Тест к семинарскому занятию № 11

1. Параметр качества товаров – функциональность – предполагает

1. способность выполнять базовую и дополнительную функции, характеризует полезность продукции и области ее применения

2. безотказность, отсутствие дефектов, защищенность от моральных рисков;

3. свойство сохранять основные качества и работоспособность до наступления предельного срока службы или хранения при соблюдении установленного порядка технического обслуживания и ремонта;

4. соответствие стандартам или эталонным объектам

Правильный ответ_______1_

2. Параметр качества товаров – надежность – предполагает

1. способность выполнять базовую и дополнительную функции, характеризует полезность продукции и области ее применения

2. безотказность, отсутствие дефектов, защищенность от моральных рисков;

3. свойство сохранять основные качества и работоспособность до наступления предельного срока службы или хранения при соблюдении установленного порядка технического обслуживания и ремонта;

4. соответствие стандартам или эталонным объектам

Правильный ответ_______2_

3. Параметр качества товаров – технический уровень – предполагает

1. способность выполнять базовую и дополнительную функции, характеризует полезность продукции и области ее применения

2. безотказность, отсутствие дефектов, защищенность от моральных рисков;

3. свойство сохранять основные качества и работоспособность до наступления предельного срока службы или хранения при соблюдении установленного порядка технического обслуживания и ремонта;

4. соответствие стандартам или эталонным объектам

Правильный ответ_______4_

4. Параметр качества товаров – долговечность – предполагает

1. способность выполнять базовую и дополнительную функции, характеризует полезность продукции и области ее применения

2. безотказность, отсутствие дефектов, защищенность от моральных рисков;

3. свойство сохранять основные качества и работоспособность до наступления предельного срока службы или хранения при соблюдении установленного порядка технического обслуживания и ремонта;

4. соответствие стандартам или эталонным объектам

Правильный ответ_______3_

5. Параметр качества товаров – технологичность

1. показывает, насколько близко конструкция изделия учитывает требования современного производства;

2. отражает соответствие объекта требованиям к удобству его использования;

3. характеризуется степенью позитивного влияния объекта на чувства человека;

4. предполагает легкость, компактность;

Правильный ответ_______1_

6. Параметр качества товаров – эргономичность

1. показывает, насколько близко конструкция изделия учитывает требования современного производства;

2. отражает соответствие объекта требованиям к удобству его использования;

3. характеризуется степенью позитивного влияния объекта на чувства человека;

4. предполагает легкость, компактность;

Правильный ответ_______2_

7. Параметр качества товаров – эстетичность

1. показывает, насколько близко конструкция изделия учитывает требования современного производства;

2. отражает соответствие объекта требованиям к удобству его использования;

3. характеризуется степенью позитивного влияния объекта на чувства человека;

4. предполагает легкость, компактность;

Правильный ответ_______3_

8. Параметр качества товаров – транспортабельность

1. показывает, насколько близко конструкция изделия учитывает требования современного производства;

2. отражает соответствие объекта требованиям к удобству его использования;

3. характеризуется степенью позитивного влияния объекта на чувства человека;

4. предполагает легкость, компактность;

Правильный ответ_______4_

9. Современными принципами управления качеством считаются:

1) системный подход

2) превращение управления качеством в ключевой элемент политики стратегии компании

3) постоянное совершенствование технологий производства

4) ориентация на потребителей, тесное взаимодействие с ними и поставщиками;

5) все ответы верны

Правильный ответ_______5_

10. Шестой этап управления качеством

1. означал переход, к комплексному управлению качеством, задачей которого было снижение расходов и удовлетворение запросов потребителя по принципу «совершенству нет предела».

2. планирование с целью обеспечения наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей

3. появились общефирменные аудиторские службы во главе с управляющими, подчинявшимися высшему руководству

4. на смену контролю приходит управление качеством, причем не только результата, но и технологического процесса

5. контроль качества возлагался на мастеров

6. контроль осуществлял, прежде всего хозяин мастерской

Правильный ответ_______1_

11. Первый этап управления качеством

1. означал переход, к комплексному управлению качеством, задачей которого было снижение расходов и удовлетворение запросов потребителя по принципу «совершенству нет предела».

2. планирование с целью обеспечения наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей

3. появились общефирменные аудиторские службы во главе с управляющими, подчинявшимися высшему руководству

4. на смену контролю приходит управление качеством, причем не только результата, но и технологического процесса

5. контроль качества возлагался на мастеров

6. контроль осуществлял, прежде всего, хозяин мастерской

Правильный ответ_______6_

12. Второй этап управления качеством

1. означал переход, к комплексному управлению качеством, задачей которого было снижение расходов и удовлетворение запросов потребителя по принципу «совершенству нет предела».

