- •1. Предмет и задачи дисциплины «Новейшая риторика».
- •2. Узкое и широкое понимание риторики.
- •3. Три основные составляющие эффективной речи.
- •4. Риторический идеал софистов и Сократа.
- •5. «Риторика» Аристотеля.
- •6. Ораторское искусство Древнего Рима.
- •7. Цицерон как мастер красноречия.
- •8. Риторика в эпоху Средневековья.
- •10.. Риторика в России в XIX – начале XX века.
- •12. Особенности риторического ренессанса в системе образования сша.
- •14. Характерные особенности разделов дисциплины «Новейшая риторика».
- •15. Описание речевого события.
- •16. Структура речевого события.
- •Общение как межличностное взаимодействие
- •Общение как понимание людьми друг друга
- •19. Характеристика типов речевых актов в зависимости от цели говорящего.
- •20. Семь основных свойств личности оратора.
- •21. Развитие ораторского мастерства.
- •22. Борьба со страхом публичного выступления.
- •23. Закон гармонизации диалога. Примеры его использования.
- •24. Закон продвижения и ориентации адресата. Применение в ораторской практике.
- •25. Закон эмоциональности речи и закон удовольствия. Их практическое значение.
- •26. Риторический канон.
- •27. Определение античного риторического канона.
- •28. Определение топа.
- •29. Разновидности топов.
- •30. Определение и виды тропов.
- •31. Целесообразность применения тропов в речи оратора.
- •32. Оратория или основы мастерства публичного выступления.
- •33. Определение публичного выступления.
- •34. Структура публичного выступления.
- •35. Планирование и тактика эпидейктической речи.
- •36. Планирование и тактика аргументирующей речи.
- •38. Общие принципы управления вниманием аудитории.
- •Разговорность речи как средство установления контакта с аудиторией
- •Три способа развития коммуникативности
- •39. Приемы при подготовке оратора к публичному выступлению.
- •40. Мимика, жест и движение в речи оратора.
- •41. Типы и группы жестов. Особенности их применения.
- •42. Характеристика основных типов беседы.
- •43. Непродуктивные модели беседы.
- •44. Сущность деловой коммуникативной ситуации.
- •45. Типы вопросов в деловой беседе.
- •46. Этапы деловой беседы.
- •47. Сущность продуктивного спора.
- •48. Основные виды аргументов.
- •49. Структура доказательств.
- •50. Основные стратегии, тактики и приемы ведения спора.
21. Развитие ораторского мастерства.
"Поэтом рождаются, а оратором становятся" - эти слова Цицерона должны вдохновлять молодых менеджеров, слушающих с понятной завистью гладкую, логичную, хорошо аргументированную речь своего старшего коллеги. Владение правилами устной речи, законами логики, умение говорить коротко и четко совершенно необходимы руководителю. Даже самый опытный оратор всегда готовится к публичному выступлению, продумывает его начало ("эффект первых фраз"), целевое содержание речи и ее окончание. Самые остроумные экспромты, оригинальные речевые находки, как правило, обдумываются в тиши кабинета. В основе ораторского искусства лежат принципы риторики: подбор аргументов, их распределение в ходе логических доказательств, стиль и структура построения речи. Искусство красноречия, как и труд менеджера, обязано иметь в своей основе объективную и систематизированную информацию, одним из критериев красноречия является информационный аспект речи. Однако только информативность публичного выступления не дает желаемого эффекта, необходима еще и ее эмоциональная содержательность, что сближает позиции оратора и актера.
Руководитель, владеющий ораторским искусством, умеет пользоваться не только активной (моторной) речью, что составляет основу труда оратора в узкопрофессиональном понимании этого вида деятельности, но и пассивной (сенсорной) речью, т. е. обладает способностью воспринимать и оценивать аргументы своего оппонента. Докладчик, оратор также ощущают реакцию аудитории, но их речь, как правило, монолог, единое целое, редко прерываемое репликами. Руководитель же обычно ведет диалог, т. е. работает в интерактивном режиме, в постоянном общении с аудиторией. Речевой процесс в диалоге в психологическом отношении - единое целое: когда человек говорит, он одновременно слышит, понимает и реагирует на реплики и мимику собеседника.
Не устарели рекомендации оратору великого мастера слова древности Марка Туллия Цицерона. На основе его советов можно выстроить такой алгоритм выступления: определить цель и перечень аргументов, ведущих к цели; продумать метод подачи своих доводов (самые веские - в начало и в конец выступления, более слабые - в середину); с самого начала своей речи расположить к себе слушателей; кратко сформулировать спорную проблему; подкрепить свою позицию четкими доводами и опровергнуть мнение противника; эффектно завершить выступление, доказав абсурдность или слабость позиции противника.
Особое место в речевом общении занимает терапия слова, т. е. способность снять психологические барьеры, преодолеть скованность, уменьшить агрессивность, расслабить оппонента. В сущности этого метода лежат принципы гипноза, научные исследования которого были выполнены английским хирургом Дж. Бредом и португальским аббатом Фариа (его трагическая судьба положена в основу одного из персонажей романа А. Дюма "Граф Монтекристо"). Метод эффективно применялся американским врачом-психиатром Милтоном Эриксоном и носит его имя. Тот, кто владеет терапией слова, получает важное преимущество в установлении необходимого взаимопонимания и воздействии на собеседника. Важным показателем ораторского искусства является словарный запас, хранящийся в памяти человека, - тезаурус личности. Тезаурус с древнегреческого переводится как "сокровищница", и этот надежный сейф памяти организован удивительно целесообразно: информационные файлы памяти мобилизуются посредством ассоциаций, что облегчает и ускоряет поиск нужного слова.