1. Описание предметной области

Профессиональные союзы – исторически сложившаяся организационная форма объединения трудящихся. Как общественное явление они представляют собой многообразную и сложную систему организаций, органов, отношений и связей внутреннего и внешнего характера. Это самая массовая общественная организация.

Профессиональный союз строителей г. Геленджик - это добровольное общественное объединение граждан, связанных общими производственными, профессиональными интересами по роду их деятельности, созданное в целях представительства и защиты их социально-трудовых прав и интересов.

Как общественная организация, профсоюз основан на членстве, создан работниками для совместной деятельности по защите общих интересов и достижения уставных целей, что особенно актуально в современный период социально-экономических противоречий. Отношения с участием профсоюзов регулируются различными социальными нормами: мораль, этика, право, традиции и др.

Таблица 6.1 – Количественная оценка эффективности деятельности отдела до внедрения новой ИС.

Наименование показателя	Количественный результат до внедрения	Максимально возможный результат	Снижение эффективности
Время оформления на прием к врачу	20 мин.	10 мин.	50%
Время формирования отчетности	20 мин.	10 мин.	50%.
Скорость обмена информацией	5 документов в час	20 документов в час	25%
Материальные затраты на организацию работы	30,000 в год	30,000 в год	0%
Материальные затраты на расходные материалы	20,000 в год	10,000 в год	50%

В таблице 6.1 показана количественная оценка эффективности деятельности отдела до внедрения ИС. Снижение эффективности показывает насколько снижается эффективность при выполнении максимально допустимых требований. Для большей наглядности, снижение эффективности представлено в процентах [13].

Таблица 6.2 – Эффективность работы предприятия до и после внедрения ИС

Способы представления (обработки) информации		Результат
До внедрения	После внедрения	До внедрения	После внедрения
Преимущественно бумажный документооборот	Увеличилась доля электронного документооборота	Отсутствие надежной связи между сотрудниками	Высокая надежность связи
Ручной сбор и обработка информации	Сбор и обработка данных с помощью ИС	Низкая производительность труда менеджера	Высокая производительность труда менеджера
Дублирование информации в бумажных документах	Использование единой базы данных, содержащей упорядоченную информацию	Невысокая достоверность результатов решения задачи	Высокая достоверность результатов решения задачи