сферах жизнедеятельности личности .

Н а ч и н а я	с 40—50-х гг. п р о ш л о г о века, р и г и д н о с т ь рас¬
сматривается	к а к интегральная характеристика л и ч н о с т и

в одном контекст е с т а к и м и о б о б щ а ю щ и м и ее свойства¬ м и , как к о н с е р в а т и з м , догматизм, э т н о ц е н т р и з м , автори­ таризм , к о н ф о р м и з м . Н а п р и м е р , Э . Ф р е н к е л ь - Б р у н с в и к установила, что степень непереносимости внутреннего кон¬ фликта связана с нетерпимостью к к о н ф л и к т н ы м ситуа¬ ц и я м в других социальных сферах). В более поздних работах она приходит к выводу, что э т н и ч е с к а я предубежденность и р и г и д н о с т ь я в л я ю т с я п р о я в л е н и я м и а в т о р и т а р н о й личности (Allport, 1954).

Социальные психологи описывают ригидность в терми­ нах ролевого поведения . Ригидная личность — это человек, который не антиципирует роли других людей, а потому не в состоянии успешно играть свою собственную роль по от¬ н о ш е н и ю к н и м . Он проявляет т е н д е н ц и ю упорствовать в определенных типах ролевого поведения даже в тех случа¬

ях, когда	условия существенно меняются (Залевский,		1976).
Таким		образом, во многих работах п о к а з а н а связь ри¬
гидности		с рядом черт и н т о л е р а н т н о й л и ч н о с т и —	авто-

Раздел 2. Толерантность как личностная характеристика 11

ритаризмом, интолерантностью к неопределенности, эт­ ноцентризмом и т.д.

Разработчики Томского опросника ригидности (ТОРЗ) определяют психическую ригидность как трудность кор­ рекции программы поведения в целом или ее отдельных элементов в связи с объективной необходимостью и разной степенью осознания и принятия этой необходимости. Ме¬ тодика была создана в результате более чем тридцатилетне¬ го исследования разных аспектов феномена ригидности под руководством Г.В. Залевского.

В основу разработки критериев и методов оценки пси­ хической ригидности (ПР) легло предположение, что ПР, как в норме, так и в патологии, вплетаясь в структуру лич¬ ности, характеризуется следующими параметрами: интен­ сивностью (силой, глубиной) и экстенсивностью (широтой или спектром охвата структуры личности по вертикали и по горизонтали — вдоль ее подструктур), устойчивостью или стойкостью (реакция — состояние — черта), генерализованностью и доминированием (черта — симптомокомплекс — тип) и мотивированностью (принятием — непринятием необходимости изменения). Вопросы отно¬ сятся к различным проявлениям психической ригидности. Содержание вопросов достаточно объемно отражает те си¬ туации (проявления ПР), в которых от человека требуется изменить отдельные элементы программы поведения или ее в целом «под напором опыта» — образ жизни, стереоти­ пы, отношения, установки, привычки, навыки, темп и ритм жизни и деятельности, средства достижения какой-либо цели или саму цель и т.д. (Залевский, 2000).

78 Практикум по психодиагностике..

Бланк методики

Инструкция: Определите свое отношени е к каждому ут­ верждению и поставьте знак «+» в соответствующей графе.

№	Утверждение			нет		да
					да
		нет		Скорее	Скорее
1.	Я легко привыкаю к новым условиям
2.	Я всегда радуюсь возможности путеше¬
	ствовать
3.	Я с детства предпочитаю следовать сво¬
	им привычкам и своему вкусу стараюсь
	не изменять
4.	Бывает, что у меня возникает ощущение
	обиды или досады
5.	Если факты против меня, я легко отка¬
	зываюсь от своей точки зрения и выдви¬
	гаю новую гипотезу
6.	Я всегда переживаю, если приходится
	менять свои планы на полпути
7.	В детстве и юности мне было трудно от¬
	казываться даже от тех привычек, кото¬
	рые мне самому не нравились
8.	Иногда я меняю круг моих знакомых
	и друзей
9.	Я легко меняю привычный темп и ритм
	работы и жизни
10.	Я переживаю, если приходится изменять
	•своему вкусу
11.	В детстве и юности я легко менял однаж¬
	ды принятое решение

