- •Министерство образования и науки российской федерации
- •«Оренбургский государственный институт менеджмента»
- •Основы маркетинга
- •Содержание
- •1 Цели освоения дисциплины
- •2 Место дисциплины в структуре ооп впо
- •3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
- •4 Структура и содержание дисциплины
- •4.1 Распределение трудоемкости в часах по всем видам аудиторной и самостоятельной работы студентов
- •4.2 Наименование тем, их содержание
- •Тема 1. Понятие маркетинга, его цели, принципы и функции
- •Тема 2. Рынок как экономическая основа маркетинга
- •Тема 3 Информационное обеспечение маркетинга
- •Тема 4. Сегментация рынка и ее роль в маркетинге
- •Тема 5. Формирование товарной политики
- •Тема 6. Ценовая политика и ценообразование
- •Тема 7. Политика распределения
- •Тема 8. Политика продвижения в комплексе маркетинга
- •Тема 9. Управление маркетингом на предприятии
- •Тема 10. Сферы применения маркетинга
- •4.3 Тематический план изучения дисциплины
- •4.3.1 Очная форма обучения
- •4.3.2 Заочная форма обучения
- •4.3.3 Заочная форма обучения, осуществляемая в сокращенные сроки
- •5 Образовательные технологии
- •6.2 Критерии оценки качества знаний студентов
- •6.3 Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •6.3.1 Темы рефератов
- •Тема 1. Понятие маркетинга, его цели, принципы и функции
- •Тема 10. Сферы применения маркетинга
- •6.3.2 Темы эссе
- •Тема 8. Политика продвижения в комплексе маркетинга
- •6.3.3 Материалы курса, выносимые студентам очной формы обучения для самостоятельного изучения
- •6.3.4 Примерные варианты контрольных работ для студентов заочной формы обучения
- •6.3.5 Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу
- •6.3.6 Примерные тестовые задания для контроля качества усвоения материала
- •7 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •7.1 Основная литература
- •7.2 Дополнительная литература
- •7.3 Программное обеспечение и Интернет-ресурсы
- •8 Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Основы маркетинга Рабочая программа учебной дисциплины
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.
6.3.6 Примерные тестовые задания для контроля качества усвоения материала
Выберите правильный ответ:
1. Современной концепции маркетинга соответствует:
1. товарная ориентация;
2. производственная ориентация;
3. сбытовая ориентация;
4. ориентация на потребителя;
5. ориентация на потребителя и общество в целом.
2. К субъектам маркетинга относятся:
1. потребительский рынок; рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; рынок государственных учреждений; международный рынок;
2. отделы или службы маркетинга на предприятии; торговые посредники; организации, обеспечивающие товародвижение; маркетинговые агентства; банковская система; система органов страхования;
3. рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; отделы или службы маркетинга на предприятии; торговые посредники; организации, обеспечивающие товародвижение; маркетинговые агентства;
3. Элементами внешней макросреды маркетинга принято считать:
1. социально-культурные, политико-правовые, научно-технические, природно-географические и экономические факторы;
2. политико-правовые, научно-технические, природно-географические и экономические факторы;
3. социально-культурные, политико-правовые, научно-технические, природно-географические и экономические факторы, а также маркетинговых посредников;
4. Доля рынка – это:
1. отношение объёма продаж товара конкретного производителя к суммарному объёму продаж данного товара на рынке
2. отношение объёма продаж товара конкретного производителя к суммарному объёму продаж товара тремя ведущими конкурентами
3. отношение объёма продаж товара конкретного производителя к объему продаж основного конкурента;
5. Тип маркетинга, реализуемый при негативном спросе:
1. Поддерживающий;
2. Конверсионный;
3. Развивающий;
6. К психографическим критериям сегментации относится:
1. Степень случайности покупки;
2. Степень лояльности к предприятию или изделию;
3. Стиль жизни;
7. Целевой сегмент - это:
1. Часть фундаментальной ниши фирмы, которую ей удалось удержать в конкурентной борьбе;
2. Группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор маркетинговых стимулов;
3. Один или несколько сегментов отобранных для маркетинговой деятельности предприятия;
8. Фирма выпускает продукцию производственного назначения. Ей целесообразно использовать следующие критерии сегментации (выбрать два правильных ответа):
1. Географические;
2. Экономические;
3. Технологические;
4. Психографические;
9. Понятие “уровни товара” включают в себя:
1. Наличие нескольких упаковок для товара;
2. Позиции, с которых рассматриваются характеристики товара;
3. Сорт товара, его качество;
10. “Торговая марка” – это:
1.Это имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов;
2. Это изобразительная товарная эмблема, позволяющая выделить товары данного производителя из массы других товаров;
3. Это зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, звуковые обозначения или их комбинации, которые используются его владельцем для идентификации своих товаров;
11. Из приведенных ниже факторов не определяют предназначение упаковки:
1. Увеличение объема продаж;
2. Идентификация продукта;
3. Обеспечение сохранности продукта;
4. Обеспечение качества продукта;
12. Какие не существуют виды сервиса?
