Іі етап - самореалізація

якому студент має використовувати свої здатності до професійної діяльності в практичних діях на об’єктах туристичної індустрії.

Структура робочої програми практичної підготовки студентів

Фаза практики: ВИРОБНИЧА (ТЕХНОЛОГІЧНА), ІІ КУРС
І етап адаптації		ІІ етап ідентифікації		ІІІ етап самореалізації
1	2	3	4	5	6
Набір завдань	Набір обов’язків	Набір завдань	Набір обов’язків	Набір завдань	Набір обов’язків
Ознайомлення із статутними документами підприємства	Вивчити загальні положення Статуту, мету та предмет діяльності підприємства, визначити його правовий статус, основні принципи дальності суб’єкта господарювання	Вивчення зако-нодавчо-норма-тивної та інструк-тивної документ-тації щодо здій-снення туристич-ної діяльності	Уяснити порядок оформлення і зміст документів, необхідних для отримання ліцензії на туропера-торську (турагентську) діяльність. Засвоїти основні положення посадових інструкцій директора, менеджера туризму за видами.	Складання заявок на індивідуальні і групові тури	Здійснити оформлення заявок на туристичний продукт для групи з урахуванням можливої знижки і для індивідуального туриста.
О знайомлення із законодавчо-нормативною і інструктивною документацією	Вивчити законодавчу, нормативну та інструктивну документацію, що регулює роботу підприємства, приділити увагу нормативним актам, регулюючим діяльність підприємства у сфері туристичного бізнесу	Дослідження участі підприємства в національних і міжнародних організаціях	Визначити сферу та зміст діяльності певного кола спеціалізованих об’єднань міжнародного та зарубіжного рівня, що представляють інтереси виробників туристичного продукту.	Технологія укладання договору на туристичне обслуго-вування	Уяснити порядок складання договору про надання турпослуг: предмет договору, перелік послуг, порядок розрахунків, загальні умови (інформація про програму перебування, маршрут туру, умови безпеки, порядок зустрічі, супроводу і проводів туристів, мінімальна кількість туристів в групі).
Ознайомлення із структурою підприємства	Ознайомитися з організаційною структурою підприємства, його функціональними підрозділами, вивчити професійні та функціональні обов’язки менеджерів.	Вивчення рекламної діяльності туристичного підприємства	Вивчити рекламне законодавство України. Визначити методи реклами як засоби психологічного впливу на туриста	Складання інформаційного листка	Визначити вид необхідного інформаційного листка до путівки туристичного підприємства: вигляд і тип туристичної подорожі, опис траси, пунктів перебування і умов розміщення, опис району подорожі, перелік послуг, що надаються за окрему платню.

1	2	3	4	5	6
В изначення схеми технолог-гічних процесів туристичної діяльності підприємства	З’ясувати порядок роботи технологічних служб з документами, ознайомитися з процесом бронювання туристичного продукту та окремих послуг. Вивчити методи обслуговування туристичних груп	Вивчення нормативної бази діловодства в туризмі	Навчитися визначати призначення, склад організаційно - розпорядчих документів та особливості їх підготовки. Ознайомитись з технологією: проходження, виконання та реєстрації документів; систематизацією документів та їх зберігання. документуванням рекламної діяльності. Ознайомитись з документацією: Правила службового листування. Правила оформлення та ведення особових справ. Основні вимоги до оформлення посадових інструкцій працівників туристичних агенцій, екскурсійних бюро та туристичних операторів	Видача ваучера і туристсько-екскурсійної путівки.	Уяснити порядок виписування і видачі ваучера та особливості його заповнення залежно від кількості туристів.
Вивчення сучасних форм і методів надання туристичних послуг	Ознайомитися з основними формами надання туристичних послуг на підприємстві.	Ідентифікація професійних потреб практиканта	Зробити ідентифікацію відповідно до своїх професійних (спеціалізованих) потреб.	Участь підприєм-ства у виставковій діяльності	Дослідити виставки, в яких туристичне підприємство брало участь.

1	2	3	4	5	6
В ивчення порядку складання договорів на обслуго-вування туристів, а також оформлення всієї документації на туристичному підприємстві	Розглянути документи щодо оформлення внутрішньої звіт-ності, робота з вхідною та вихід-ною документацією щодо орга-нізації туристичних подорожей. Ознайомитись з технологією: підготовки листа-замовлення, отримання підтвердження про бронювання; підготовки і розповсюдження рекламних матеріалів; підготовки бланки і оформ-лення квитків; підготовки блан-ків страхових полісів і повідом-лення страхової компанії про терміни поїздки; підготовки і призначення кад-рів на маршрут;оформлення ком-плекту документів, необхідних для проходження митного і прикордонного контролю.	Засвоєння порядку укладання договорів в туризмі	Ознайомитись з технологією: складання договору з постачальниками послуг, з реалізаторами послуг (турагентами); підготовки програми туру.	Формування іміджу підприємства	Визначити цілі і завдання паблик рілейшнз на досліджуваному підприємстві. Дати практичні рекомендації щодо зв'язків із громадськістю в туристичній сфері.
				Офісне обладнання: ксерокси, копіри, комп'ютерна техніка, модеми та засоби зв'язку і комунікацій.	Навчитися користуватися офісним обладнанням підприємства
				Рекламна діяльність	Організувати рекламну кампанію. Розробити рекламний бюджет і рекламні звернення.
Освітньо-кваліфікаційний рівень				бакалавр