Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Otvety_po_biletam_marketing(1).docx
Скачиваний:
4
Добавлен:
18.09.2019
Размер:
123.73 Кб
Скачать

1.Сущность маркетинга как интегрированной функции управления.

Маркетинг – ( рыночная деятельность с англ)это процесс планирования и осуществления разработки установление цены продвижения или распределения идей, товаров или услуг для создания ситуации обмена которые удовлетворяют цели людей и организации.

Маркетинг – это социально управленческий процесс посредством которого человек или группа людей приобретают то в чем нуждаются и что хотят получить обмениваясь с другими созданными продуктами и ценностями.

2. Понятийный аппарат маркетинга. Цели и задачи маркетинга.

Основными целями маркетинга являются следующие.

1. Максимизация возможно высокого уровня потребления – фирмы пытаются увеличить свои продажи, максимизировать прибыль с помощью различных способов и методов

2. Максимизация потребительской удовлетворенности, т. е. цель маркетинга – выявить существующие потребности и предложить максимально возможный ассортимент однородного товара.

3. Максимизация выбора. Данная цель вытекает и как бы является продолжением предыдущей. Трудность в реализации данной цели заключается в том, чтобы не создать на рынке марочного изобилия и мнимого выбора.

4. Максимизация качества жизни. Многие склонны считать, что наличие ассортимента товаров благоприятно влияет на его качество, количество, доступность, стоимость, т. е. товар «совершенствуется», а следовательно, потребитель может максимально удовлетворить свои потребности, повысить качество жизни.

Задачи маркетинга:

  1. исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей;

  2. помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги);

  3. обеспечение сервисного обслуживания;

  4. маркетинговые коммуникации;

  5. исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и потенциальных рынков;

  6. исследование деятельности конкурентов;

  7. сбыт товара (услуги);

  8. формирование ассортиментной политики;

  9. формирование и реализация ценовой политики фирмы;

  10. формирование стратегии поведения фирмы.

3. Сущность и основные принципы маркетинга.

  1. Знание рынка, всесторонние изучение потребностей

  2. Приспособление к рынку, выпуск товаров соответствующих рыночному спросу

  3. Воздействие на рынок, на покупателя с помощью всех доступных средств

Главное в маркетинге двуединый и взаимодополняемый подход с одной стороны детальное изучение рынка, запрос потребителя, адресность выпускаемой продукции, а с др. стороны активное воздействие на рынок, на существующий спрос на формирование потребительских и покупательских предпочтений.

  1. Функции маркетинга.

Функции маркетинга представляют собой совокупность видов деятельности связанных с изучением рынка, развития производства, совершенствование товарного ассортимента, формирование каналов сбыта продовольственных товаров и стимулирование продаж, а также управление маркой деятельности и контроля.

1.Аналитическая

  1. комплексное исследование рынка

  2. изучение потребностей

  3. изучение товара и товарной структуры рынка

  4. исследование фирменной структуры рынка

  5. анализ среды

2.Производственная

  1. Организация производства новых товаров

  2. Разработка новых технологий

  3. Организация материально технического обеспечения

  4. Совершенствования качества товара и услуг, повышение конкурентоспособности товара

3.Сбытовая

  1. Организация системы товародвижения

  2. Система формирования спроса и стимулирования сбыта

  3. Организация транспорта и хранения продуктов

  4. Проведения целенаправленнее товара и ценовой политики

  5. Организация сервиса

4.Управление и контроля

  1. Организация планирования (текущее и долгосрочное)

  2. Информационное обеспечение управление маркетинга

  3. Коммуникационное обеспечение управлением маркетинга

  4. Управление рисками

  5. Организация маркетингова контроля