Глава 11. Социально-когнитивная теория 291 основные положения Человеческая природа

У людей с рождения есть элементарные рефлексы, но люди не имеют врожденных репертуаров поведения и, следовательно, должны их приобрести в процессе научения. Биологические факторы, однако, ограничивают процесс научения. Например, гены и гормоны влияют на физическое развитие, от которого, в свою очередь, зависят потен­циальные поведенческие возможности. Кроме того, существуют рудиментарные есте­ственные способности, на основе которых посредством научения можно сформировать новые реакции (например, так происходит при развитии речи). Часто бывает трудно четко разделить поведение, основанное на опыте, и физиологическое влияние, поэто­му представляется целесообразным анализировать детерминанты поведения, а не пы­таться выделять такие категории поведения, как выученное и врожденное поведение. Человеческая природа обладает большим (ограниченным определенными биологиче­скими факторами) потенциалом, который преобразуется при прямом и опосредован­ном приобретении опыта в самые разные формы.

Процесс мышления — это психонейронный процесс. Важно, однако, проводить раз­личие между психологическими и биологическими законами. Следует избегать упро­щенного редукционизма — урезания психологии до биологии, которая урезана до хи­мии, урезанной, в свою очередь, до физики, представленной как наука, изучающая лишь законы движения атомных частиц. Психологи фокусируют свое внимание, на­пример, на том, как лучше всего создавать системы верований (убеждений) и разви­вать личные способности. Решить эти проблемы невозможно, изучая лишь нейрофизи-ческие механизмы. Интересный вопрос — как люди активизируют происходящие в го­ловном мозге процессы, которые выходят за пределы существующих когнитивных структур с целью порождения новых когнитивных событий и которые характеризуют проявления личностной активности.

Человеческие способности

В то время как распространенная ранее концепция классического обусловливания (и даже концепция оперантного обусловливания) может рассматриваться как модель типа S ^ R, или стимул ■■> реакция, социально-когнитивная модель Бандуры — это, скорее, модель типа S ■♦ О ■> R, или стимул ^ опосредованные организмом когнитив­ные процессы "> реакция. Но даже эта модель, состоящая из трех звеньев, не полно­стью соответствует представлению Бандуры о взаимодействии личностного обуслов­ливания и обусловливания окружающей средой.

292 Часть шестая, когнитивная и когнитивно-поведенческая

Ниже перечислены пять основных когнитивных способностей, которые характери­зуют людей. Во-первых, люди обладают способностью символизации. Они могут пре­образовывать свой опыт в символы и обрабатывать эти символы. Они могут создавать идеи, выходящие за пределы их сенсорного опыта. Тот факт, что люди способны симво­лизировать, не обязательно означает, что они разумны. Мышление может быть и по­лезным, и вредным, в зависимости от качества навыков мышления людей и адекватно­сти доступной им информации. Во-вторых, люди обладают способностью предвиде­ния. В большинстве случаев регуляции поведения людей главную роль играет скорее предусмотрительность, чем реакция непосредственно на окружающую среду. Люди предвидят последствия своих действий и ставят перед собою цели. Предвидение — это не просто учет суммы имевших место ранее последствий, а результат размышлений.

В-третьих, люди обладают способностью опосредования (викарной способно­стью). Фактически в основе человеческого научения лежит не прямой опыт, а наблю­дения за поведением других людей и его последствиями. Опосредованное (викарное) научение сокращает время, которое требуется людям на приобретение необходимых навыков. Некоторые навыки, например языковые, являются настолько сложными, что ма­ловероятно, чтобы им можно было научиться без использования моделирования. В-чет­вертых, люди обладают способностью саморегуляции. Они развивают внутренние стандарты, с помощью которых оценивают свое поведение. Такая самооценка влияет на поведение людей в дальнейшем. В-пятых, люди обладают способностью самоана­лиза. Способность рефлективного самоосознания является чисто человеческой. Люди могут анализировать свой опыт и оценивать адекватность своих мыслительных про­цессов. Наиболее важный и распространенный тип мышления, связанный с самонаб­людением, — это суждения людей о своей способности иметь дело с различными вари­антами реальности.