- •Часть 1
- •Содержание
- •1.Документ и системы документации
- •1.Нормативно-правовая база делопроизводства
- •2.Федеральное законодательство в сфере работы с документированной информацией
- •3.Нормативно-методические документы по делопроизводству и организации архивного хранения документов
- •4.Классификация в делопроизводстве
- •5.Унификация и стандартизация в делопроизводстве
- •6.Международные стандарты в области работы с документами
- •7.Унифицированные системы документации
- •8.Унифицированная система организационно-распорядительной документации
- •9.Основные термины и определения в области документационного обеспечения управления
- •2.Управленческая документация
- •1.Основные документы управления
- •2.Краткий перечень видов и разновидностей документов
- •3.Оформление управленческих документов
- •1.Состав реквизитов документов
- •2.Рекомендации по оформлению реквизитов документов
- •3.Требования к бланкам документов
- •4.Организационно-правовые документы
- •1.Назначение и состав
- •2.Учредительный договор
- •3.Устав
- •4.Положения
- •Форма положения о структурном подразделении
- •5.Инструкции
- •6.Должностная инструкция
- •Форма должностной инструкции
- •7.Структура и штатная численность
- •Форма структуры и штатной численности
- •8.Штатное расписание
- •9.Договор
- •5.Распорядительные документы
- •1.Постановление
- •Образец оформления постановления
- •2.Решение
- •3.Приказ
- •Образец приказа по основной деятельности на угловом бланке а4
- •Образец приказа по основной деятельности на угловом бланке а4
- •Образец приказа по основной деятельности на угловом бланке а4
- •4.Выписка
- •Образец выписки из приказа, предназначенный для использования внутри организации
- •5.Распоряжение
- •Научно-производственное объединение «агроприбор» распоряжение
- •Образец распоряжения по основной деятельности
- •6.Указание
- •Образец указания
- •6. Информационно-справочные документы
- •Виды актов
- •Обязательные реквизиты акта
- •Акты, требующие утверждение:
- •Общие правила составления актов
- •Образец акта
- •Образец акта
- •2.Протокол
- •Образец трафарета протокола
- •Образец полного протокола
- •Образец протокола
- •Выписка из протокола
- •Образец выписки из протокола
- •3.Докладная записка
- •4.Служебная записка
- •Реквизиты внутренней докладной записки:
- •Образец внутренней докладной записки Реквизиты внешней докладной записки:
- •Образец внешней докладной записки
- •5.Объяснительные записки
- •Образец объяснительной записки
- •6.Справка
- •Образец справки о заработной плате работника
- •Образец внутренней информационной справки
- •7.Примерный перечень документов, заверяемых печатью организации
- •8.Примерный перечень документов, подлежащих утверждению
- •7.Документы личного происхождения
- •1.Резюме
- •2.Служебная характеристика
- •3.Составление текста управленческого документа
- •4.Способы записи текста документа
- •5.Требование к тексту документа
- •6.Особенности языка деловой документации
- •7.Образцы синтаксических конструкций. Объяснение мотивов
- •8.Языковые средства
- •9.Культура письменной речи
- •10.Типичные языковые ошибки в текстах деловой документации
- •11.Типичные грамматические ошибки
- •12.Употребление предлогов и предложных сочетаний
- •13.Типичные лексические ошибки
- •14.Ошибки при использовании фразеологизмов
- •15.Нормы сочетаемости слов
- •16.Ошибки, связанные с неправильным порядком слов в предложении
- •17.Краткий словарь-справочник для составления текстов служебных документов
- •18.Рекомендации по записи цифровой информации
- •19.Элементы административного речевого этикета
- •20.Редактирование делового текста
- •8.Организация документооборота
- •1.Схема организации работы с документами
- •2.Регистрация документов
- •Форма журнала регистрации исходящих документов
- •Форма журнала регистрации внутренних документов
- •3.Хранение документов
- •4.Электронный документооборот
- •5.Работа с входящими документами
- •6.Работа с исходящими и внутренними документами
- •7.Разработка проекта документа
- •8.Порядок согласования
- •9.Корректировка содержания по результатам согласования
- •10.Оформление документа
- •11.Действия должностных лиц после получения подписанного (утвержденного) документа
- •12.Подготовка исполненных документов к отправке
- •13.Номенклатура дел
- •9.Вопросы для самоконтроля
- •1.Основные понятия делопроизводства
- •2.Управленческая документация. Требования к составлению и оформлению, формуляр-образец, составление и расположение реквизитов
- •3.Составление и оформления основных видов документов
- •10.Литература
- •1.Основная литература
- •2.Дополнительная литература
2.Управленческая документация
1.Основные документы управления
Деятельность любого предприятия сопровождается составлением различных видов документов. Однако при их разнообразии вне зависимости от специфики предприятия можно выделить следующие основные группы документов: организационные, распорядительные, информационно–справочные, документы по трудовым правоотношениям.
