- •1. Сущность и содержание упр-я персоналом. Цели и задачи управления персоналом
- •2. Разработка стратегии упр-я персоналом организации
- •Предпринимательская стратегия характеризуется тем, что:
- •3. Стратегия прибыльности характеризуется концентрацией усилий на сохранение существующего уровня прибылей.
- •4. Ликвидационная стратегия характеризуется следующими особенностями:
- •1. Понятие и содержание кадровой политики организации
- •2. Определение дополнительной потребности в кадрах
- •1. Определение экон-го ущерба, вызванного текучестью кадров
- •2. Формы и методы подготовки и переподготовки кадров ворганизации
- •1. Методы оценки при отборе персонала.
- •Затраты на персонал и их эфф-ть. Примерная структура издержек на персонал
- •1. Выбор процедуры отбора кадров и факторы, влияющие на ее эфф-ть
- •2. Документационное обеспечение работы кадровой службы
- •1. Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие карьеры
- •2. Сущность, значение и задачи стимулирования труда
- •1. Основные функции служб управления персоналом
- •2. Виды и формы трудовых перемещений персонала. Текучесть кадров
- •1. Виды кадровой политики. Факторы, влияющие на выбор кадровой политики
- •2. Анализ кадрового потенциала организации
- •1. Кадровое планирование: цели и задачи
- •2. Понятие, виды и методы оценки персонала
- •1. Основные виды и стадии кадрового планирования
- •2. Организационные структуры службы управления персоналом
- •1. Анализ использования кадрового потенциала организации
- •2. Сущность адаптации, этапы и управление ею
- •1. Оценка персонала в организации и его аттестация
- •2. Работа с кадровым резервом
- •1. Текучесть кадров: ее виды, мотивы, причины и последствия
- •2. Профессиональный отбор и его элементы: профессиональная ориентация, проф-я консультация
- •1. Трудовой договор, права и обязанности персонала
- •2. Развитие персонала и оценка вложений в человеческий капитал
- •1. Источники привлечения и набор персонала
- •2. Методы определения эффективности затрат на персонал
- •1. Учет и анализ движения кадров. Трудовая мобильность
- •2. Роль корпоративной культуры в системе управления персоналом
- •1. Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров
- •2. Содержание, оформление, порядок утверждения и изменения должностных инструкций
- •1. Этапы и методы планирования персонала
- •2. Основные критерии оценки эффективности работы по уп
- •1. Состав работающих в организации и его анализ
- •2. Значение поиска и отбора кадров для эффективной работы организации
- •1. Анализ работы и определение требований к работнику
- •2. Управление карьерой в организации
- •1. Управление высвобождением персонала
- •2. Внутренние и внешние источники набора персонала. Методы набора.
- •1. Конфликты в системе уп: виды, формы и методы преодоления конфликтов
- •2. Затраты на поиск и отбор персонала
- •1. Виды стимулов и требования к системе стимулирования
- •2. Показатели эффективности процесса отбора кадров
- •1. Опыт организации систем стимулирования персоналом за рубежом
- •2. Система, этапы, типовая схема служебно-профессионального продвижения
- •1. Основные подходы к оценке деятельности служб управления персоналом
- •2. Социально-психологические методы уп
3. Стратегия прибыльности характеризуется концентрацией усилий на сохранение существующего уровня прибылей.
Для данной стратегии характерны:
чрезвычайно жесткие отбор и расстановка кадров;
узкая, ориентированная на результат, тщательно продуманная оценка труда;
стабильность персонала, минимальный наем новых сотрудников.
4. Ликвидационная стратегия характеризуется следующими особенностями:
происходит подготовка к продаже активов;
устранение возможных убытков;
в будущем-сокращение части работающих или увольнение всего персонала.
Организацией востребованы служащие, готовые работать небольшой период времени, узкой ориентации, без большой приверженности предприятию.
Особой потребности в новых кадрах и их наборе нет.
Стратегия позволяет увязать многочисленные аспекты управления персоналом с целью оптимизации их влияния на сотрудников, в первую очередь на их трудовую мотивацию и квалификацию.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
Билет № 2
1. Понятие и содержание кадровой политики организации
Кадровая политика организации — это комплекс реализуемых стратегий, принципов, целей и задач в сфере управления персоналом, определяющих порядок и направления:
• подбора, расстановки и развития персонала;
• совершенствования форм и методов работы с ним.
Основные цели кадровой политики
• решение задач, формируемых под влиянием внешней среды'.
• рынка труда;
*нормативных актов государственных органов;
• деятельности профсоюзов;
• решение внутренних организационных задач:
• вовлечение сотрудников в управление организацией;
*решение социальных проблем;
• совершенствование стиля руководства;
• повышение уровня профессиональных знаний и навыков сотрудников.
Кадровая работа:
1. Обеспечение всех подразделений организации необходимой и качественной рабочей силой
2. Обеспечение мотивации сотрудников на достижение высоких результатов трудовой деятельности
2. Определение дополнительной потребности в кадрах
Билет № 3
1. Определение экон-го ущерба, вызванного текучестью кадров
2. Формы и методы подготовки и переподготовки кадров ворганизации
Методы обучения (включая переподготовку).
Ученичество. Этот метод есть комбинация обучения на рабочем месте и вне работы. Оно требует кооперации наставников на рабочем месте и в школе (например, в воскресной), а также государственных служб.
Предварительное обучение. При этом методе учащиеся изучают дело в обстановке, имитирующей рабочую. Примером может служить тренажер, имитирующий кабину для тренировок пилотов лайнера.
Обучение на рабочем месте. Работник помещается в реальную рабочую ситуацию, работу и секреты мастерства ему показывает опытный работник или мастер: метод усложняющихся заданий, смена рабочего места (ротация), направленное приобретение опыта, производственный инструктаж, использование работников в качестве ассистентов, метод делегирования (передачи) части функций.
Репетиторство и обсуждение. Один из лучших приемов обучения новых менеджеров — тот, при котором преуспевающие опытные менеджеры обучают новичков.
Переподготовка. Основная черта программ переподготовки состоит в том, что они дают частичный предварительный опыт человеку, готовящемуся в будущем занять определенное место, поскольку он выполняет часть действительной работы того, на кого эти обязанности возложены в настоящее время.
Переводы и ротация. В данном случае обучаемые перемещаются по целой последовательности работ для расширения своего опыта. На предприятиях могут строиться планы передвижений, включая функциональные и географические перемещения.
4. Обучение вне рабочего места. В данном случае занятия проходят в классных комнатах, воскресных школах или где-либо еще.
Формы теоретической подготовки:
1. Семинары
2. Курсы повышения квалификации
3. Программное обучение с использованием компьютера.
4. Дистанционное обучение (Internet) – использование технических средств позволяющих при территориальной отдаленности достигать высокой оперативности.
5. Обучение за границей.
Билет № 4