Функционально-технологичеекая модель таможенной деятель­ности с позиций системного управления

W

ТЕХНОЛОГИЯ ТАМОЖЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: S

Внешние воздействия X

УПРАВЛЯЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ

Q₁

Q₂

Q₃

Q₄

Q₅

Y₁

Y₂

Y₃

Y₄

Y₅

U₁

U₂

U₃

U₄

U₅

X - параметры входного потока (образуются из потоков товаров и транспортных средств, пассажиропотока и др.) и парамет­ров внешних управляющих воздействий.

W - показатели эффективности деятельности таможенных орга­нов.

S - характеристики функциональных компонент технологии.

U – управляющие воздействия на управляемые компоненты (цели, функции, задачи, процедуры).

Y – изменение технологии таможенной деятельности в результате соответствующего воздействия на управляемые компоненты.

Q – результаты управляющих воздействий на управляемые компоненты.

Общая структура решения задач системного управления таможенной деятельностью

Требования к системе управления

построение системы и ее подсистем (цель, условия, принципы построения, концептуальные идеи)

И

Д

Е

О

Л

О

Г

И

Я

стратегического управления и программно-целевого планирования

модернизации и развития

оперативного управления

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ТАМОЖЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

Технология и инструментальные средства проектирования системы управления

Тема «Знаниевая составляющая системного управления таможенным делом» Структура системы знаний

Знания

Технология формирования знаний (когнитивная составляющая)

Использование знаний (продуктивная составляющая)

Методология

Методы, модели, методики

Технология, программно-технические средства, системы

Цели ВЭД, ТД и ФТО

Стратегия достижения целей ВД, ТД, ФТО

Программы реализации стратегии ВЭД, ТД, ФТО

Оперативные решения в сферах ВЭД, ТД, ФТО

Структурированные результаты внешнеэкономической и таможенной деятельности

Общая структура знаний:

ВЭД - внешнеэкономическая деятельность;

ТД – таможенная деятельность;

ФТО – функционирование технологического обеспечения

Тема «Классификация методов системного анализа» Методы системного анализа

Вербальное описание проблемной ситуации

а

Формальная модель

)

…

«Мозговая атака»

«Сценарий»

Экспертные оценки

«Дерево целей»

Математическая логика

Теория вероятностей

Статистические методы

Аналитические методы

б)

Методы моделирования систем

Методы, направленные на активизацию интуиции и опыта специалистов

(МАИС)

Специальные методы

Методики постепенной формализации задачи

Методы формализованного представления систем (МФПС)

Комплексные методы

Методы организации сложных экспертиз

Графические

Графо-семиотическое моделирование

Имитационное динамическое моделирование

Экспертные оценки

Морфологические методы

Методы структуризации («дерево целей» и др.)

Методы типа «Дельфи»

Методы типа «сценариев»

Методы типа «мозговой атаки», выработки коллективных решений

Философско-методологические (диалектика)

Семиотические

Лингвистические (математическая лингвистика)

Логические (математическая логика)

Теоретико-множественные

Статистические

Аналитические (методы оптимизации, классическая математика, теория поля)

Топология

Комбинаторика

Ситуационное моделирование

Структурно-лингвистическое моделирование

Постепенная формализация моделей принятия решений