30. Всеобщий контроль изминений

Эффективность выполнения проекта должна оцениваться регулярно с целью обнаружения отклонений от плана. При обнаружении таких отклонений первоначальный вариант плана корректируется повторением соответствующего процесса планирования.

Контрольные точки - это точки, в которых измеряются показатели времени (сроки), стоимости (расходы) и качества. Контрольные точки могут служить границами между этапами.

Контроль подразумевает превентивные воздействия, направленные на то, чтобы по возможности избегать возникновения проблем. Эта группа также содержит основные и вспомогательные процессы:

· Всеобщий контроль изменений – координация изменений по всему проекту.

· Контроль изменения содержания – отслеживание изменений в содержании проекта.

· Контроль графика работ – контроль изменений, вносимых в график (расписание) проекта.

· Контроль затрат – контроль изменений бюджета проекта.

· Контроль качества – мониторинг промежуточных результатов проекта с целью обеспечения их соответствия требуемым стандартам качества.

· Отчетность по эффективности выполнения проекта – сбор информации о текущем состоянии дел и эффективности выполнения проекта. Сюда входит отчетность о текущем статусе проекта, отчетность о выполненных и незавершенных работах, а также составление прогнозов.

31. Управление человеческими ресурсами проекта

Управление человеческими ресурсами проекта включает в себя процессы по организации команды проекта и управления ей. Команда проекта состоит из людей, каждому из которых назначена определенная роль и ответственность за выполнение проекта. После распределения ролей и ответственности между членами команды проекта, они должны принимать активное участие в планировании проекта и принятии решений. Привлечение членов команды к участию на ранних стадиях проекта позволяет использовать имеющийся у них опыт при планировании проекта и укрепляет нацеленность команды на достижение результатов. По мере выполнения проекта профессиональный и численный состав членов команды проекта может меняться. Членов команды проекта также называют "персоналом проекта".

Команда управления проектом – это часть команды проекта; она отвечает за выполнение операций по управлению проектом (например, планирование, управление и завершение. Спонсор проекта работает в контакте с командой управления проектом и обычно принимает участие в решении таких вопросов, как финансирование проекта, прояснение содержания проекта и иных вопросов, влияющих на производительность и экономическую эффективность проекта.

Процессы управления человеческими ресурсами проектов включают в себя следующее:

9.1 Планирование человеческих ресурсов – определение и документальное оформление ролей, ответственности и подотчетности, а также создание плана управления обеспечением проекта персоналом.

9.2 Набор команды проекта – привлечение человеческих ресурсов, необходимых для выполнения проекта.

9.3 Развитие команды проекта – повышение квалификации членов команды проекта и укрепление взаимодействия между ними с целью повышения эффективности исполнения проекта.

9.4 Управление командой проекта – контроль за эффективностью членов команды проекта, обеспечение обратной связи, решение проблем и координация изменений, направленных на повышение эффективности исполнения проекта.

После того как первоначальная команда проекта создала иерархическую структуру работ, может возникнуть необходимость расширения команды

После расширения состава команды проекта уровень их подготовки может увеличить или уменьшить риски проекта, что приводит к дополнительному планированию рисков

Если оценка длительности операций была выполнена до определения окончательного состава команды проекта, то с привлечением новых членов команды, с учетом их квалификации, может возникнуть необходимость в изменении длительности и расписания операций.