- •Ридеры по теме 1
- •Кому принадлежит идея 4р?
- •Насколько полезна схема 4р при принятии маркетинговых решений?
- •Что Вы думаете по поводу утверждений о необходимости разработки нового маркетингового комплекса?
- •Какие новые инструменты в настоящее время доступны маркетологам?
- •Кто больше всего выиграет от развития Интернета — компании или потребители?
- •Каковы дальнейшие перспективы использования маркетинговых моделей?
- •Товар Бренды и брендинг в чем причины повышенного внимания к проблеме брендинга в последнее десятилетие?
- •Достаточно ли сильного имиджа бренда для продажи товара?
- •Бренды каких типов добьются успехов в будущем?
- •Что Вы подразумеваете под «переходом от брендов к управлению брендами как бизнес-активами»? Почему Вы придаете этому процессу столь большое значение?
- •Как создается бренд?
- •Возможно ли создание глобальных брендов компаниями из небольших стран?
- •Как локальный бренд может стать глобальным?
- •Считаете ли Вы, что глобальные компании, адаптирующие свои предложения и коммуникации к местным условиям, более успешны, чем те, которые придерживаются жестких стандартов?
- •Достаточно часто международные компании приобретают локальные бренды. Считаете ли Вы этот способ выхода на рынки конкретных стран наилучшим?
- •Следует ли международной корпорации, использующей различные бренды в разных странах для одного и того же товара, объединить их в один глобальный бренд?
- •Репутацию бренда трудно завоевать и легко потерять. Как бренды удерживают свое лидерство?
- •Как национальные и глобальные бренды могут противостоять растущей угрозе частных брендов розничных сетей?
- •C каким из брендов Вы предпочли бы работать, если бы у Вас была возможность выбора?
- •Что отличает выдающиеся бренды?
- •Чего нельзя допускать в процессе работы с брендом?
- •Многие бренды стремятся завоевать свое место в сердцах потребителей. Каким типам брендов это удается лучше всего?
- •Насколько справедливо утверждение, что Интернет ослабит позиции товаров с известными брендами, так как покупатели будут руководствоваться исключительно ценой?
- •Будет ли Интернет способствовать углублению имиджа брендов?
- •Обслуживание Столько было написано об обслуживании как ключевом способе дифференциации, тем не менее во многих местах уровень обслуживания продолжает снижаться. Почему?
- •Компании все реже продают в чистом виде товары и все чаще — комбинации товаров и услуг. Какова в этом случае роль обслуживания?
- •Способны ли Интернет и электронная коммерция снизить потребность в индивидуальном обслуживании?
- •Цена Какую наценку может себе позволить компания, владеющая очень сильным брендом?
- •Как Интернет влияет на ценообразование?
- •Говорят, что потребители становятся все более чувствительны к цене и потому продавцам приходится идти на уступки. Согласны ли Вы с такими утверждениями?
- •Что производители могут противопоставить конкурентам, предлагающим более дешевые товары?
- •Что Вы посоветовали бы маркетологу, разрабатывающему стратегию конкуренции с китайскими компаниями, издержки которых гораздо ниже?
- •Насколько распространена ценовая конкуренция?
- •Во многих странах объем продаж обеспечивается за счет взяток. Как маркетолог должен относиться к коррупции и каковы должны быть его действия?
- •Каналы распространения (дистрибуция) Достаточно ли хорошо компании продумывают дистрибуцию?
- •Что делать, если производитель не понимает основных принципов торговли и не пытается приспособиться к нуждам продавца?
- •Сколько каналов распределения должна использовать компания?
- •Может ли компания продавать свои товары потребителям напрямую и сохранить при этом поддержку посредников?
- •Одна из основных проблем компаний, использующих традиционные каналы распространения, — это конкуренция со стороны интернет-продавцов. Что традиционные компании могут противопоставить этой угрозе?
- •Стимулирование продаж (продвижение) Многое указывает на то, что телевизионная реклама теряет свою эффективность. Каковы альтернативные способы привлечения внимания потребителя?
- •В чем Вы видите главную проблему современных средств коммуникации?
- •В последнее время очень много говорят об интегрированных маркетинговых коммуникациях. В каком состоянии это направление находится сегодня?
- •Как определить оптимальный размер коммуникационного бюджета?
- •Какие меры следует принять рекламным агентствам в ответ на снижение эффективности массовой рекламы?
