63. Типы и причины пед. Конфликтов

Типы и причины пед. конфликтов

Сущ. разные типологии пед. конфликтов Так Н В Самоукина выделяет 3 группы пед. конфликтов: мотивационные конфликты, возникающие по причине слабой мотивации уч. д.сти шк.ков; конфликты, связанные с недостатками в организации обучения в школе; конфликты взаимодействия уч.хся между собой, учителей и шк.ков учителей и администрации.

Типы пед.конфликтов: *в зависимости от участников К. — внутриличностные К., межличностные, личностно-групповые и межгрупповые; *в зависимости от предмета К. — К. ценностей, К. ин­тересов, К. средств достижения целей, К. потенциалов, К. правил взаимодействия; *в зависимости от социальных последствий — конструктивные (спо­собствуют развитию соц. системы) и деструктивные (созда­ют соц.ную напряженность и ведут к разрушению соц.системы); *в зависимости от длительности и напряженности— бурные быстро­текущие, острые длит.ные, слабовыраженные и вяло­текущие, слабовыраженные и быстротекущие.

Условия, кт порождают пед. конфликты, можно рассматривать как предпосылки возникновения К. Предпосылки бывают объективные и субъективные. К объективным предпосылкам отн.ся условия и обстоятельства, в кт скрыты реальные объективные противоречия, явл.ся источниками конфликтной ситуации. Субъективные предпосылки связаны с индивид.ными особеннос­тями людей, имеющих свои специфич. интересы и цели д.сти, черты характера и психологич. качества, потребности и мотивы д.сти В каче­стве субъективных предпосылок пед. конфликта могут выступать отрица­тельное отношение к У и предмету, личностные и индивид.но-типологи­ческие особенности У и учащихся.

Причины пед. конфликтов в различных системах отношений рас­сматривает Г. И Козырев. Вслед за ним мы обозначим некоторые из них.

В системе отношений «учитель — ученик»: нарушение дисциплины на уроке; плохое выполнение домашних заданий; нездоровые отношения между учениками; оскорбления со стороны учителя, грубость, несдержанность; необъективность при оценке знаний; неподготовленное домашнее задание или пропуски уроков.

Это наиб. типичные причины К. в системе отношений «учитель — ученик» Однако, можно рассматривать специфич. причины этих пед. конфликтов, характерные для детей разных возрастных периодов. В системе отношений «учитель — учитель»: нетактичное отношение друг к другу; неудобное расписание; перекладывание чужих обязанностей, неравномерное распределение пед. нагрузки. В системе отношений «учитель — родители»: самоустранение родителей от процесса обучения и воспитания; предвзятое отношение к ребенку со стороны учителя.

64. Стадии протекания конфликта:

1.Предконфликтная стадия; 2.Собственно конфликт; 3.Разрешение конфликта; 4.Послеконфликтная стадия

Предконфликтная стадия — рост напряженности в отношениях меж­ду потенциальными субъектами К., вызванный опр.ными противоре­чиями. К. ситуация — рост напряженности между субъектами К. из-за накопившихся противоречий, содержащих истинную причину К.. К. ситуация не всегда перерастает в К.. Только те противоречия, кт осознаются как несовместимые, ведут к обострению соц. напряженности. Причинами, вызывающими рост соц. напряженности, могут быть: реальные ущемления интересов, потребностей и ценностей людей; неадекватное восприятие изменений, кт происходят в соц. общностях; неверная или искаженная инф.ция о тех или иных фактах, событиях и т. д. К росту соц. напряженности может вести и накопление неудовлетворен­ности. Но сама по себе К. ситуация может сущ.ть долго, не перерастая в К.. Чтобы К. стал реальным, необходим инцидент. Инцидент — формальный повод, случай для начала непосредственного столкновения сторон.

Инцидент представляет собой стечение обстоятельств, явл.хся пово­дом для конфликта. Он может быть спровоцирован, может произойти случайно, явиться результатом естественного хода событий. Т. о., условно можно считать, что К. — это К. ситуа­ция плюс инцидент. К. ситуация может сущ.ть задолго до возник­новения К., до того момента, когда произойдет столкновение оппонентов.

Собственно К. возникает тогда, когда начинается открытое противоборство сторон. В этот период можно наблюдать развитие К. из-за эскалации конфликтогенов. Конфликтоген — это слова, д.вия (или бездействия), кт могут привести к К. Но могут и не привести! На конфликтоген в наш адрес мы часто отвечаем конфликтогеном более сильным, чем направленный в нашу сторону. В результате сила конф­ликтогенов стремитепьно нарастает, т. е происходит их эскалация. Следует помнить, что К., как костер: горит до тех пор, пока мы в него подбрасываем хворост.

Стадия разрешения К.. На опр.ной стадии К. наступает момент, когда конфликтующие стороны начинают понимать, что возможности их са­мих и противника изменились или они не такие, какими казались. Значит необходимо переоценить ценности, т.к осознание реальной ситуации и новых взаимоотноше­ний не позволяет достичь цели или цена успеха непомерно велика. Это приводит к изменению тактики и стратегии конфликтного поведения. С этого момента начина­ется процесс завершения К.

Послеконфликтная стадия - зависит от того, насколько стороны К. удовлетворены или неудовлетворены его разрешением. Некото­рое время напряженность еще сохраняется, особенно, если стороны считают, что остались ущемлены их интересы. В этом случае К. может возникнуть снова и с новой силой. Для этого достаточно незначительного повода.

В пед. взаимодействии очень важно помнить о том, что К., как пожар, легче предотвратить, чем погасить. В урегулировании и разрешении пед. К. велика роль педагога. Ему, как наиболее проф.но под­готовленному, должна принадлежать инициатива урегулирования К. Глав­ная задача педагога — превратить деструктивный К. в конструктивный. Для этого необходимо: добиться адекватного восприятия оппонентами друг друга, снизить эмоц.ное напряжение; провести диалог для уточнения отношений, позиций, намерений, целей друг друга; организовать взаимодействие, т. е. совместную д.сть всех оппонен­тов, направленную на решение К.

При осущ.нии программы разрешения пед. К. необходимо придерживаться правил поведения в К: 1.не отвечать агрессией на агрессию, конфликтогеном на конфликтоген; 2.не оскорблять и не унижать оппонента ни словом, ни жестом, ни взглядом. 3. Соблюдать такт и корректность по отношению к оппоненту. 4.Давать возможность оппоненту высказаться, внимательно выслушать его пре­тензии, не перебивать без надобности. 5. Проявлять эмпатию, стараться выразить свое понимание и соучастие в связи с возникшими у оппонента трудностями. 6.Не навязывать свою точку зрения, искать истину вместе. 7.Не делать скоропалительных выводов, не давать поспешных советов и готовых «рецептов» решения проблемы, а стараться выстраивать логику рассуждения так, чтобы оппонент сам находил нужные решения 8.В своих доводах опираться только на факты, а не на слухи и чужие мнения.

Негативное влияние на развитие личности педагога оказывает так называемая кон­сервация К, когда он настаивает на своем и категорически не собирается ме­нять свое поведение. Такое поведение не только не способствует разрешению К., но и тормозит в целом личностный рост У. Успешно разрешенный К. улучшает психологический климат в коллективе и приводит к росту взаимопонимания