4. Организация и порядок проведения экспертизы. Виды и методы

Существует три этапа экспертизы:

- подготовительный – подача заявки, согласование сроков, подбор информационных документов, подбор нормативных документов, подготовка рабочего места эксперта.

- основной – отбор проб, изучение нормативной документации и сопроводительных документов, исследование проб, составление акты отбора проб, акт передачи проб, заявка в лаборатории, получение результатов испытания.

- заключительный – проводится самим экспертом. Анализ полученных результатов, выдача заключения или акта.

Акт состоит:

- общая (протокольная)-№, дата, время, место, ФИО участников, размер партии, и.т.д.

- констатирующая – градации качества, дефекты и их описание

- заключительная – дальнейшее использование продукции

Методы экспертизы:

1. Оперативная экспертиза (Оперативная экспертиза проводится на всех стадиях разработки новых товаров, а комплексная на опытных партиях и серийно выпускаемой продукции), включающая операции:

- Экспертные.

- Расчетно-инструментальные.

2. Комплексная экспертиза, включающая операции:

- Исследовательские и социологические.

- Экспертные.

Экспертные методы 2-х видов:

*метод ведущего эксперта группы;

*метод комиссии

- Расчетно-инструментальные.

Экспертиза потребительских свойств состоит из двух этапов:

1. Анализа с целью обеспечения экспертов всей необходимой информацией о качестве товара для вынесения ими оценочных суждений;

2. Оценки, которая основывается на результатах анализа и содержит характеристику потребительского уровня качества товара и ее обоснование.

Виды экспертизы

1. Экологическая - как товар воздействует на потребителя и окружающую среду в процессе потребления.

Экологические показатели качества товара включают 2 основные группы показателей, отражающие особенности воздействия товара:

- на природную среду (газ от автомашин)

- на предметно-пространственную среду (сохранение кухни продуктами сгорания - сажи).

2. Экономическая экспертиза учитывает основные экономические показатели.

3. Товарная экспертиза.

В процессе экспертизы определяют:

- соответствие стандартам;

- снижение сортности;

- соответствие качества;

- правильность уценки и переоценки;

- размеры естественной убыли;

- причины брака;

- обоснованность списания испорченных товаров.

Товарные экспертизы проводятся Торговой палатой, Бюро технических экспертиз.

На решение товарной экспертизы могут быть поставлены вопросы:

- отвечает ли фактическому наименованию товара и его сорту, цена - упакованная на этикетке и в прейскуранте;

- как декодировать товароведческие признаки товара и насколько они соответствуют прейскурантным характеристикам;

- отвечает ли качество товара стандартам;

- насколько обосновано списание товара, их уничтожение и переработка;

- какова степень износа;

- отвечают ли изменения качества новой цене;

- соблюдались ли правила транспортировки и хранения;

- кто должен нести ответственность за причиненный ущерб;

- насколько можно определить дефект продукции при приемке контролером ОТК предприятия.

4. Технологическая экспертиза-обработка сырья, материалов, полуфабрикатов, изделий.

Рассматриваются вопросы: какие нарушения технологии содействовали выпуску брака.

5. Судебно-правовая экспертиза.

Приемы экспертизы – это специфические приемы экспертного исследования, разработанные на основе достижений практики, а также экономической и юридической наук.

- расчетно-аналитические приемы – это экономический анализ, статистические расчеты, экономико-математические методы.

- Документальные методические приемы – это информационное моделирование, экспертизы разных видов, нормативно-правовое регулирование, исследование учетных документов.