10 Ситуационный подход: сущность, принципы

Ситуационный подход направлен на реализацию возможностей прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям. Центральным моментом данного направления менеджмента является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые влияют на организацию в данное конкретное время. Из-за того, что в центре внимания оказывается ситуация, ситуационный подход подчеркивает значимость "ситуационного мышления". Используя этот подход, руководители могут лучше понять, какие приемы будут лучше способствовать достижению целей в конкретной ситуации.

Задача ситуационного подхода - связать конкретные приемы и концепции управления с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно. Ситуационный подход концентрируется на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций. Он пытается определить значимые (релевантные) переменные ситуации, и как они влияют на эффективность организации.

11 Интеракционистский подход: сущность, принципы

«Интеракция» - «социальное взаимодействие», т.е. взаимодействие людей в общении, в группе, в обществе. Интеракционизм — методологический подход, объединяющий несколько различных направлений в общественных науках.

В социальную психологию интеракционизм пришёл из социологии. Под интеракцией тут понимается социальное взаимодействие, то есть взаимодействие людей в общении, в группе, в обществе. Представителей интеракционистской ориентации интересует сам процесс социального взаимодействия, анализ которого необходим для понимания социального поведения отдельного человека, какими средствами осуществляется и регулируется процесс социальной интеракции. Интерес к проблеме коммуникации при помощи символов, языка, к интерпретации ситуации, к проблемам структуры личности, ролевого поведения и референтной группы как источнику норм социального взаимодействия и социальных установок.

Основные направления интеракционизма: символический интеракционизм (Мид, Блумер, Кун); ролевые теории; теории референтной группы.

Интеракционисты игнорируют исторические условия и социально-экономические закономерности, причину изменений в обществе ищут в структуре личности.

12 Синергетический подход: свойства

Синергетический подход - это методологическая ориентация в познавательной и практической деятельности предполагающая применение совокупности идей, понятий и методов в исследовании и управлении открытыми нелинейными самоорганизующимися системами.

Роль принципов в синергетическом подходе выполняют паттерны (образцы) синергетического мышления. К числу таких паттернов относится:

*практически все существующие системы являются нелинейными и открытыми. А, следовательно, их функционирование и развитие строится на основе механизмов и процессов самоорганизации и саморазвития.

*Хаос выполняет конструктивную роль в процессах самоорганизации с одной стороны, но разрушителен так как хаотичность в определенных условиях приводят к разрушению сложных систем; с другой – он созидателен, так как хаос лежит в основе механизма объединения простых структур в сложные, согласования темпов их эволюции, вывода системы на аттрактор развития.

*Для жизнедеятельности саморегулирующихся систем важное значение имеет не только устойчивость и необходимость, но и неустойчивость и случайность.

*Замкнутость системы способна рождать такой тип устойчивости, который может препятствовать ее развитию или даже привести к эволюционному тупику.