Динамика внемагазинной торговли
Рисунок№10
Как видно из рис.5, снижение объёма прямых продаж в относительном выражении происходит за счёт роста доли интернет-торговли (в среднем на 2-3% ежегодно).
Мотивы стать дистрибьютором и удовлетворенность работой
Побудительные мотивы стать дистрибьютором:
Получение дополнительного дохода;
Приобретение товаров по более низкой цене;
Финансовая независимость;
Получение основного дохода;
Возможность карьерного роста;
Гибкий график работы;
Получение профессиональных навыков;
Получение признания результатов своей деятельности;
Наличие свободного времени;
Желание быть членом команды.
Совет другим заняться прямыми продажами
Рисунок№11
Источник: Исследование индустрии прямых продаж в Российской Федерации Удовлетворенность работой в качестве дистрибьютора
Рисунок№12
Источник: Исследование индустрии прямых продаж в Российской Федерации Отношение потребителей к методу прямых продаж
Жители Российской Федерации позитивно относятся как к методу прямых продаж в целом, так и к дистрибьюторам, и к товарам, которые реализуются с помощью данного метода:
Положительно относятся к методу прямых продаж — 68%.
Положительно относятся к дистрибьюторам — 74%.
Положительно относятся к товарам — 60%.
Женщины более позитивно относятся к методу прямых продаж, чем мужчины.
В ходе исследования были выявлены наиболее значимые достоинства и недостатки метода прямых продаж для российских покупателей:
Основные преимущества метода прямых продаж для жителей РФ заключаются в возможности приобретения товаров по более низким ценам, экономии времени, получении дополнительной информации о товарах, а также в получении приобретаемого товара в удобном для себя месте и в удобное время.
Главные недостатки метода прямых продаж заключаются в чрезмерной активности продавцов, недоверии к ним и к качеству предлагаемого товара а priori.
Отношение населения к участию в прямых продажах
Жители России указали следующие плюсы и минусы работы дистрибьютором:
Главные преимущества работы дистрибьютором, по мнению потребителей, заключаются в возможности общения с людьми, а также в возможности заработка (нередко — дополнительного). Кроме того, дистрибьютор имеет возможность приобрести реализуемый товар себе со скидкой, самостоятельно определять свой график работы.
Основные недостатки работы дистрибьютором, по мнению жителей РФ, связаны с необходимостью навязывать потребителям реализуемый товар, затрачивать на данной работе много усилий. Кроме того, деятельность дистрибьютора не гарантирует стабильный заработок.
Источник: Исследование индустрии прямых продаж в Российской Федерации
Перспективы отрасли
Проблемы отрасли.
Возраст торговых представителей. Средним возрастом дистрибьюторов является 41-55 лет. В то же время доля студентов и 30-летних неуклонно снижается. Молодые люди, в основном, прельщаются возможностью временного заработка, что делает их нелояльными временными сотрудниками. С другой же стороны, - пожилые люди более лояльны и заинтересованы работать более долгое время (так как зачастую не могут найти себя на рынке труда), но не могут адекватно работать с продуктами, направленными на молодую аудиторию (например, функциональное питание).
Малая доля «настоящих» предпринимателей. Даже в ведущих компаниях число людей, которые по-настоящему занимаются бизнесом, очень мало (например, в Amway из 850 тыс. независимых предпринимателей в 2011 году активную деятельность вели только 3,8 %). В основном, продукция покупается для себя и знакомых, а это менее эффективно (ежемесячные объемы продаж среди дистрибьюторов - предпринимателей и просто покупателей различаются в десять раз).
Низкий уровень доверия к схеме ведения бизнеса. Дистрибьюторы до сих пор не очень сильно доверяют пирамидальной схеме ведения бизнеса, с чем связано то, что они, в основном, покупают продукцию для себя и друзей, а не для дальнейшего распространения. [6]