- •Выдача ценностей операторам
- •1) Выдача ценностей операторам
- •2) Получение ценностей оператором на рабочей станции
- •Получение ценностей
- •Печать:
- •Печать:
- •Печать:
- •Отправка ценностей
- •Открытие лицевого счета по вкладу «универсальный (5 лет)»
- •Открытие лицевого счета по вкладу «зарплатный»
- •Поиск вкладчика в базе данных
- •Дополнительный взнос
- •Печать:
- •Частичная выдача
- •Печать:
- •Зачисление денежных средств на счет
- •Печать в сберкнижке ранее проведенных операций
- •Печать:
- •Зачисление денежных средств от предыдущей даты
- •Списание со счета денежных средств (безналичным путем)
- •Дополнительный взнос без предъявления клиентом сберкнижки
- •Оформление доверенности по вкладу
- •Редактирование доверенности
- •Выдача наличных денег по доверенности
- •1 Способ.
- •Печать:
- •2 Способ.
- •Печать:
- •Оформление разовой довернности и ее удаление из системы
- •Печать:
- •Оформление завещательного распоряжения
- •Оформление комиссии за выдачу бланка завещательного распоряжения
- •Печать:
- •Редактирование завещательного распоряжения
- •Выдача наличных денег по завещанию
- •Печать:
- •Печать:
- •Сторнирование операций по вкладам (операция не прошла через кассира)
- •Сторнирование операции, прошедешей через кассира (жетон снят)
- •Провести операцию дополнительного взноса на 60000 рублей, печать документов, снятие жетона.
- •Печать:
- •Сторнирование операции
- •Выдача дубликата сберкнижки взамен утерянной
- •Комиссия за утерю сберкнижки в размере 100 рублей с учетом ндс
- •Печать:
- •Перевод денежных средств со счета на счет
- •Печать:
- •1) Оформить наследника по завещанию с долей 100 % (1).
- •2) Оформление комиссии за выдачу бланка завещательного распоряжения (80 руб.)
- •Печать:
- •Оформление наследника по закону
- •Выдача наследственных долей наследнику по завещанию и наследнику по закону
- •Печать:
- •Печать:
- •Выдача сберкнижки взамен пришедшей в негодность
- •Печать:
- •Закрытие счета по утере сберкнижки
- •Печать:
- •Печать:
- •Открытие лицевого счета от вносителя
- •Печать:
- •Принятие от вносителя наличных денежных средств
- •Оформить данные о вносителе
- •Открытие валютных вкладов
- •Редактирование реквизитов вкладчика
- •Рабочая станция администратора
- •2) Рабочая станция оператора
- •Меню подсистемы
- •Прием коммунальные платежи
- •Прочие платежи
- •Сторнирование платежа по причине отстутствия денег у клиента
- •1) Провести платже в жск «Барнаул»
- •2) Провести платеж в «Телеинформ» за пользование коллективной антенной
- •3) Рассчитаться с клиентом
- •Списание по ф-187
- •Работа с ф-190 поиск существующей формы в базе данных
- •Перевод наличных денег
- •Печать:
- •Печать:
- •Печать:
- •Принятие на экспертизу
- •Печать:
- •Покупка/продажа ценных бумаг продажа сертификатов
- •1) Продажа сертификата
- •Печать:
- •Комиссия за выдачу справки по сертификату (50 руб.)
- •Выплата дохода по сертификату
- •Выдача банковской карты
- •1) Оформление заявления на выдачу банковской карты
- •2)Регистрация разрешения на выпуск банковской карты
- •Открытие счета банковской карты
- •Печать:
- •Выдача банковской карты клиенту
- •Печать:
- •Покупка/продажа валюты продажа валюты
- •Продажа 50 долларов сша
- •Продажа клиенту евро на сумму 10 000 рублей.
- •Печать:
- •Размен/обмен валюты размен валюты
- •Печать:
- •Покупка/замена неплатежной валюты
- •Замена поврежденной банкноты в 50 долларов сша. Комиссия в рублях.
- •Печать:
- •Покупка поврежденной банкноты в 100 долларов сша.
- •4.Печать:
Сторнирование операции, прошедешей через кассира (жетон снят)
Задание №22.
По вкладу «Зарплатный» провести операцию дополнительного взноса на сумму 60000 рублей. Операцию условно считать ошибочной. Ошибку обнаружил кассир после снятия жетона. Операцию сторнировать и провести такую же операцию, но на 6000 рублей.
Ход работы:
Провести операцию дополнительного взноса на 60000 рублей, печать документов, снятие жетона.
1. Войти в подсистему «Вкладные операции» Операции с лицевыми счетами Ввести номер лицевого счета
2. По умолчанию курсор всегда устанавливается на операции «Дополнительный взнос» ENTER
3. Ввести сумму ENTER
Подтвердить запись клавишей ENTER Подтвердить предварительный просмотр клавишей ENTER Ввести номер жетона
Печать:
Строка в сберкнижку ф-2
Приходный кассовый ордер ф-347 на сумму дополнительного взноса
Сторнирование операции
А) Администратор
1. Войти в подсистему «Администратор» Операционный день Просмотр операций Касса
2. Найти необходимую операцию по номеру ордера Нажать F8 (сторнирование) Ввести причину сторнирование «Ошибка оператора» Подтвердить сторнирование, нажав F8 Нажать клавишу ENTER
Б) Кассир
1. Нажать клавишу F11 Выбрать операцию «Подтверждение отката, завершение операции» Выбрать операцию по номеру ордера Подтвердить откат Ввести пароль кассира. В результате операцию становится незавершенной
В) Контролер - оператор
1. Выйти из лицевого счета, нажав клавишу F10 Войти в журнал, нажав F3 Журнал рублевых операций Найти операцию в журнале, нажав END или введя номер ордера.
2. Нажать на операции F8 (сторнирование) «Да» Ввести причину сторнирования «Ошибка оператора» Нажать клавишу Enter Еще раз подтвердить сторнирование клавишей F8 Выбрать разрешающего операцию Ввести пароль
3) Провести операцию дополнительного взноса на 6000 рублей.
В нижнем меню выбрать операцию «Дополнительный взнос» Ввести сумму
Подтвердить запись клавишей ENTER Подтвердить предварительный просмотр клавишей ENTER Ввести номер жетона
3. Печать:
Строка в сберкнижку ф-2
Приходный кассовый ордер ф-347 на сумму дополнительного взноса
Выдача дубликата сберкнижки взамен утерянной
Задание № 23.
По вкладу «Зарплатный» выдать клиенту новую сберкнижку взамен утерянной.
Ход работы:
Принять от клиента письменное заявление об утере сберкнижки и зарегистрировать его в системе.
Войти в подсистему «Вкладные операции» Операции с лицевыми счетами Ввести номер лицевого счета
Нажать F3 для входа в меню операций Войти в пункт «Условия по вкладу» Нажать F5, чтобы поставить метку о том, сберкнижка утеряна
Выдача дубликата сберкнижки.
Нажать F3 для входа в меню операций Войти в пункт «Выдача сберкнижки» На вопрос системы «Дубликат № 1 выдавать?» ответить «Да» Выбрать разрешающего операцию Ввести пароль На экране появится новый номер сберкнижки. Подтвердить его ENTER Ввести номер жетона
Печать:
Сберкнижка ф-2 (титульный лист с указанием номера дубликата, 1 строка сберкнижки с суммой остатка по вкладу)