Раздел		2.	Толерантность	как личностная характеристика			79
		Утверждение				нет		да
							да
					нет	скорее	Скорее
12.		Все мои привычки хороши и желатель­
		ны
13		Я предпочитаю проводить отпуск в при­
		вычной обстановке
14.		Иногда я ловлю себя на мысли, что счи¬
		таю совершенно ненужные мне предме¬
		ты (ступеньки, окна, фонари)
15.		Подростком я легко отказывался от при¬
		вычного способа решения той или иной
		проблемы и искал новый
16.		Я сохраняю свой обычный ритм дей¬
		ствий, даже если куда-то спешу, но знаю,
		что	успею
17.		Если я обещал что-то сделать, то всегда
		выполняю свое обещание, независимо от
		того, удобно мне или нет
18.		Когда я утомлен, мне трудно что-либо
		изменить в своей жизни или работе
19.		Я предпочитаю решать свои проблемы
		привычным способом
20.		Я переживаю, если приходится менять
		свое отношение к людям
21.	В детстве я предпочитал ходить в школу
		одним и тем же привычным маршрутом
		и старался никогда его не менять
22.		Даже в самый последний момент я могу
		отказаться от давно задуманного
23.		Бывает, что я непроизвольно начинаю
		считать ступеньки, фонари, окна или
		какие-то другие		предметы

80	Практикум		по психодиагностике..
№	Утверждение				нет	да
				нет	Скорее	Скорее	да
24.	Я переживаю, если оказываюсь не в
	состоянии избавиться от страха, пло­
	хого настроения, эмоционального на­
	пряжения
25.	В детстве и юности я считал, что в оцен­
	ке своего характера, способностей и воз­
	можностей не следует	ориентироваться
	на мнение других
26.	Мне трудно заводить новые знакомства
27.	Мне трудно перейти от печали к радости
28.	Мне трудно изменить собственное мне¬
	ние о себе, даже если	оно не совпадает
	с мнением других
29.	Я долго переживаю события, которые
	касаются лично меня
30.	Я переживаю, если приходится менять
	однажды принятое решение
31.	В сходных ситуациях я	испытываю одни
	и те же чувства
32.	В детстве и юности я легко менял свои
	планы на полпути
33.	Я всегда плачу за провоз багажа в обще¬
	ственном транспорте
34.	Я легко могу слушать одновременно двух
	рассказчиков
35.	Мне трудно менять свой привычный
	маршрут на работу
36.	Я могу одновременно читать и		слушать

раздел		2.	Толерантность		как личностная характеристика				81
N°		Утверждение					нет	нет	да	да
								Скорее	Скорее
37.		Если я оказываюсь в стрессовой ситуа­
		ц и и , мне трудно			и з м е н и т ь	ч т о - л и б о
		в своей жизни
38.		Поговорка «за словом в карман не поле­
		зет» очень мне		подходит
39.		Мне нравится быть непохожим на других
40.		Меня привлекают			путешествия
41.		Я никогда не опаздывал на свидание или
		на	работу
42.		Иногда я говорю о вещах, в которых не
		разбираюсь
43.		Необходимость		изменить		привычку,
		даже ту, которая мне совсем не нравит¬
		ся, вызывает у меня сильные душевные
		переживания
44.		Иногда у меня возникают мысли, кото¬
		рые я хотел бы		скрыть от других
45.		В детстве и юности я легко мог изменить
		свое отношение к кому-либо
46.		Я	обладаю способностью перевопло¬
		щаться
47.		Я	всегда делаю основательно и не спеша
48.		В состоянии подавленности и плохом
		настроении мне трудно что-либо изме¬
		нить в своей жизни
49.		Подготовка к какой-либо деятельности
		занимает у меня очень мало времени
50.		Мне легко избавиться от привычек, ко¬
		торые мне не по душе