Требования к управленческим решениям

1. Научная обоснованность. Применение научных методов разработки и выбора управленческих решений.

2. Своевременность

3. Основывается на достоверной, текущей и прогнозируемой информации.

4. Эффективность и оптимальность – сопоставление вариантов результатов с вариантами затрат на их разработку, выбор наилучшего и реализацию решения.

5. Сбалансированность. Учёт сильных и слабых сторон решения, его ближайших и долгосрочных последствий.

6. Простота. При прочих равных условиях из возможных вариантов решений выбирают наиболее простое.

7. Полнота. Решение должно охватывать весь управляемый объект, все сферы его деятельности, все направления развития, контроль и сроки выполнения.

8. Сочетание коллективного и индивидуального подходов к разработке и принятию решений. Коллективные решения позволяют охватить различные стороны проблемы, вовлечь в процесс большое кол-во работников, учесть разнообразие мнений, но отрицательными моментами будут затраты времени и фин. средств.

9. Согласованность и непротиворечивость. Частные решения не должны противоречить общим, должны быть согласованы с ранее принятыми и действующими, не должны противоречить решениям вышестоящих орг-ий и законодательным актам на местном и гос. уровнях.

10. Ясность цели. Определяет направленность действий по разработке и реализации управленческих решений.

11. Правомочность и полномочность. Соблюдение субъектом управления тех прав и полномочий, которые ему делегированы высшим уровнем менеджмента.

12. Конкретность, чёткость, ясность. Недопущение двусмысленности, размытости толкований и разночтений.

13. Количественная и качественная определённость

14. Реальность

15. Адресность к исполнителям

16. Обязательность выполнения

17. Оперативность выполнения

18. Гибкость

Принципы разработки и реализации управленческих решений

1. Научность

2. Плановость

3. Ответственность

4. Преемственность решений

5. Последовательность

6. Экономичность и эффективность

7. Моральное и материальное стимулирование

8. Правильный подбор и расстановка персонала

9. Развитие персонала

10. Максимальное вовлечение работников в процесс разработки, принятия и реализации решения

Функции управленческого решения

1. Направляющая. Управленческие решения принимается исходя из долговременной стратегии развития орг-и, конкретизируется в многообразных задачах.

2. Координирующая. Необходимость согласования действий исполнителей для реализации решений в утверждённые сроки и соответствующего качества.

3. Мотивирующая. Реализуется через систему орг. мер (приказы, распоряжения, постановления), экономических стимулов, соц. оценок (моральные и психологические факторы трудовой активности).

Правила или рекомендации по принятию управленческих решений

1. Прежде чем вникать в детали, постарайтесь представить проблему в целом.

2. Не принимайте решения, пока не рассмотрены все возможные варианты.

3. Не удовлетворяйтесь первым решением, которое придёт в голову, ищите другие, находите в них слабые стороны, сравнивайте их и выберите оптимальное.

4. Сомневайтесь. Даже общепринятые истины должны подвергаться сомнению.

5. Старайтесь взглянуть на проблему с разных точек зрения, даже если шансы на успех кажутся минимальными.

6. Ищите модель или аналогию, которая поможет лучше понять сущность решаемой проблемы.

7. Задавайте как можно больше вопросов, так как правильно заданный вопрос может коренным образом изменить содержание ответа.

8. Перед принятием окончательного решения поговорите с кем-л. о вашем выборе, ибо всегда стоит послушать, что говорят другие.

9. Не пренебрегайте своими чувствами, нельзя преуменьшить значение чувств, переживания, интуиции.