2. планирование с целью обеспечения наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей

3. появились общефирменные аудиторские службы во главе с управляющими, подчинявшимися высшему руководству

4. на смену контролю приходит управление качеством, причем не только результата, но и технологического процесса

5. контроль качества возлагался на мастеров

6. контроль осуществлял прежде всего хозяин мастерской

Правильный ответ_______5_

13. Третий этап управления качеством

1. означал переход, к комплексному управлению качеством, задачей которого было снижение расходов и удовлетворение запросов потребителя по принципу «совершенству нет предела».

2. планирование с целью обеспечения наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей

3. появились общефирменные аудиторские службы во главе с управляющими, подчинявшимися высшему руководству

4. на смену контролю приходит управление качеством, причем не только результата, но и технологического процесса

5. контроль качества возлагался на мастеров

6. контроль осуществлял прежде всего хозяин мастерской

Правильный ответ_______4_

14. Четвертый этап управления качеством

1. означал переход, к комплексному управлению качеством, задачей которого было снижение расходов и удовлетворение запросов потребителя по принципу «совершенству нет предела».

2. планирование с целью обеспечения наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей

3. появились общефирменные аудиторские службы во главе с управляющими, подчинявшимися высшему руководству

4. на смену контролю приходит управление качеством, причем не только результата, но и технологического процесса

5. контроль качества возлагался на мастеров

6. контроль осуществлял прежде всего хозяин мастерской

Правильный ответ_______3_

15. Пятый этап управления качеством

1. означал переход, к комплексному управлению качеством, задачей которого было снижение расходов и удовлетворение запросов потребителя по принципу «совершенству нет предела».

2. планирование с целью обеспечения наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей

3. появились общефирменные аудиторские службы во главе с управляющими, подчинявшимися высшему руководству

4. на смену контролю приходит управление качеством, причем не только результата, но и технологического процесса

5. контроль качества возлагался на мастеров

6. контроль осуществлял прежде всего хозяин мастерской

Правильный ответ_______2_

16. Сертификация систем качества включает в себя

1. три этапа сертификации

2. два этапа сертификации

3. четыре этапа сертификации:

Правильный ответ_______1

17. Принцип современной стандартизации – системность

1. определяет стандарт как элемент системы и обеспечивает создание систем стандартов, взаимосвязанных между собой сущностью конкретных объектов стандартизации.

2. означает определение круга объектов, к которым применимы вещи, процессы, отношения, обладающие одним общим свойством – повторяемостью во времени или в пространстве.

3. означает создание раци­онального многообразия

4. предусматривает (применительно к технике) возможность сборки или замены одинаковых деталей, изго­товленных в разное время и в различных местах.

Правильный ответ_______1

18. Принцип современной стандартизации – вариантности

1. определяет стандарт как элемент системы и обеспечивает создание систем стандартов, взаимосвязанных между собой сущностью конкретных объектов стандартизации.

2. означает определение круга объектов, к которым применимы вещи, процессы, отношения, обладающие одним общим свойством – повторяемостью во времени или в пространстве.

3. означает создание раци­онального многообразия

4. предусматривает (применительно к технике) возможность сборки или замены одинаковых деталей, изго­товленных в разное время и в различных местах.

Правильный ответ_______3

19. Принцип современной стандартизации –повторяемость

1. определяет стандарт как элемент системы и обеспечивает создание систем стандартов, взаимосвязанных между собой сущностью конкретных объектов стандартизации.

2. означает определение круга объектов, к которым применимы вещи, процессы, отношения, обладающие одним общим свойством – повторяемостью во времени или в пространстве.

3. означает создание раци­онального многообразия

4. предусматривает (применительно к технике) возможность сборки или замены одинаковых деталей, изго­товленных в разное время и в различных местах.

Правильный ответ_______2

20. Принцип современной стандартизации – взаимозаменяемость

1. определяет стандарт как элемент системы и обеспечивает создание систем стандартов, взаимосвязанных между собой сущностью конкретных объектов стандартизации.

2. означает определение круга объектов, к которым применимы вещи, процессы, отношения, обладающие одним общим свойством – повторяемостью во времени или в пространстве.

3. означает создание раци­онального многообразия

4. предусматривает (применительно к технике) возможность сборки или замены одинаковых деталей, изго­товленных в разное время и в различных местах.

Правильный ответ_______4