- •Станет ли Интернет эффективным инструментом распространения рекламы?
- •Каким образом компании могут эффективно привлечь внимание массовой аудитории?
- •В чем главное ограничение рекламы?
- •Связи с общественностью Согласны ли Вы с мнением специалистов, призывающих увеличить расходы на связи с общественностью?
- •Стимулирование сбыта Раньше моя компания тратила примерно 70% бюджета на рекламу и 30% на стимулирование сбыта, а сейчас — наоборот. Не слишком ли мы увлекаемся стимулированием?
- •Как следует распределить бюджет, выделенный на продвижение товара, между стимулированием каналов распространения и стимулированием покупателей?
- •Какой самый лучший способ повысить эффективность стимулирования сбыта?
- •Управление продажами Какова взаимосвязь между отделами маркетинга и продаж?
- •Следует ли обучать продавцов основам маркетинга?
- •Какова оптимальная система вознаграждения торговых представителей?
- •Лучшие продавцы намного превосходят своих коллег. Каким должно быть их вознаграждение?
- •Какое будущее ждет торговых агентов, работающих в сфере b2b?
- •Спонсорство Не следует ли компаниям перераспределить бюджет в пользу спонсорства, уменьшив расходы на рекламу?
- •Какие средства информации получат преимущество в ближайшее десять лет?
Спонсорство Не следует ли компаниям перераспределить бюджет в пользу спонсорства, уменьшив расходы на рекламу?
Если компания чувствует, что оплачиваемая ею реклама не слишком эффективна, следует серьезно подумать над перераспределением бюджета в пользу альтернативных способов продвижения, в частности пиара. Спонсорство, один из инструментов пиара, может иметь несколько форм — финансовая поддержка мероприятий, географических регионов, людей, идей или конкретных благотворительных акций, которые привлекали бы внимание целевой аудитории. Обычно компания может найти одну или несколько позиций, дающих возможность привлечь особое внимание. Одна из проблем спонсорства заключается в том, что определить рентабельность вложенных средств довольно сложно. К тому же в некоторых случаях непросто прекратить оказание спонсорской поддержки — целевая аудитория может не понять мотивов компании.
Маркетинг слухов
Как Вы относитесь к так называемому маркетингу слухов?
Маркетинг слухов, то есть попытка расширить бизнес за счет передачи информации в устной форме, завоевывает все большую популярность. Специалисты научились выделять влиятельных лиц в обществе, определять лидеров общественного мнения и экспертов, устанавливать с ними контакт на начальной стадии продвижения товара в надежде, что они будут способствовать распространению информации.
Медиа
Как новшества в области СМИ повлияли на поведение покупателей?
На помощь покупателям, испытывающим острую нехватку времени, приходят новые средства массовой информации. Теперь покупки можно совершать, не выходя из дома: с помощью каталогов, прямых рассылок, заказов по телефону, телевизионных программ «магазин на диване» и через Интернет. Из дома можно управлять банковскими счетами и даже заказывать доставку продуктов питания.
Промышленные компании все шире используют в своей деятельности локальные корпоративные сети (интранет), Интернет и экстрасети (экстранет). При этом локальные сети компании применяют для внутренних коммуникаций, Интернет — для информирования потребителей, продажи и закупок, а экстрасети — для осуществления сделок с собственными поставщиками и дилерами. Благодаря электронным рынкам мы перешли из промышленного века в век информации.
Какие средства информации получат преимущество в ближайшее десять лет?
Вот мои предсказания.
Продолжится падение газетных тиражей, поскольку молодое поколение перестало читать газеты.
Телевидение будет по-прежнему привлекать зрителей, но они будут обращать на рекламу еще меньше внимания. Два миллиона семей сегодня пользуются приставками TIVO, и, как ожидается, к 2008 году TIVO будут обладать 20% всех американских семей.
Радиостанции увеличат свою аудиторию хотя бы за счет того, что автомобильное движение становится все более напряженным и люди проводят в пробках все больше времени (правда, за вычетом того времени, что водители слушают музыку с использованием стереосистем или CD-проигрывателей).
Возрастет количество журналов, в том числе узкоспециализированных.
Повысится эффективность рекламных щитов, поскольку люди проводят больше времени в автомобильных пробках.
Кроме того, существенно возрастет значение Интернета, электронной почты и интернет-чатов, так как молодое поколение, выросшее на Интернете, повзрослеет и составит большую часть общества потребления.
|
|