- •10.Организации гостиничного комплекса.
- •11. Модели менеджмента гостиниц
- •12. Транспортное обслуживание туристов
- •13. Особенности туров на железнодорожном, водном, автомобильном видах транспорта.
- •14. Питание в системе туристского обслуживания.
- •Современный турист как конечный потребитель туристского продукта.
- •Всемирная туристская организация (юнвто) и её роль в развитии международного туризма
- •Глобальный этический кодекс и его место в регулировании современной туристской деятельности.
- •Хартия туризма и Кодекс туриста как рамочные документы, определяющие права и обязанности сторон туристского процесса
- •Международные документы, регламентирующие взаимоотношения субъектов международного туризма.
- •4. Международные гостиничные правила 1981 г.
- •Характеристика въездного и выездного туризма в рф
- •Современные проблемы развития международного туризма в рф и перспективы их решения
Всемирная туристская организация (юнвто) и её роль в развитии международного туризма
Международное регулирование туризма- это система мер, направленных на поддержание устойчивого развития туризма, упорядочение туристской деятельности, эффективное управление отдельными секторами туристской индустрии, обеспечение их скоординированного взаимодействия, стандартизации туристского обслуживания.
Ведущей организацией в сфере туризма является Всемирная туристская организация (ЮНВТО), получившая статус специализированного учреждения ООН. Основная цель ЮНВТО заключается в продвижении и развитии туризма как важнейшего средства содействия миру и взаимопониманию народов, экономическому развитию и процветанию, международной торговле, уважению и соблюдению прав и свобод человека.
Первоочередные задачи ЮНВТО в настоящее время следующие:
- расширение и углубление сотрудничества в области туризма в целях развития стран и регионов мира;
- совершенствование качества образования и профессиональной подготовки туристских кадров;
- планирование, разработка и реализация мер по защите и рациональному использованию окружающей среды;
- повышение качества туристского обслуживания и обеспечение безопасности туристских услуг;
- маркетинговые исследования туристского рынка; сбор, анализ и систематизация статистических данных, прогнозирование развития туризма в мире;
- обеспечение связей между странами и регионами, участвующими в туристском развитии; разработка и распространение туристской документации.
Глобальный этический кодекс и его место в регулировании современной туристской деятельности.
Глобальный этический кодекс туризма 1999 г. вбирает в себя положения предыдущих конвенций и призван помочь усилить выгоды от развития туризма для населения туристских центров и свести к минимуму его отрицательные воздействия на окружающую среду и культурное наследие.
Значение ГЭК: разработан комплекс ориентиров для ответственного и устойчивого развития мирового туризма, познания различий между народами, и предустмотрен механизм разрешения противоречий в рамках "Всемирного комитета по этике туризма"
Принципы ГЭК:
равенство мужчин и женщин;
Защита прав наименее защищенных групп населения: детей, пожилых лиц и инвалидов, этнических меньшинств и коренных народов;
поощрение религиозного, оздоровительного, образовательного, социального, семейного, молодежного, экологического и студенческого туризм, туризма пожилых лиц и инвалидов;
Финансовые средства, получаемые от посещения объектов и памятников культуры, следует хотя бы частично использовать для поддержания, охраны, и реставрации этого наследия;
сохранение традиционных ремесел;
Правительства особенно в кризисных ситуациях, должны информировать своих граждан о рисках при совершении поездки, однако содержание этих сведений должно предварительно обсуждаться с властями и представителями принимающих стран;
Пресса должна обеспечивать правдивую и сбалансированную информацию о событиях и ситуациях, которые могут повлиять на туристскую посещаемость.
Туристы должны иметь доступ ко всем имеющимся коммуникациям, местному административному, юридическому и медицинскому обслуживанию, к консульским властям страны происхождения;
Многонациональные компании туристской индустрии должны принимать участие в местном развитии, не допуская чрезмерной репатриации своих прибылей или стимулирования импорта.