- •1. Сущность и содержание упр-я персоналом. Цели и задачи управления персоналом
- •2. Разработка стратегии упр-я персоналом организации
- •Предпринимательская стратегия характеризуется тем, что:
- •3. Стратегия прибыльности характеризуется концентрацией усилий на сохранение существующего уровня прибылей.
- •4. Ликвидационная стратегия характеризуется следующими особенностями:
- •1. Понятие и содержание кадровой политики организации
- •2. Определение дополнительной потребности в кадрах
- •1. Определение экон-го ущерба, вызванного текучестью кадров
- •2. Формы и методы подготовки и переподготовки кадров ворганизации
- •1. Методы оценки при отборе персонала.
- •Затраты на персонал и их эфф-ть. Примерная структура издержек на персонал
- •1. Выбор процедуры отбора кадров и факторы, влияющие на ее эфф-ть
- •2. Документационное обеспечение работы кадровой службы
- •1. Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие карьеры
- •2. Сущность, значение и задачи стимулирования труда
- •1. Основные функции служб управления персоналом
- •2. Виды и формы трудовых перемещений персонала. Текучесть кадров
- •1. Виды кадровой политики. Факторы, влияющие на выбор кадровой политики
- •2. Анализ кадрового потенциала организации
- •1. Кадровое планирование: цели и задачи
- •2. Понятие, виды и методы оценки персонала
- •1. Основные виды и стадии кадрового планирования
- •2. Организационные структуры службы управления персоналом
- •1. Анализ использования кадрового потенциала организации
- •2. Сущность адаптации, этапы и управление ею
- •1. Оценка персонала в организации и его аттестация
- •2. Работа с кадровым резервом
- •1. Текучесть кадров: ее виды, мотивы, причины и последствия
- •2. Профессиональный отбор и его элементы: профессиональная ориентация, проф-я консультация
- •1. Трудовой договор, права и обязанности персонала
- •2. Развитие персонала и оценка вложений в человеческий капитал
- •1. Источники привлечения и набор персонала
- •2. Методы определения эффективности затрат на персонал
- •1. Учет и анализ движения кадров. Трудовая мобильность
- •2. Роль корпоративной культуры в системе управления персоналом
- •1. Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров
- •2. Содержание, оформление, порядок утверждения и изменения должностных инструкций
- •1. Этапы и методы планирования персонала
- •2. Основные критерии оценки эффективности работы по уп
- •1. Состав работающих в организации и его анализ
- •2. Значение поиска и отбора кадров для эффективной работы организации
- •1. Анализ работы и определение требований к работнику
- •2. Управление карьерой в организации
- •1. Управление высвобождением персонала
- •2. Внутренние и внешние источники набора персонала. Методы набора.
- •1. Конфликты в системе уп: виды, формы и методы преодоления конфликтов
- •2. Затраты на поиск и отбор персонала
- •1. Виды стимулов и требования к системе стимулирования
- •2. Показатели эффективности процесса отбора кадров
- •1. Опыт организации систем стимулирования персоналом за рубежом
- •2. Система, этапы, типовая схема служебно-профессионального продвижения
- •1. Основные подходы к оценке деятельности служб управления персоналом
- •2. Социально-психологические методы уп
1. Этапы и методы планирования персонала
1. Планирование потребности в персонале — направление кадрового планирования, позволяющее в течение заданного периода времени обеспечивать эффективное выполнение основной деятельности организации посредством предоставления трудовых ресурсов необходимого количественного и качественного состава.
Этапы:
• обобщенный анализ различных видов планов организации, имеющих влияние на кадровое обеспечение (планы инвестиций, производственный план, план продаж продукции и т. д.);
• анализ статистики по персоналу, включая информацию о его деловой оценке и продвижении;
• определение фактического состояния по количественному и качественному состоянию персонала на планируемый период;
• расчет и определение количественной и качественной потребности в персонале на рассматриваемый в плане период;
• сравнение данных, полученных на предыдущих этапах планирования;
• планирование мероприятий по удовлетворению потребности в персонале.
Основное методы определения количественной потребности в переднее:
• метод, основанный на использовании данных о времени трудового процесса. Его суть заключается в определении численности работников, работающих сдельно или повременно, исходя из данных о трудоемкости трудового процесса и полезного фонда времени одного работника;
• метод расчета по нормам обслуживания. Позволяет рассчитать численность работников, основываясь на данных о количестве обслуживаемых этими работниками машин, агрегатов и других объектов;
• метод расчета по рабочим местам и нормативам численности. Позволяет определить необходимое число работников исходя из установленного количества рабочих мест и нормативов численности (т. е, соотношения объема работы и нормы обслуживания);
• статистические методы, среди которых выделяют:
• стохастические методы —анализ взаимосвязи между потребностью в персонале и переменными величинами (объемом производства, технической оснащенностью).
*методы экспертных оценок заключаются в проведении анализа, оценки с использованием выводов специалистов, руководителей.
Методы:
• построение прогнозного дерева целей организации,
• экстраполяция, предусматривающая установление устойчивых пропорций между различными показателями, влияющими на изменение потребности в персонале, и перенос установленных зависимостей на будущий период;
• метод экспертных оценок;
• факторный анализ.
2. Основные критерии оценки эффективности работы по уп
К общим показателям относятся рост производительности труда и годовой экономический эффект (экономия приведенных затрат). При этом рост производительности труда определяется двумя путями:
* через прирост производительности труда (а процентах) в результате экономии численности работников;
* через снижение трудоемкости на рост производительности труда.
Годовой экономический эффект рассчитывается через произведение годового объема продукции на величину изменения себестоимости продукции с вычетом затрат на внедрение мероприятий.
К частным показателям относятся:
* снижение трудоемкости продукции, нормо-часы;
* относительная экономия (высвобождение) численности работников, чел.-час.
* экономия рабочего времени в связи с сокращением потерь и непроизводительных затрат времени, чел.-час.;
* прирост объема производства, %;
* экономия от снижения себестоимости продукции, руб.;
* экономия в связи с сокращением профессиональной заболеваемости и производственного травматизма, руб.;
* экономия от снижения себестоимости на условно-постоянных расходах, руб.;
* экономия от снижения удельных капиталовложений в результате лучшего использования оборудования, %.
Критерии оценки: Выполнение установленных норм выработки или обслуживания, снижение издержек.
Билет № 19