1. Предпродажный;
2. Послепродажный;
3.Предгарантийный;
13. Увеличение количества потребителей на рынке
1. сдвигает кривую спроса на имеющийся на рынке товар влево;
2. сдвигает кривую спроса на имеющийся на рынке товар вправо;
3. вызывает движение по кривой спроса;
14. К основным ценообразующим элементам относятся:
1. затраты, предшествующие предложению, элементы товара, услуги нематериального характера, производственно – технические услуги;
2. затраты, предшествующие предложению, элементы товара, услуги нематериального характера, производственно – технические услуги, условия платежей;
3. затраты, предшествующие предложению, элементы товара, услуги нематериального характера, производственно – технические услуги, специальные поставки;
15. Торговая скидка – это:
скидка с цены товара, представляемая продавцом покупателю в связи с условиями сделки и в зависимости от текущей конъюнктуры рынка;
скидка с цены товара, представляемая продавцом покупателю в связи с условиями сделки;
скидка с цены товара, представляемая продавцом покупателю в зависимости от текущей конъюнктуры рынка.
16. Интенсивное распределение –это:
обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых посредниках;
обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых предприятий;
обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых представителей.
17. Выборочное распределение используется:
при сбыте уникальных товаров;
при сбыте товаров специального ассортимента;
для товаров предварительного выбора;
18. При использовании прямого канала распределения продажа товара осуществляется: (выбрать три правильных ответа)
1. Коммивояжерами фирмы;
2. Магазинами розничной торговли, принадлежащими производителю;
3. С помощью почты;
4. Через оптовые магазины.
19. Принципиальное отличие оптовой торговли от розничной заключается в следующем:
1. Покупателями оптовой торговли не являются частные лица;
2.Покупателями оптовой торговли не являются частные лица, приобретающие товар для личного пользования;
3. Покупателями оптовой торговли являются только организации.
20. Побуждение потребителей к немедленной покупке вследствие выгодности текущего торгового предложения реализуется с помощью:
1. рекламы;
2.стимулирования сбыта;
3. связей с общественностью;
4. личных продаж.
21. На торговых посредников ориентирована стратегия:
1. втягивания;
2. проталкивания.
22. Реклама – это (по Котлеру):
1. любая, оплаченная конкретным спонсором, форма неличного представления товаров или услуг с помощью средств массовой информации – газет, журналов, телевидения, радио;
2. любая, оплаченная конкретным спонсором, форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг с помощью средств массовой информации – газет, журналов, телевидения, радио;
3. любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг с помощью средств массовой информации – газет, журналов, телевидения, радио.
23.Наиболее распространенные методы определения бюджета маркетинга включают в себя:
финансирование «от возможностей»; метод «фиксированного процента»; метод «соответствия конкуренту»; метод максимальных расходов; метод на основе целей и задач; метод учета программы маркетинга;
финансирование «от возможностей»; метод «фиксированного процента»; метод «соответствия конкуренту»; метод максимальных расходов; метод на основе целей и задач;
метод «фиксированного процента»; метод «соответствия конкуренту»; метод максимальных расходов; метод на основе целей и задач; метод учета программы маркетинга.
24. Маркетинговые службы по типам организационного построения подразделяются на:
маркетинговые службы по функциям; маркетинговые службы по продукту; маркетинговые службы по региону; маркетинговые службы по группам потребителей;
маркетинговые службы по функциям; маркетинговые службы по продукту; маркетинговые службы по региону;
маркетинговые службы по функциям; маркетинговые службы по региону; маркетинговые службы по группам потребителей.
25. Контроль эффективности маркетинга позволяет:
1. оценить степень достижения запланированных показателей;
2. определить, как израсходованы и где потеряны средства организации;
3. проанализировать и повысить эффективность расходования средств на маркетинг;
4. оценить степень использования маркетинговых возможностей организации.
26. Данные Госкомстата относятся к:
1. первичной внешней информации;
2. вторичной внешней информации;
3. первичной внутренней информации;
4. вторичной внутренней информации.
27. Процент отказов минимален при проведении опроса:
1. по почте;
2. по телефону;
3. лично.
28. Группа конфликта (завершите утверждение):
1. помогает сопоставить различные стили жизни и предпочтения;
2. организуется в реальной обстановке;
3. используется для выяснения значимости товаров и услуг в повседневной жизни потребителя;
4. обеспечивает продуцирование новых идей;
5. основана на использовании вербального и невербального материала, позволяет ранжировать товары или их характеристики.