Тема 6. Організаційна культура як об’єкт управління

Уявлення організаційної культури та її компонентів доповнить картину формування управлінських відносин. Для цього визначте зміст поняття «організаційна культура» та її ознаки. Висвітліть три рівні структури організаційної культури (поверхневий, внутрішній, глибинний). Визначте змістові характеристики (компоненти) організаційної культури: ідентифікацію і ціль; комунікативну систему й мову спілкування; одяг, зовнішній вигляд, презентацію робітниками себе на роботі; їжу та спосіб її подачі; уявлення часу та ставлення до нього; відносини між працівниками; цінності та норми; світогляд; самореалізацію працівників; методи роботи та трудову етику.

Висвітліть особливості та практичну значимість типологізації, запропонованої Г.Хофштедом, Т.Е.Дейлом, Р.Акоффом, С.Ханді.

Література

1. Зборовский, Г.Е. Социология управления [Текст]: учеб. пособие для вузов /Г.Е.Зборовский, Н.Б.Костина. –Екатеринбург: Изд-во Гуманит. ун–та, 2003. –230с.

2. Слепенков, И.М. Основы теории социального управления [Текст]: учеб. пособие для вузов /И.М.Слепенков, Ю.П.Аверин. –М.: Высш. шк., 1990. –302 с.

3. Соціологія управління [Текст]: курс лекцій /Т.К.Чмут, Г.Л.Чайка, М.П.Лукашевич, І.Б.Осечинська. –К.:МАУП, 1999. –208с.

4. Социальное управление [Текст]: учебник /под ред. В.Н.Гладищева [и др.]. –М., 2003. –311с.

5. Тясина, И. Организация и окружающая сре­да (Теоретико–методологические пробле­мы взаимодействия) [Текст] /И.Тясина //Вестн. Моск. ун–та. Сер.18: Социология и политология. –1996. –№ 2. –С14–17.

6. Удальцова, М.В. Социология управления [Текст]: учеб. пособие /М.В.Удальцова. –М.: ИНФРА, 2000. –144с.

7. Управление организацией. Энциклопедический словарь [Текст] /под ред. В.Н.Иванова [и др.]. –М.: Издат. дом «Информа–М», 2001. –821с.

8. Управление организацией [Текст]: учебник /под ред. А.Г.Поршнева [и др.]. –2–е изд. переработ. и дополн. –М.: ИНФРА–М, 2002. –669с.

9. Управление – это наука и искусство [Текст]: пер. с англ. /А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд. –М.: Республика, 1992. –349с.

10. Щербина, В.В. Средства социологической диагностики в системе управления [Текст] /В.В.Щербина. –М.: Изд-во Моск. ун–та, 1993. –120с.

Тема 7. Вивчення та корекція організаційної культури

Для розгляду теми з’ясуйте параметри діагностики ефективності організаційних культур. Висвітліть зміст параметрів: «дистанція влади», «індивідуалізм–колективізм», «мужність–жіночість». Визначте особливості організаційної культури в «ідеальній компанії».

З’ясуйте методи дослідження організаційної культури (опитувальні, опосередковані, вивчення мовного фольклору, аналіз документів, вивчення правил і традицій, практики управління).

Визначте заходи щодо змін в організаційній культурі. З’ясуйте можливі варіанти співвідношення змін у поведінці людей та організаційній культурі. Висвітліть фактори, що обумовлюють зміни в організаційній культурі: організаційну кризу, заміну керівництва, етапи життєвого циклу організації, вік організації, рівень культури, наявність субкультур. Укажіть можливі стратегії управління організаційною культурою.