Методика

Респонденты:

• Репрезентативная выборка по отношению к генеральной совокупности ЦА товара.

• ЦА = женщины и девушки, ухаживающие за собой, следящие за своей внешностью, желающие всегда и везде хорошо выглядеть

• Две фокус-группы по 10 человек:

• Девушки от 18 до 27

• Женщины от 28 до 45

Тип исследования:

Опрос; индивидуальное интервьюирование двух групп:

• Девушки от 18 до 27

• Женщины от 28 до 45

Структура инструментария:

• Разнообразные рекламные ролики различных производителей декоративной косметики, где с помощью различных приемов расставлены акценты на ту или иную особенность каждого товара

• Инструкция по проведению видео-просмотра рекламных роликов декоративной косметики и дальнейшему опросу интервьюируемых

Логическая схема обработки информации:

• Сбор информации после просмотра рекламных роликов различных брендов декоративной косметики

• Выявление запомнившихся элементов рекламных роликов у первой группы интервьюируемых (девушки от 18 до 27)

• Выявление запомнившихся элементов рекламных роликов у второй группы интервьюируемых (женщины от 28 до 45)

• Сравнение результатов опроса первой и второй групп интервьюируемых

• Выявление наиболее эффективных и запомнившихся элементов рекламных роликов на базе проведенного исследования у двух групп

Гайд для двух групп интервьюируемых по рекламным роликам декоративной косметики

Приветствие:

Добрый день! Вы только что просмотрели 10 рекламных роликов, посвященных декоративной косметике. Вам будут заданы несколько вопросов с целью выявления основных критериев запоминаемости рекламного ролика. От Вас требуются, по возможности, четкие и правдивые ответы на данные вопросы. Спасибо!

Перечень вопросов:

1. Перечислите ролики, которые Вам запомнились больше всего?

2. Можете ли Вы назвать товар, который рекламировался в данных роликах?

3. Помните ли Вы названия брендов, встречающихся в этих роликах? Перечислите.

4. Можете ли Вы описать сюжет запомнившегося Вам ролика(-ов)?

5. Опишите, как выглядит продукт(-ы), рекламируемый(-е) в данных роликах.

6. Основываясь только на просмотренном ролике, Вы бы купили рекламируемый товар? Почему?

7. Перечислите около 3-х преимуществ запомнившегося Вам ролика(-ов) по сравнению с другими? (При затруднении респондента ответить на вопрос, подсказать: музыка, цветовое оформление, голос за кадром и др. при наличии этих пунктов в ролике).

8. Если бы Вы увидели данный ролик(-и) по TV, Вы бы переключили канал? Почему?

9. Что Вы можете сказать о компании исходя из просмотренного ролика (-ов)?

10. Что Вам категорически не нравится в рекламных роликах декоративной косметики? Почему?

Краткая справка о проведенном интервьюировании

Социологическое исследование, которое мы проводили, было посвящено вопросу выявления параметров (звук, цвет, сюжет, актеры, модели, товар и т.д.) запоминаемости рекламного ролика декоративной косметики. Был выбран следующий метод исследования: интервьюирование. Мы разбили аудиторию на 2 группы:

1. женщины в возрасте от 18 до 27

2. женщины в возрасте от 28 до 45

Распределение респондентов на 2 группы было произведено для того, чтобы выявить разницу (или сходство) в предпочтениях женщин разного возраста: более молодого и женщин среднего возраста, чтобы в последствии выяснить, как воспринимают информацию, заложенную в рекламном ролике женщины разного возраста, проявляются ли различия в восприятии.

С каждым респондентом интервьюирование проводилось отдельно, то есть индивидуально. Интервьюирование проводилось в разное время в период с 15 апреля по 10 мая. Интервьюерами выступили студенты РУДН факультета ИМЭиБ 3 курс: Климнова Оксана, Кривич Ирина, Мурашова Анастасия. Бóльшая часть интервью проводилась по трем адресам: Анадырский проезд, д.8; Большая Тульская ул. д.7; ул. Миклухо-Маклая д.13. Другая часть проводилась дома у респондентов. Респондентами выступили женщины, не имеющие отношения к рекламе и социологии. Это женщины, которые привыкли ухаживать за собой, часто используют средства декоративной косметики и периодически смотрят рекламные ролики. В основном респондентами данного исследования выступили женщины Москвы. Выборка респондентов происходила через социальные сети: знакомым распространялась рассылка с предложением поучаствовать в интервью, с требованиями определенного возраста и подходящие под параметры данного интервью.

Для проведения данного интервьюирования было выбрано 10 рекламных роликов декоративной косметики разных брендов со следующими товарами: духи, тушь, блеск для губ, тональный крем, набор косметики для лица.

Интервьюирование проходило следующим образом: изначально респонденту освещалось приветствие и суть данного интервью. Далее предлагалось просмотреть 10 роликов с рекламой декоративной косметики. После просмотренных роликов проходило непосредственное общение на тему данного исследования, вопросы респонденту задавались в соответствии с составленным гайдом, при затруднении ответа интервьюеры объясняли респондентам, что подразумевается под данным вопросом, например: «Перечислите около 3-х преимуществ запомнившегося Вам ролика(-ов) по сравнению с другими? (При затруднении респондента ответить на вопрос, подсказать: музыка, цветовое оформление, голос за кадром и др. при наличии этих пунктов в ролике)».

Ниже представлены графические данные проведенного исследования, которые были разделены по группам: женщины в возрасте от 28 до 45, и женщины в возрасте от 18 до 27.