- •Система товародвижения
- •В основном применяется для товаров массового производства;
- •Товар доводится до большого числа розничных торговых точек на обширной территории.
- •Маркетинговые коммуникации
- •Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии
- •Планирование и контроль в маркетинге
- •Бюджет маркетинга
- •Товар в системе комплекса маркетинга
- •Сегментирование рынка
- •Классификация и сущность видов маркетинговых исследований
- •Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора
- •Маркетинг услуг
- •Международный маркетинг
- •Интернет-маркетинг
- •Внешняя среда маркетинга
- •Эволюция концепции маркетинга
- •Виды и задачи
- •Функции маркетинга
- •Организация службы маркетинга
- •Цена в системе комплекса маркетинга
- •Маркетинг и общество
- •Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
Товар в системе комплекса маркетинга
Свой первый аудиоплейер «Walkman» фирма «Sony» предложила в среднем ценовом диапазоне. Конкуренты стали предлагать более дешевые модели. В ответ «Sony» стала продавать очень длинный товарный ряд аудиоплейеров, начиная с простейшего за 20 долл. и заканчивая высококачественными моделями за 350 долл. Следовательно, «Sony» приняла решение о …двустороннем расширении товарного ряда.
Укажите, какие определения соответствуют следующим характеристикам товарной номенклатуры.
Широта - общее количество ассортиментных групп товаров, предлагаемых предприятием;
Глубина - количество вариантов предложения каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы;
Насыщенность - общее число конкретных товаров предприятия;
Гармоничность - степень близости товаров различных ассортиментных групп относительно их конечного использования, каналов распределения и других показателей.
Укажите, какие характеристики соответствуют следующим группам товаров.
Потребительские товары - покупаются часто, без раздумий и сравнения с другими товарами;
Товары предварительного выбора - в процессе потребительского выбора сравниваются между собой по различным параметрам;
Товары особого спроса - обладают уникальными характеристиками;
Товары пассивного спроса - обладают уникальными характеристиками.
В соответствии с классификацией Ф. Котлера такие характеристики товара, как упаковка, свойства, внешнее оформление, качество, марочное название, относятся к уровню … товара в реальном исполнении.
Установите соответствие между терминами и их значениями.
Марочный знак - часть марки, которая является узнаваемой, но не произносимой;
Товарный знак - марка или ее часть, защищенные юридически;
Марка производителя - марка, созданная производителем или взятая в аренду у другого производителя;
Частная марка - марка, разработанная торговым предприятием.
Определите, какие базовые стратегии принятия решений в товарной политике соответствуют следующим позициям в матрице Ансоффа, выделенным по типу «товар – рынок».
«Существующий товар – существующий рынок» - проникновение на рынок;
«Новый товар – существующий рынок» - развитие товара;
«Существующий товар – новый рынок» - развитие рынка;
«Новый товар – новый рынок» - диверсификация.
Стадия жизненного цикла товара «рост» характеризуется тем, что… формируется ответная реакция конкурентов; рост объемов продаж изменчив и нестабилен; расходы на маркетинг стабилизируются; товар признан потребителем.
Укажите, какие характеристики соответствуют следующим стадиям жизненного цикла товара.
Внедрение на рынок - медленный рост производства товара, привлечение внимания потребителей-новаторов, высокий уровень цен;
Рост - ускорение роста спроса, расширение ассортимента, усиление убеждающей рекламы, рост прибыли;
Зрелость - стабильный объем продаж, интенсивный сбыт, острая конкуренция, проведение маркетинговых мероприятий по удержанию потребителей;
Спад - резкое снижение объемов продажи и прибыли, сокращение расходов на маркетинг, предпочтения товара среди потребителей-консерваторов.
К маркетинговым показателям конкурентоспособности товара не относится … цена товара.
В маркетинге под частной маркой понимают… марку, разработанную торговыми предприятиями.
Установите соответствие между основными характеристиками товарного ассортимента и их определениями.
Широта ассортимента – число ассортиментных групп;
Глубина ассортимента – число вариантов каждого товара определенной ассортиментной группы;
Длина ассортимента – общее число конкретных товаров фирмы.
Установите соответствие между принципами формирования ассортимента и их сущностью.
Функциональный принцип – по близости выполняемых функций (бытовые приборы, кухонная мебель, учебные пособия и т.д.);
Потребительский принцип – по группам потребителей (товары для детей, для молодоженов и т.д.);
Сбытовой принцип – по типам посреднических, торговых организаций или по стилю продажи (товары, продающиеся в универмаге, гостиничном киоске).
Установите соответствие между классификационными группами товаров и маркетинговыми действиями для этих товаров.
Основные товары повседневного спроса – интенсивный сбыт;
Товары импульсивной покупки – выкладка товара во многих точках магазина, обязательно рядом с кассой;
Товары для экстренных случаев – продажа в местах массового скопления людей, в метро.
Установите соответствие между классификационными группами и конкретными товарами.
Основные товары повседневного спроса – овощи, хлеб, молоко, мыло, стиральные порошки;
Товары импульсивной покупки – шоколад, жевательная резинка, красочные журналы;
Товары для экстренных случаев – зонтик, трос для буксировки легковых автомобилей, аспирин.
Установите соответствие между параметрами товарного ассортимента и их характеристиками.
Широта товарного ассортимента – количество различных товарных групп;
Глубина товарного ассортимента – количество моделей в каждой товарной группе, позволяющее в различной степени удовлетворить потребность в соответствии с ее развитостью;
Насыщенность товарного ассортимента – общее количество товарных единиц.
Установите соответствие между принципом формирования ассортимента и товарами, к которым он применяется.
Функциональный подход – бытовые приборы, кухонная мебель;
Потребительский подход – товары для детей, для молодоженов;
Сбытовой подход – товары, продающиеся в универсаме, гостиничном киоске.
Установите соответствие между категориями качества обслуживания потребителей и их характеристиками.
Техническое качество – то, что потребитель получил после того, как его взаимодействие со служащим закончено;
Функциональное качество – качество процесса предоставления услуги;
Социальное качество – качество доверия, которое не может быть оценено потребителем перед покупкой и часто после приобретения товара (услуги).
Укажите, какие определения соответствуют следующим товарным стратегиям фирмы.
Инновация товара – разработка и вывод на рынок новых продуктов;
Дифференциация товара – процесс разработки ряда существенных модификаций товара, которые делают его отличным от товаров-конкурентов;
Диверсификация товара – производство дополнительных товаров, предлагаемых на новых рынках сбыта;
Элиминация товара – прекращение производства товара, вывод его с рынка как потерявшего конкурентоспособность и спрос.
Установите соответствие между названиями уровней товара и описанием уровней товара – автомобиля марки «Ока».
Товар по замыслу – средство передвижения;
Товар в реальном исполнении – малолитражная машина отечественного производства;
Товар с подкреплением – послепродажное обслуживание, гарантия.