30 Характеристика ролей в группе. Обоснование необходимости их учета

*Лидер (cпособность относиться ко всем предложениям соответственно их объективной ценности без предвзятого мнения. Сильно развитое стремление к достижению цели)

*Реализатор (напористость, готовность бороться с инертностью, благодушием и самообманом)

*Генератор идей (развиты интеллект и воображение, обширные знания, одаренность)

*Объективный критик (осмотрительность, рассудительность, здравый ум, практичность, настойчивость)

*Организатор, или начальник штаба (организационные способности и практический здравый ум, работоспособность, дисциплинированность)

*Снабженец (легко вступает в контакт с людьми, быстро узнает обо всем новом. легко разрешает возникающие трудности)

*Душа группы (с готовностью отвечает на нужды людей и требования ситуации, создает атмосферу дружной работы)

*Отделочник, или контролер (способность доводить дело до конца, педантичность, взыскательность)

При укомплектовании штатов нельзя сосредоточивать внимание только на руководителе и его заместителях. Необходимо стремится подобрать таких людей, чтобы был обеспечен возможно более широкий охват всех ролей.

Должен быть обеспечен баланс восьми ролей, без доминирования какой-либо одной, представленной большим числом членов группы, нежели другие роли. Особое внимание следует уделить подбору людей на роли «лидера» и «генератора идей». «Лидер» должен быть властным, авторитетным и вдохновляющим, вызывающим доверие, выискивающим таланты и способности у членов группы и знающим, как их употребить на пользу дела. Для того чтобы группа действовала успешно, в ней должен быть один сильный «генератор идей».

31 Специфика работы команды и рабочей группы. Недостатки и достоинства. Способы управления. Самоуправляемая команда

Команда проекта — это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю последнего; основной элемент его структуры, так как именно команда проекта обеспечивает реализацию его замысла. Подобная группа создается на период реализации проекта и после его завершения распускается.

Количество людей в команде определяется объемом работ, который предусматривает проект. Система нацелена на руководство и координацию деятельности команды проекта, использует стили руководства, методы мотивации, административные методы, повышение квалификации кадров на всех фазах жизненного цикла проекта. Суть команды заключается в едином для всех ее членов обязательстве, определяемом наличием некоего назначения, в которое верят все члены команды: ее миссии, которая для проекта заключается в его эффективной реализации.

Самоуправляемые команды объединяют некоторые черты как формальных, так и неформальных команд. Распоряжение о создании такой команды исходит от руководства компании. Однако по мере того, как их члены начинают чувствовать ответственность за результаты своей ежедневной работы, эти команды часто начинают самостоятельную жизнь. Самоуправляемые команды, как правило, включают от 3 до 30 человек, собирающихся вместе для поиска решений общих проблем работников.

Чтобы сэкономить рабочее время и получить ощутимые выгоды, самоуправляемые команды должны: состоять из людей, работающих в различных службах компании, быть небольшими, потому что большие группы имеют проблемы с общением, быть руководимыми своими членами и уполномоченными действовать самостоятельно, многофункциональными, потому что это оптимальный - если не единственный - способ сделать выпуск и доставку продукции понятной и первоочередной задачей для всех сотрудников.