- •1. Организационно – коммерческая характеристика организации
- •2. Анализ конкурентоспособности ооо «Витязь-центр туризма»
- •3. Материально – техническое обеспечение коммерческой деятельности предприятия ооо «Витязь-центр туризма»
- •4. Финансовое обеспечение коммерческой деятельности предприятия ооо «Витязь-центр туризма»
- •4.1 Анализ основных экономических показателей предприятия
- •4.2 Анализ источников финансирования предприятия
- •5. Трудовое обеспечение коммерческой деятельности предприятия ооо «Витязь-центр туризма»
- •5.1 Анализ структуры персонала предприятия
- •5.2 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия
- •6. Информационное обеспечение коммерческой деятельности предприятия ооо «Витязь-центр туризма»
- •7. Организация закупки товаров предприятия ооо «Витязь-центр туризма»
- •7.1 Анализ поставщиков предприятия
- •7.2 Анализ ассортимента товаров
- •7.3 Анализ товарных запасов
- •8. Организация продажи товаров предприятия ооо «Витязь-центр туризма»
- •8.1 Характеристика покупателей предприятия
- •8.2 Анализ форм и методов продажи
- •8.3 Анализ системы торгового обслуживания покупателей
- •9. Заключение
2. Анализ конкурентоспособности ооо «Витязь-центр туризма»
Предприятие ООО «Витязь-центр туризма» находится в городе Красноярске, по адресу пр. Красноярский рабочий, 199. Предприятие занимается розничной продажей туристического снаряжения для жителей города, края и т.д. Не имеет филиалов в других городах или регионах страны. На региональный и международный рынок в ближайшее время выходить не собирается. Довольствуется географическими границами нашего города. Обслуживает покупателей со всех районов города, приезжих с районов края, также в некоторых, отдельных случаях, занимается посреднической деятельностью, по предложениям некоторых фирм из других городов края, работающих также в сфере продажи туристического снаряжения, поставляет им снаряжение, выступая в роли посредника.
Предприятие ООО «Витязь-центр туризма» занимается реализацией в розницу, а также посреднической деятельностью туристического снаряжения: палатки, обувь, одежда, спальники, кариматы, верёвки, стропила, посуда и т.д. За пределы данных товарных границ не выходит. Работает только в области розничной торговли туризма.
Магазин «Путешественник» обладает выгодным месторасположением, так как находится в оживленном районе города, где расположены деловые, развлекательные центры, значительная часть торговых предприятий, что обеспечивает данному магазину большой приток покупателей, также следует отметить что магазин располагается в относительной близости от центра города, что в свою очередь положительно влияет на приток клиентов. Основными конкурентами магазина «Путешественник» являются такие предприятия как: «Адреналин», «Ермак», «Грот-спорт».
Таблица 1 – Оценка предприятия по коммерческим условиям конкурентоспособности
Параметры |
Предприятия-конкуренты |
Исследуемый магазин |
|||
«Адреналин», Ленина, 23 |
«Ермак», Матросова, 18 |
«Грот –спорт», Мира, 115А |
«Путешественник», Красноярский рабочий, 199 |
||
1.Уровень цен |
4 |
5 |
3 |
5 |
|
2.Широта ассортимента |
4 |
5 |
4 |
4 |
|
3.Качество товара |
5 |
4 |
4 |
5 |
|
4.Качество обслуживания |
4 |
3 |
5 |
4 |
|
5.Итого |
17 |
17 |
16 |
18 |
Определение конкурентоспособности исследуемого предприятия, его сильные и слабые стороны по отношению к потенциальным конкурентам в данном рыночном пространстве проводились по пятибалльной системе.
Основным конкурентом магазина «Путешественник» является магазин «Ермак», так как он расположен в том же районе, также предлагает покупателям похожий ассортимент товаров по таким же ценам, но при этом в этом магазине качество обслуживания покупателей находится на низком уровне. Менее значимым среди конкурентов является магазин - «Грот-спорт» и главной причиной очень высокие цены при узком ассортименте.
Ниже на рисунке 3 наглядно представлены оценка критериев конкурентоспособности предприятий-конкурентов «Путешественник».
Рисунок 3 – Конкурентоспособность магазина по коммерческим условиям
При определении конкурентоспособности исследуемого предприятия были выделены его сильные и слабые стороны по отношению к основным конкурентам в данном рыночном пространстве. Результаты исследования представлены в таблице 2
Таблица 2 – Оценка предприятия по организационным условиям конкурентоспособности
Параметры |
Предприятия-конкуренты |
Исследуемый магазин |
||
«Адреналин», Ленина, 23 |
«Ермак», Матросова, 18 |
«Грот –спорт», Мира, 115А |
«Путешественник», Красноярский рабочий, 199 |
|
1.Расположение предприятия |
5 |
4 |
5 |
4 |
2.Наличие парковки |
3 |
5 |
3 |
5 |
3.Предложение дополнительных услуг |
5 |
3 |
4 |
4 |
4.Вид торгового зала |
4 |
4 |
4 |
4 |
5. Итого |
17 |
16 |
16 |
17 |
Анализ показал, что главным конкурентом магазина по организационным условиям является магазин «Адреналин» так как, он имеет выгодное расположение и большой выбор дополнительных услуг.
Рисунок 4 – Конкурентоспособность магазина по организационным условиям
Исходя из выше сделанного анализа, следует следующий вывод: магазин «Путешественник» является достаточно конкурентоспособным, благодаря среднему уровню цен, полноты ассортимента, высокому качеству товаров, а также наличию парковки. Главным конкурентом является магазин «Адреналин», уступает магазину «Путешественник» по уровню цен и отсутствию парковки. Для того, чтобы повысить конкурентоспособность исследуемого магазина необходимо расширять ассортимент, повышать качество обслуживания покупателей, и предлагать более широкий спектр дополнительных услуг.