К организационным документам предприятия относятся: устав, учредительный договор, структура и штатная численность, штатное расписание, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка и др.
К распорядительным документам предприятия относятся: приказ по основной деятельности, распоряжение, указание, решение, постановление.
К информационно–справочным документам предприятия относятся: протоколы, акты, справки, докладные записки, служебные письма и др.
К документам по трудовым правоотношениям относятся: приказы, трудовые договоры, трудовые книжки, личные карточки и др.
2.Краткий перечень видов и разновидностей документов
Акт –
а) обобщенное наименование документов, имеющих правовое значение;
б) документ, составляемый группой лиц (преимущественно комиссией), подтверждающий установленные ими факты или события.
Доверенность – письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами.
Договор – документ, в котором изложено содержание договора, заключенного в письменной форме.
Докладная записка – документ, адресованный руководителю данной или вышестоящей организации, содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса, при необходимости – с выводами и предложениями составителя.
Заявление – документ, адресованный организации или должностному лицу и содержащий просьбу.
Инструкция – нормативный правовой акт, издаваемый в целях установления правил, регулирующих организационные, научно-технические, технологические, финансовые или иные специальные стороны деятельности организации (их структурных подразделений и служб), должностных лиц и граждан.
Объяснительная записка – документ, объясняющий причины какого-либо действия, факта, происшествия, составляемый работником организации и представляемый вышестоящему должностному лицу.
Отчет – документ, содержащий сведения о результатах деятельности за определенный период времени, выполнении мероприятий, поручений, заданий, представляемый руководителю структурного подразделения, организации или вышестоящему органу.
Письмо – обобщенное наименование различных по содержанию документов, выделяемых в связи с особым способом передачи текста – пересылкой по почте.
Положение – это нормативный правовой акт, определяющий порядок образования, структуру, функции, компетенцию, обязанности и организацию работы.
Постановление (решение) – правовой акт, издаваемый органами, действующими на основе коллегиальных принципов управления.
Пояснительная записка – документ, разъясняющий содержание отдельных положений основного документа (плана, программы, отчета, проекта документа).
Предложение – документ, представляющий собой разновидность докладной записки, содержащий перечень конкретных предложений по определенному вопросу.
Представление – документ, содержащий предложение о назначении, перемещении или поощрении работника организации.
Приказ (распоряжение) по основной деятельности – правовой акт, издаваемый единолично руководителем организаций в целях регулирования ее деятельности.
Приказ (распоряжение) по личному составу – правовой акт, издаваемый по вопросам регулирования трудовых отношений работников с работодателем.
Протокол – документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, заседаниях, конференциях, переговорах.
Регламент – нормативный правовой акт, регламентирующий порядок деятельности аппарата управления, коллегиального органа.
Справка – документ, содержащий описание и (или) подтверждение фактов и событий.
Структура и штатная численность – документ, который закрепляет наименования структурных подразделений организации и должностей, а также количество штатных единиц по каждой должности.
Телеграмма (телетайпограмма) – обобщенное наименование различных документов, выделяемых в одну категорию по особому способу передачи текста – по телеграфу или телетайпу.
Телекс – обобщенное наименование различных по содержанию документов, выделяемых в связи с особым способом передачи – по абонентской телексной сети.
Телефонограмма – обобщенное наименование различных по содержанию документов, выделяемых в связи с особым способом передачи текста – передается устно по каналам телефонной связи и записывается (печатается) получателем.
Указание – правовой акт, издаваемый по вопросам информационно-методического характера, а также вопросам, связанным с организацией исполнения (выполнения) приказов, инструкций и других актов данной или вышестоящей организации.
Устав – свод правил, регистрирующих деятельность организации, учреждений, обществ, граждан, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в разных сферах государственного управления, хозяйственной или иной деятельности.
Факсограмма (телефакс, факс) – получаемая на бумажном носителе копия документа (письменного, графического, изобразительного), переданного по каналам факсимильной связи.
Штатное расписание – документ, который закрепляет должностной и численный состав и фонд заработной платы организации в целом.
Электронное сообщение – документ, передаваемый «электронной почтой» по системе связи между ЭВМ, получаемый в виде видеограммы на экране монитора (телетекст) или в виде бумажной копии, отпечатанной на принтере (машинограмма).