Организации нового типа или горизонтальные корпорации (Вымпелком):
Плоская структура, 3-5 базовых шагов, устраняются работы, которые не приносят прибыли, основным элементом являются команды, которые должны быть минимальными. Основной критерий - степень удовлетворения потребностей клиента.
Эдхократические (HP) компании обычно работают в медицинской сфере, в сфере высоких технологий, научно исследовательская, консультационно-нововведенческая (инновационная).
Рабочие
Специалисты
Менеджеры
Штаб квартира
Высшее руководство
Командная работа, высокий уровень квалификации
Основой принятия решения являются экспертные знания, а не должность,
Вознаграждения носят коллективный характер.
Многомерные организации. Основой многомерной организации является выдление автономных рабочих групп, которые занимаются отдельной рабочей группой по производству продукта и отдельной рабочей группой по обслуживанию потребителя.
Распределение
Производственное
подразделение
Ресурсные
Подразделения
Преимущество |
Максимальное удовлетворение запросов потребителя; Такие подразделения можно легко модифицировать или ликвидировать без серьезных изменений; Благоприятные условия для делегирования полномочий и усиления ответственности рядовых работников; Повышение эффективности контроля; |
Партисипативные организации построены на участии работников управления. Основные элементы: временные или постоянные комиссии для разработки вариантов решения проблем.
Преимущество |
Недостатки |
Повышение качества принимаемых решений; У работника появляется чувство собственника, появляется ответственность за выполнение решений. |
Структуры очень трудно перестраивать; Советы иногда вмешиваются в дела подотчетных подразделений, что недопустимо; Работа советов может быть формальной. |
Рыночная структура является модификацией дивизиональной ОСУ, сочетает ориентацию не только на регион, но и на потребителя. Это вызвано часто меняющимися потребностями клиентов, процессом четкого разделения по рынкам ввиду глобализации. Пример: IBM. В структуре на уровне штаб квартиры сосредоточены функции: исследования, разработки, информационного, финансового и кадрового обеспечения, стратегического планирования. На уровне производственных операций разделяется по континентам: 1) США, 2) Центральная латинская Америка, 3) Азия и бассейн Тихого Океана, 4) Европа, Ближний Восток и Африка. На уровне маркетинговых операций идет деление по странам. В руководство входят представители страны, на территории которого находятся филиал. Кроме вопроса о исследованиях, все остальные вопросы решает региональный филиал.
Преимущества:
быстрое реагирование на изменение конъюнктуры рынка
Снижение себестоимости продукции (за счет снижения уровней иерархии, более плоской структуры)
Предпринимательского типа
Потребители
Предпринимательские ячейки
Консультанты Ресурсы орг-ции Рынки
Высшее руководство
Главная функция высшего руководства оеспечение предпринимательской деятельности работников
Рынки – маркетинговые исследования
Консультанты – делятся опытом по организации бизнеса. Видением
На вершине находятся предпр ячейки, ориентированные на рынок
+ Клиентоориентированность, гибкое реагирование на изменение конъюнктуры рынка, мотивация за счет системы распределения
Виртуальная организация - временная сеть независимых организаций, территориально и организационно удаленных друг от друга, которые оперативно объединяются для использования быстро меняющихся возможностей рынка. Называются квази-организациями, так как не существуют в физ.пространстве, создаются путем интеграции ресурсов партнеров.
Пример: Генезис знаний – работает в дистанционном режиме. Сдельная система оплаты труда, жесткое соблюдение сроков выполнения заданий, технический контроль результатов осуществляется посредством эл.почты, необходимо сотрудником немедленно отвечать на письма, все сотрудники постоянно информируются о деятельности друг друга. Фактически организация работает 24 часа в сутки.
+ Оперативное реагирование (но более жесткий самоконтроль и мотивация)
Другой пример: кондитерская «Сладко». Сотрудники работают в разных городах. Максимально плоская структура, гибкая система вознаграждения, контакты всех членов организация с внешней средой, доступ к сведениям о деловой сфере компании (свободный обмен информацией и опытом).