2. Тренинг профессионально-педагогического общения

Тренинги профессионально-педагогического общения — одна из форм работы психолога с педагогическим коллективом. Как и любая групповая тренинговая работа они проводятся систематически в течение нескольких занятий (10-15 занятий по 2-3 часа). Особое внимание необходимо уделить регулярности занятий, так как от этого зависит эффективность коррекционно-профилактической работы.

Приведем в пример фрагменты тренинговых занятий по профессионально-педагогическому общению.

Упражнения тренинга профессионально-педагогического общения, разработанные В. А. Кан-Каликом.

Система упражнений, направленных на овладение основами профессионально-технического общения, включает в себя два цикла:

1. Упражнения, направленные на практическое овладение элементами педагогической коммуникации, способствующие развитию коммуникативных способностей, приобретению навыков управления общением.

2. Упражнения по овладению своей системой общения в заданной педагогической ситуации.

1 цикл тренинговых упражнений

Упражнение «Развитие навыков общения»

Упражнение проводится в группе, где один участник — учитель, другие—ученики, которые представляют «школьный класс».

Задание 1. Войдите в воображаемый класс и поздоровайтесь с учениками; войдите в класс и привлеките к себе внимание без речевого общения — средствами мимики, пантомимики, зрения.

Задание 2. Обратитесь к ученику, использовав разные интонации (просьбу, требование, предупреждение, похвалу, юмор, вопрос, намек, приказ, пожелание и т. п.). Необходимо найти не только нужные интонации, но и пластику мимико-пантомимического интонирования, правильное положение тела (необходимо следить за мышечной свободой и снимать излишнее мышечное напряжение).

Задание 3. Найдите адекватный способ поведения в неожиданных ситуациях (вы входите в класс — раздается смех).

В заключение упражнения участники дают обратную связь о наиболее эффективных приемах, которые использовал «учитель». Упражнение проводится несколько раз с разными участниками для закрепления наиболее эффективных приемов общения. При анализе упражнения внимание должно уделяться как вербальной, так и невербальной коммуникации.

Упражнение «Управление инициативой»

Задание 1. Разбейтесь на пары, сядьте лицом друг к другу и начните разговор. Затем, по команде ведущего, один участник встает, другой остается сидеть, беседа продолжается. После этого партнеры меняются местами (один садится, другой встает). Затем участники поворачиваются спиной друг к другу и продолжают разговор.

В каждом положении разговор продолжается 1—1,5 мин. Упражнение обсуждается. Каждый участник говорит о наиболее удобном и неудобном положении. Ведущий обращает внимание на эффективность каждой позы в контексте педагогического общения.

Задание 2. Разбейтесь на пары и начните разговор друг с другом. Пусть один из вас держит нить разговора в своих руках (является в данный момент лидером контакта), другой — пассивный участник разговора (поддакивает, подает реплики и т. д.) Постарайтесь перехватить инициативу, взять в свои руки лидерство. (Это удастся не сразу: очень вероятно, что собеседник будет стремиться удержать первенство за собой).

Поменяйтесь ролями и продолжайте разговор (Тот, кто был лидером, становится «ведомым»).

Обсудите упражнение. При исполнении какой роли участники чувствовали себя комфортно? Что каждый из участников предпринимал для «перехвата» инициативы.

Задание 3. Вы готовились к объяснению нового материала: в течение трех минут подумайте, с чего бы вы могли начать урок; начинайте объяснять урок с тем же выражением и эмоциональностью, как будто вы объясняете его классу.

Желательно, чтобы в упражнении приняли участие несколько человек. Группа обсуждает то, насколько было «эффективным начало урока».

Задание 4. Один из участников начинает импровизированное объяснение нового материала или разговор с классом. При этом на последней парте в третьем ряду — озорники (участники, изображающие недисциплинированных учеников); разговаривая с классом, важно не потерять их из виду.

Упражнение «Техника интонирования»

Задание 1. Даются различные фразы, и задача участников произнести их с различными оттенками в зависимости от педагогической ситуации (фразы типа «кто дежурный?», «идите сюда», «выполнили ли задание?», «прошу внимания», «да», «будьте добры» и т. п.).

Задание 2. Ведущий зачитывает часть психолого-педагогического рассказа и предлагает участникам закончить его сначала в словах, а затем в действии.

Упражнение «Педагогически целесообразное переживание»

Ведущий:

— Попытайтесь найти в себе зачатки чувства, которого вы сейчас не испытываете: радости, гнева, безразличия, горя, отчаяния, негодования, возмущения и т. п.; найдите педагогически целесообразные формы выражения этих чувств в различных ситуациях, проиграйте ситуацию.

Упражнение «Воспроизведение жеста в ситуации педагогического действия»

Ведущий:

— Вы начинаете объяснять новый материал (в роли учеников — ваши коллеги). Слушатели фиксируют ваши жесты и оценивают их. Таким образом, прорабатываются все типичные педагогические жесты: во время работы у доски, вызова ученика и т. д.

Упражнение на управление педагогическим общением

Ситуация 1. Представьте себе, что вы классный руководитель и вам необходимо сразу после уроков мобилизовать класс на уборку территории.

Ситуация 2. На школьном вечере ученица отказалась танцевать с одноклассником, ученица ответила на его приглашение грубо — поговорите с ней.

Ситуация 3. На перемене старшеклассник обидел второклассника — поговорите со старшеклассником.