Література

1. Винославська, С. Маркетингові дослідження [Текст] / С. Винославська, О. Победаш, Ю. Таньківська // Соціологія: теорія, методи, маркетинг. – 1998. – № 1–2. – С. 193–201.

2. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика [Текст] / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2000. – 464 с.

3. Зюкова, І. О. Потенціал маркетингових досліджень [Текст] / І.О. Зюкова // Економіка. Фінанси. Право: Науково–практичний журнал. – 2007. – № 4. – C. 3–7.

4. Лилик, І. Ринок маркетингових досліджень в Україні – 2008: експертна оцінка та аналіз УАМ [Текст] / І. Лилик // Маркетинг в Україні / Видання Української Асоціації Маркетингу. – 2009. – № 1. – C. 31–35.

5. Малков, М. Маркетинговые исследования в управленческой деятельности компании [Текст] / М. Малков // Маркетинг и реклама. – 2008. – № 4. – C. 31–37.

6. Панина, Н.В. Технология социологического исследования [Текст] / Н.В. Панина. – К.: Институт социологии НАН Украины, 1998. – 249 с.

7. Парсяк, В.Н. Маркетинговые исследования [Текст] / В.Н. Парсяк, Г.К. Рогов. – К.: Наукова думка, 2000. – 174 с.

8. Півоварова О.Б. Методологія процесу проведення маркетингових досліджень [Текст] / Півоварова О.Б. – // Вісник ДНУ. Серія Економіка. – Д.: Вид–во ДНУ, 2007. – № 12/2. – Вип.1.– C. 133–145.

9. Полторак, В.А. Маркетинговые исследования: методы и технологии [Текст] / В.А. Полторак. – Днепропетровск: Арт–Пресс, 1997. – 136 с.

10. Хэмилтон, Дж. Что такое маркетинговое исследование? [Текст] / Дж. Хэмилтон // Социол. исслед. – 1994. – №3. – С. 109–120; № 5. – С.119–134; № 8–9. – С.155–165.

11. Черчилль, Г.А. Маркетинговые исследования [Текст] / Г.А. Черчилль. – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 752 с.

12. Шашкина, А. В. Использование онлайн–панелей в маркетинговых исследованиях [Текст] / А.В. Шашкина // Маркетинговые исследования в Украине. – 2006. – № 5. – С.52–56.

13. Ядов, в.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности [Текст] / в.А. Ядов. – м.: Добросвет, 2001. – 596 с.

Тема 11. Використання соціологічного інструментарію в маркетинговому аналізі.

Специфіка маркетингових опитувальних методик: торгова панель, споживча («щоденникові») панель, омнібус, моніторинг, хол–тест, фокус–група. Спеціальні опитувальні методики в маркетинговому дослідженні: тести, лінгвосоціологічні методики, соціометричні методики. Інтерв’ювання в маркетингу. Вплив характеристик цільової групи респондентів на вибір методу опитування. Специфіка складання анкет та опитувальних листів в маркетингових дослідженнях. Документальні джерела в маркетингу. Можливості застосування методів аналізу документів в маркетинговому дослідженні. Переваги та недоліки традиційного аналізу документів в маркетингу. Основні напрямки використання контент–аналізу в маркетингових дослідженнях. Цілі спостереження в маркетингових дослідженнях. Основні умови ефективності спостереження в маркетингу. Етапи проведення спостереження. Переваги та недоліки застосування методу спостереження в маркетингових дослідженнях. Типи експериментів в маркетингових дослідженнях. Лабораторні та польові експерименти, їх переваги та недоліки. Специфіка експериментування в маркетингу. «Пробний маркетинг». Тестування ринку (стандартне, контрольоване, електронне та імітаційне тестування). Потенціальні галузі застосування експертних оцінок в маркетингу. Індивідуальні та групові експертні опитування. Основні етапи проведення експертних опитувань та їх зміст. Особливості підбору експертів для маркетингових досліджень, «ступінь надійності» експерта. Сутність методу «Дельфі», процедура його використання в маркетингових дослідженнях. Переваги та недоліки методу колективної генерації ідей в маркетингу. Достовірність експертних оцінок в маркетинговій діяльності та шляхи її підвищення.