Организационная структура. Жизненный цикл организации.
Структура - это совокупность устойчивых системообразующих связей, обеспечивающих стабильность и равновесие системы.
Организационная структура - это состав, взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных подразделений и отдельных должностей.
Звено управления - это обособленное подразделение со строго определенными функциями.
Горизонтальные связи - это кооперация, координации равноправных звеньев управления. Носит характер согласования.
Вертикальные связи возникают при наличии нескольких звеньев управления, служат для передачи информации: сверху -вниз распорядительная, снизу -вниз отчетная.
Типы организационных структур:
Интенсивный тип - партнерские отношения, социально-экономические цели, т.е. важен результат орг.структуры.
Экстенсивный тип - централизм, отсутствие гибкости, консерватизм, нацеленность на затраты).
Организационные структуры.
Линейная структура является простейшей структурой. Для нее характерна вертикаль: высший руководитель — линейный руководитель (подразделения) — исполнители. Имеются только вертикальные связи.
Достоинства |
Недостатки |
- простота структуры; - оперативность принятия решений; - четкая система взаимосвязей; - конкретность заданий и исполнителей; - экономичность;
|
- высокие требования к квалификации руководителей и высокая загрузка руководителя; - применяется и эффективна на небольших предприятиях с несложной технологией и минимальной специализацией; - отсутствие стратегического планирования; - тенденция к волоките; - тенденция к перекладыванию ответственности при решении вопросов с участием нескольких подразделений; - слабая адаптация и отсутствие гибкости.
|
Функциональная структура. Сложность заключается в том, что руководитель должен объять большое количество функций, поэтому создаются департаменты, куда делегируются определенные обязанности от руководителя ( финансовый отдел, отдел маркетинга, отдел логистики). Специализация по функциям. Применима к маленьким компаниям. Здесь имеет место вертикаль:
руководитель — функциональные руководители (производство, маркетинг, финансы) — исполнители. Присутствуют вертикальные и межуровневые связи.
Достоинства |
Недостатки |
- углубление специализации; - повышение качества управленческих решений; - возможность управлять многоцелевой и многопрофильной деятельностью; |
- функции руководителя размыты; - недостаточная гибкость; - плохая координация действий функциональных подразделений; - низкая скорость принятия управленческих решений; - отсутствие ответственности функциональных руководителей за конечный результат работы предприятия;
|
Штабная структура отличается наличием консультативного органа (штаб).
Достоинства |
Недостатки |
- качественная подготовка планов и вариантов решений; - высокая степень специализации деятельности; - профессионализм персонала. |
- тенденция к чрезмерной централизации управления; - снижение персональной ответственности сотрудников за результаты работы.
|
Дивизионная структура создается путем выделения самостоятельных производственных филиалов или отделений, осуществляющих полный цикл производственно хозяйственной и управленческой деятельности. Распределение обязанностей происходит не по функциям, а по выпускаемой продукции или по регионам.
Продуктовая. Отделы создаются по видам продукции. Характерна полицентричность. Такие структуры созданы в Дженерал Моторс, Дженерал Фудс, частично в Русском Алюминии. Полномочия по производству и сбыту данного продукта передается одному руководителю. Недостаток- дублирование функций. Такая структура эффективна для разработки новых видов продукции. Имеется наличие вертикальных и горизонтальных связей.
Региональная структура. Отделы создаются по месту расположения подразделений компаний. В частности, если у фирмы есть международная деятельность. Например, Кока-Кола, Сбербанк. Эффективна для географического расширения рыночных зон.
Организационная структура (рыночная), ориентированная на потребителя. – подразделения формируются вокруг определенных групп потребителей. Например, коммерческие банки, институты (повышение квалификации, второе высшее). Эффективна для удовлетворения спроса.
Дивизиональная структура формируется для крупных диверсификация.
Преимущества |
Недостатки |
Возложение ответственности за получение прибыли на руководителя отделения; Автономность филиалов способствует росту мотивации работников и улучшению показателей работников; Уделение максимального внимания каждому виду продукции; Такая структура позволяет руководству компании сконцентрироваться на стратегическом управлении; Региональная дивизионная организация позволяет уменьшить издержки по производству и сбыту продукции. |
Увеличение издержек на управленческий аппарат; Дублирование многих функций; Усложнение контроля за работой филиала;
|
Матричная структура. При матричной структуре управления формируются проектные группы (временные), реализующие целевые проекты и программы. Члены этих групп оказываются в двойном подчинении: не только перед руководителем проекта, но и перед руководителем функциональных подразделений; создаются временно. Матричная структура управления предполагает, что руководитель проекта полностью отвечает за планирование проекта и его последующее выполнение.
Преимущества |
Недостатки |
- высокая степень ориентации на проектные цели; - большая эффективность оперативного управления, возможность повышения эффективности расходования ресурсов; - более эффективное использование кадрового состава организации; - повышение уровня контроля за отдельными целевыми программами; - гибкость; - ускоренное внедрение инноваций; - персональная ответственность руководителя проекта за результат работы;
|
- сложность четкого разделения ответственности за работу по заданию проекта и по заданию функциональной службы, которая возникает в результате двойного подчинения; - дублирование некоторых управленческих функций; - необходимость ведения двойного контроля за использованием ресурсов проектными подразделениями с одной стороны и функциональными с другой стороны; - высокая вероятность конфликта между функциональным руководителем и руководителем проекта; - высокие требования к квалификации задействованного в проектах персонала; - сложность информационных связей.
|
Разновидность матричной структуры:
Проблемно-целевые нацелены на ускоренное решение технических и организационных задач. Эти структуры кратковременны. Может создаваться для ликвидации аварии.
Программно-целевые структуры создаются для реализации долгосрочных программ, предусматривающих, как правило, повышение эффективности, производства или управления.
Динамичная сеть создается для реализации продукции. Как правило, создается на короткий срок.
Оболочечные компании, которые создаются для сброса идей и правления. Чаще всего они работают на строительных рынках.