«Икт в образовании» Глава 7

Экспертно-аналитическая система оценки качества

Лекции программных средств образовательного назначения

Эргономические характеристики Требования к составу и значениям эргономических характеристик качества и методам их оценки

Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру, граничные значения и ориентировочные параметры качества программных средств образовательного назначения.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящий стандарт регламентирует оценку эргономических характеристик ПС ОН в подсистеме сертификации программных средств образовательного назначения, являющейся составной частью Системы сертификации средств и систем в сфере информатизации «РОСИНФОСЕРТ».

1.2. Оценка эргономических характеристик ПС ОН проводится в соответствии с технологической инструкцией и методическим руководством.

2. НОМЕНКЛАТУРА ЭРГОНОМИЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИК КАЧЕСТВА.

2.1. Эргономические требования, предъявляемые к ПС ОН, делятся на следующие группы:

• требования соответствия характеристик программного средства методическому руководству и сопутствующей документации.

• требования к временным режимам работы программного средства;

• требования к общей визуальной среде на экране монитора;

• требования к цветовым характеристикам;

• требования к пространственному размещению информации на экране монитора;

• требования к организации диалога;

• требования к буквенно-цифровой символике и знакам;

• требования к звуковому сопровождению.

2.2. Требования соответствия характеристик программного средства

методическому руководству и сопутствующей документации:

• соответствие программного средства методическому материалу;

• соответствие последовательности действий, необходимых для установки программного средства, инструкции;

• легкость запуска;

• соответствие основных технических характеристик программного средства параметрам, приведенным в документации;

• устойчивость работы.

2.3. Требования к временным режимам работы ПС ОН определяются параметрами:

• длительность времени непосредственной работы учащихся на компьютере в течение урока;

• длительность времени непосредственной работы учащихся на компьютере на первом и на втором уроках при сдвоенных уроках;

• возраст учащихся.

2.4. Требования к общей визуальной среде на экране монитора определяются параметрами:

• нормальная визуальная среда;

• благоприятная визуальная среда;

• гомогенная визуальная среда;

• агрессивная визуальная среда;

• смешанная визуальная среда;

• динамическая гомогенная среда;

• динамическая агрессивная среда;

• нормальная визуальная среда программного средства.

2.5. Требования к цветовым характеристикам формируются из условий оптимального восприятия зрительной информации в зависимости от цветовой палитры, яркости и контрастности изображения на экране монитора, характеризуется параметрами:

• соответствие цветовой палитры относительной видимости предметов изображения;

• оптимальность контраста изображения по отношению к фону;

• постоянство используемых цветов;

• соответствие цветов устойчивым зрительным ассоциациям;

• яркость цветов объектов по отношению к фону;

• оптимальность выбора цветов для смыслового противопоставления объектов;

• оптимальность сочетания цвета и яркости изображения.

2.6. Требования к пространственному размещению информации на экране монитора формируются из условий оптимальности изучения текстовой, графической и текстово-графической информации, характеризуется параметрами:

• соответствие форм объектов устойчивым зрительным ассоциациям;

• использование логических ударений;

• оптимальность использования логических ударений;

• соответствие последовательности логических ударений оптимальному порядку изучения информации;

• соответствие полей восприятия графической информации оптимальному порядку изучения;

• соответствие пространственного расположения информации на экране оптимальному порядку изучения;

• степень засоренности поля главного объекта.

2.7. Требования к организации диалога формируются из условий максимальной естественности взаимодействия ученика программным средством, определяются параметрами:

• доступность для учащихся;

• время реакции на ответ или управляющее воздействие;

• число вариантов ответов в вопросах типа «меню»;

• правдоподобность ответов в вопросах типа «меню»;

• наличие инструкции или подсказки, удобство работы с ней.

2.8. Требования к буквенно-цифровой символике и знакам формируются из условий максимальной эффективности считывания буквенно-цифровой информации с экрана монитора, разделяются на требования к разборчивости изображения и требования к параметрам текста.

Требования к разборчивости изображения характеризуются параметрами:

• способ начертания (соотношение размера и яркости);

• толщина линии обводки.

Требования к параметрам текста характеризуются параметрами:

• высота знака;

• отношение ширины буквы, цифры к высоте;

• толщина линии обводки в прямом и обратном контрасте;

• расстояние между знаками;

• расстояние между строками;

• длина строки.

2.9. Требования к звуковому сопровождению разработаны исходя из условий максимальной естественности восприятия человеком звуковой информации с учетом специфики использования ПС ОН в учебном процессе. Требования к звуковому сопровождению характеризуются параметрами:

• комфортность восприятия звуковой информации;

• удобство настройки звуковых характеристик;

• зависимость максимальной разборчивости от уровня громкости;

• соответствие звуковой информации устойчивым звуковым ассоциациям;

• степень засоренности звукового сопровождения;

• оптимальность темпа звукового сопровождения.

3. ТРЕБОВАНИЯ К ЭРГОНОМИЧЕСКИМ ПАРАМЕТРАМ КАЧЕСТВА

3.1. Требования к параметрам соответствия характеристик программного средства методическому руководству и сопутствующей документации.

3.2. Временные режимы работы программного средства.

3.3. Требования к общей визуальной среде на экране монитора

3.4. Требования к цветовым характеристикам

3.5 Требования к пространственному размещению информации на экране монитора

3.6. Требования к организации диалога

3.7.Требования к буквенно-цифровой символике и знакам.

3.7.1.Требования к разборчивости изображения.

3.7.2. Требования к параметрам текста

3.8. Требования к звуковому сопровождению