- •Введение
- •1. Описание структуры материала
- •Для оценки выполнения тестового задания предлагается следующая шкала:
- •Описание тестовых заданий
- •Тема 1. Сфера туристической индустрии в условиях рыночной экономики
- •Тема 2. Туристическая фирма – основное звено экономики
- •Тема 3. Основы туристического предпринимательства
- •Тема 4. Производственный процесс в туриндустрии и его содержание
- •Тема 5. Уставный капитал турфирмы и ее имущество
- •Тема 6. Основной и оборотный капитал турфирмы
- •Тема 7. Персонал предприятия
- •Тема 8. Стратегия развития турфирмы
- •Тема 9. Планирование деятельности турфирмы
- •Тема 10. Качество продукции и услуг. Конкурентоспособность турфирмы.
- •Тема 11. Инновации и инвестиции в туриндустрии
- •Тема 12. Издержки предприятия и себестоимость продукции
- •Тема 13. Ценообразование
- •Тема 14. Прибыль и рентабельность
- •Тема 15. Финансы предприятия
- •Тема 16. Оценка эффективности деятельности турфирмы
Тема 8. Стратегия развития турфирмы
54. Задание {{8.1 Стратегия развития турфирмы}} КТ = хор
Стратегия – это…
план, руководство, ориентир или направление развития, дорога из настоящего в будущее
позиция, а именно расположение определенных товаров на конкретных рынках
перспектива, т. е. основной способ действия организации
особый маневр, предпринимаемый с целью перехитрить соперника или конкурента
: текущий план действий
план действий каждого сотрудника
55. Задание {{8.2}} КТ = хор
Экономическая стратегия вырабатывает:
: правила и приемы достижения стратегических целей, базирующиеся на возбуждении заинтересованности всех участников процесса разработки и реализации стратегических программ в эффективном достижении этих целей
способ минимизации затрат на год
экономические показатели фирмы на ерспективу
56. Задание {{8.3}} КТ = удовл
Экономическая стратегия фирмы включает:
исследование конкурентных преимуществ
исследование рынков потенциальных товаров и услуг
формирование товарного ассортимента фирмы
распределение имеющихся в распоряжении фирмы и привлекаемых ею дополнительных ресурсов
формирование эффективной ценовой политики
раннее обнаружение кризисных тенденций
время окончания срока функционирования фирмы
цены на все товары, выпускаемые фирмой
57. Задание {{8.4}} КТ = хор
Процесс стратегического управления включает:
установление миссии, формирующей сферу деятельности организаций индустрии гостепри-имства и туризма
: определение целей – желаемых результатов
определение рекламной компании
58. Задание {{8.5}} КТ = хор
Особенности экономической стратегии, отличающие ее от текущего управления фирмой:
: процесс выработки экономической стратегии не завершается каким-либо немедленным дей-ствием
в ходе формирования экономической стратегии нельзя предвидеть все возможности, которые возникнут при составлении конкретного стратегического проекта, что приводит к росту неопределенности всех типов
существенное усиление роли обратной связи при выработке экономической стратегии
: на уровне стратегического планирования в отличие от планирования на тактическом уровне всьма трудно определить абсолютные показатели полезности тех или иных стратегических решений
ее формирует директор компании
ее разрабатывают акционеры компании
59. Задание {{8.6}} КТ = хор
«Умный гостиничный номер», как ведущая технология гостиничного бизнеса, позволяет:
: соединить номер со службой приёма гостиницы
: управлять регистрацией гостей
: управлять мини-баром
: обеспечивать телефонной связью, доступом в Интернет, получением справочной информации и дополнительными сервисами
: организовать трансфер отдыхающим
: обеспечить отдыхающих экскурсиями
60. Задание {{8.7}} КТ = хор
Процесс стратегического управления включает:
: разработку стратегий, т.е. планирование действий, направленных на достижение поставлен-ных целей
: организацию рекламной компании
: оценку осуществления стратегии и внесение корректив
61. Задание {{8.8}} КТ = хор
Наиболее распространенные направления дифференциации в гостиничном бизнесе:
: по местоположению отеля
: по исторической ценности здания отеля
: по состоянию материально-технической базы отеля
: по классу обслуживания и спектру услуг
: по объему вложенных средств
по структуре затрат на ведение бизнеса
62. Задание {{8.9}} КТ = отл
Базовые стратегии работы фирмы на рынке включают реализацию следующих стратегий:
: наступления (атакующая) – стратегия завоевания и расширения рыночной доли
: обороны – стратегия удержания существующей рыночной доли
: отступления – стратегия сокращения рыночной доли с целью роста прибыли в результате постепенного ухода с рынка или ликвидации данного бизнеса
: выживания – функционирование с минимальным доходом
63. Задание {{8.10}} КТ = отл
При разработке стратегии экономического роста обязательным является осуществление следующих подготовительных мероприятий:
: провести аудит бизнес-процессов, используя методики и инструменты
: найти ограничения бизнеса и прибыльности
: выявить «блокирующие факторы» в цепи поставок и спроса, которые ограничивают проход и пропускную способность
: определить основные проблемы и найти их решение
: создать план внедрения и получить одобрение и поддержку со стороны руководства
: привлечение экспертов со стороны
: определить период стратегического планирования
64. Задание {{8.11}} КТ = хор
В состав стратегии экономического роста входят следующие группы методов:
: создания совместного предприятия
: поглощения предприятий
: слияния предприятий
: выкупа предприятия с подзаемом
: обновления предприятий
65. Задание {{8.12}} КТ = хор
Главными задачами товарной стратегии являются:
: увязка перспективных задач развития с потенциальными возможностями рынка и ресурсами предприятия
: анализ жизненных циклов товара/услуги
: разработка правил формирования товарного ассортимента, обеспечивающих конкурентное преимущество и максимизацию экономической прибыли
: определение цен на продукцию на 5 лет вперед
: обязательное обновление ассортимента
66. Задание {{8.13}} КТ = хор
Жизненный цикл продукта включпет следующие фазы:
: разработка продукта
: внедрение продукта
: роста продаж продукта на рынке
: зрелость – период торможения роста продаж
: спад – период падения продаж
: исчезновение продукта на рынке
: возрождение фирмы
: смена вида деятельности