Стратегия организации (4)
После определения миссии и целей организации, анализа ее внешней и внутренней среды разрабатывается стратегия. В настоящее время известны различные подходы к определению стратегий организации, например, модели М. Портера.
М. Портер разделял три стратегии: лидерство по издержкам, дифференциация (по какому-то из качеств продукта отличного от продуктов конкурентов) и концентрации (ориентация на изолированные сегменты рынка для удовлетворения специфической потребности).
В практическом менеджменте используются также следующие виды стратегий:
• базовая стратегия – генеральный план действий по развитию компании;
• продуктовая стратегия – по расширению ассортимента и объемов реализации продукции;
• функциональная стратегия – стратегия в конкретной функциональной области предприятия.
В частности функциональными являются производственная стратегия, финансовая, маркетинговая, организационная и др.
После выбора стратегии и разработки стратегического плана начинается реализация конкретных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей.
Важную роль в процессе реализации стратегии играет функция контроля: вырабатываются критерии оценки, собирается и анализируется информация, сравнивается с критериями, после чего возможно последует корректировка, то есть вносятся изменения в стратегический план из-за допущенных ошибок либо ввиду изменившихся условий внешней или внутренней среды.
Вывод. В современных условиях сложности и неопределенности внешней среды, обострения рыночной конкуренции, ускорения изменений в производстве и бизнесе возрастает значимость стратегического подхода в управлении. Разработка и реализация стратегии в организациях – это итог сложного управленческого процесса поиска, принятия, контроля решений, успех выполнения которых определяется следующими условиями:
1) четкость и реальность поставленных целей, исходя из миссии и корпоративных задач организации, на основе объективного анализа внешней среды и оценки внутреннего потенциала;
2) конкретность и последовательность организационных планов реализации стратегии, обеспеченность их всеми видами ресурсов;
3) профессионализм управленческих кадров как разработчиков и организаторов претворения в жизнь намеченных программ действий;
4) участие работников в разработке и выполнении стратегических планов, то есть их ориентация на овладение новыми знаниями, умениями, способностями для повышения профессионального мастерства, материального благосостояния и саморазвития;
5) контроль и оценка социально-экономической эффективности стратегии.
Постановка целей в системе персонального менеджмента (5)
В системе персонального менеджмента можно образно представить в виде модели требований к качествам менеджера, способного управлять собой, включающей семь блоков:
1. Способность формулировать и реализовывать жизненные цели.
2. Управлять рабочим временем.
3. Делегировать полномочия.
4. Принимать решения.
5. Умение управлять эмоциями и стрессоустойчивость.
6. Стремление к постоянному личному росту.
7. Личная организованность и самодисциплина.
Постановка целей. Цели задают направление движения, человеческого поведения. Каждая цель имеет смысл тогда, когда установлены сроки ее реализации и сформулированы желаемые результаты. Постановка целей помогает людям решать, что наиболее важно и полезно в будущем. Однако простое наличие целей не обеспечит ее достижения. Каждая цель должна реализовываться в конкретные практические действия, которые представляют собой сложный процесс. Обычно цели устанавливаются на определенный период в следующей последовательности:
• шаг первый – выявление потребностей, жизненных устремлений (чего я хочу добиться?);
• шаг второй – определение возможностей (что я могу?);
• шаг третий – принятие решений о том, что вам важно и необходимо;
• шаг четвертый – выбор;
• шаг пятый – уточнение цели;
• шаг шестой – установление временных границ;
• шаг седьмой – контроль своих достижений.
Как правило, в жизни каждого человека сформирована система разнообразных целей: главные, промежуточные, второстепенные, личные, профессиональные. Необходимо уметь все свои личные и профессиональные цели дифференцировать по временному масштабу на:
• долгосрочные;
• среднесрочные;
• краткосрочные.
Очень важно правильно оценивать себя, объективно анализировать свои достоинства и недостатки для определения соотношения желаний и личных качеств и способностей.
Выбор четких, ясных и реальных целей – важный процесс в управленческой деятельности руководителя, менеджера, так как правильная цель является побудителем деловой активности, концентрации сил, самоотдачи.
Внимание! Цели, как правило, формулируются с использованием существительных и прилагательных: формирование…чего-то, организация…чего-то, развитие…чего-то, кого-то (направленность на результат, конечный продукт); тогда как формулировка задачи, как правило начинается с глагола в активной форме: согласовать, разработать, провести анализ…и т.д.