Федеральное агентство связи

ФГОБУ ВПО «Сибирский государственный университет

телекоммуникаций и информатики»

Уральский технический институт связи и информатики (филиал)

И. Г. Ремез

МЕНЕДЖМЕНТ

Тесты с разбивкой на дидактические единицы

для преподавателей

Екатеринбург

2012

УДК 005

ББК 65.291.2

Рецензент: Порошин м. В. - зам. Начальника отдела сбыта оао «упп «Вектор»»

Ремез И. Г.

Менеджмент [Текст] : тесты с разбивкой на дидактические единицы для преподавателей, обучающих студентов очной и заочной форм обучения по специальностям 230115 - «Программирование в компьютерных системах», 210801 - «Почтовая связь» среднего профессионального образования / И. Г. Ремез.- Екатеринбург : Изд-во УрТИСИ ФГОБУ ВПО «СибГУТИ», 2012.- 23с.

Тесты по учебной дисциплине «Менеджмент» содержат 100 вопросов с разбивкой на 4 дидактические единицы для закрепления, углубления и расширения теоретических знаний студентов, а также литературу, которую можно рекомендовать студентам для подготовки к данным тестам.

Рекомендовано НМС УрТИСИ ФГОБУ ВПО «СибГУТИ» в качестве тестовых заданий для преподавателей, обучающих студентов очной и заочной форм обучения по специальностям 230115 - «Программирование в компьютер-ных системах», 210801 - «Почтовая связь» среднего профессионального образования.

УДК 005

ББК 65.291.2

Цикловая комиссия (секция)

Экономики и финансов при кафедре

Экономики связи

© УрТИСИ ФГОБУ ВПО «СибГУТИ», 2012

Содержание

Пояснительная записка	4
ДЕ 1 Содержание и основные понятия современного менеджмента. Организация как объект управления	5
ДЕ 2 Организация как система управления	9
ДЕ 3 Основы теории принятия управленческих решений. Сущность делового общения	18
ДЕ 4 Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности	21
Литература	23

Пояснительная записка

Тестовые задания по дисциплине «Менеджмент» составлены в соответствии с Государственными требованиями, обязательными при реализации основных профессиональных образовательных программ среднего профессионального образования.

Тестовые задания предназначены для преподавателей, обучающих студентов очной и заочной форм обучения по специальностям 230115 - «Программирование в компьютерных системах», 210801 - «Почтовая связь» среднего профессионального образования.

Целью тестовых заданий является формирование у студентов знаний и представлений в рамках дисциплины «Менеджмент» в соответствии с дидактическими единицами, включающими следующие темы:

ДЕ 1 Содержание и основные понятия современного менеджмента. Организация как объект управления

Введение

1.1 Организация как объект управления

ДЕ 2 Организация как система управления

2.1 Виды и функции менеджмента

2.2 Психологические основы менеджмента

ДЕ 3 Основы теории принятия управленческих решений. Сущность делового общения

3.1 Информация и коммуникации в управлении организацией

3.2 Управленческие решения

ДЕ 4 Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности

4.1 Менеджер в организации

Де 1 Содержание и основные понятия современного менеджмента. Организация как объект управления

1 Какая наука позволит выполнять поставленные задачи наиболее экономич-ным и гуманным путем?

1. маркетинг

2. менеджмент

3. экономика

4. статистика

2 Вставьте пропущенное слово в определении: «Управление - это процесс … воздействия субъекта на объект управления с целью перевода его в новое желанное состояние или для поддержания его в каком-то установленном положении».

1. вынужденного

2. непрерывного

3. целенаправленного

4. временного

3 Российская модель менеджмента тяготеет к … модели.

1) американской

2) европейской

3) японской

4) смешанной

4 Укажите одного из представителей школы научного управления (1885-1920гг.):

1. Файоль

2. Тейлор

3. Урвик

4. Дайли

5 Укажите представителя школы человеческих отношений (1930-1950гг.):

1. Саймон

2. Тейлор

3. Мари

4. Мэйо

6 Какая из зарубежных школ управления является наиболее современной?

1) научного управления

2) административного управления

3) управления с позиции науки о поведении

4) управления с позиции психологии и человеческих отношений

7 Вклад школы научного управления в развитие теории и практики менеджмента заключается…

1) в создании системы научной организации труда, основанной на анализе процессов труда рабочих и их организации

2) в разработке универсальных принципов управления организацией

3) в разработке подходов к решению комплексных проблем управления с использованием экономико-математических методов

4) в обосновании необходимости изучения поведения человека в деятель-ности организации

8 Японская система менеджмента - одна из самых эффективных в мире. Что НЕ относится к основным ее направлениям?

1. антибюрократический стиль руководства

2. воспитание у сотрудников чувства принадлежности к одной большой «семье»

3. административно-командная система управления

4. право младшего по должности не соглашаться со старшими

9 Укажите основные подходы к управленческой мысли:

1. процессный, системный, ситуационный

2. процессный, программный, ситуационный

3. процессный, проектный, ситуационный

4. системный, программный, процессный

10 Что такое объект управления?

1. группа лиц, организация, подразделение, осуществляющие управление

2. часть окружающей среды, персонал фирмы, на которое направлены конкретные управленческие процессы (предприятие, технологии, качество продукции, коллектив, группа, личность)

3. результативность, действенность управления, достижение поставленных целей и задач

4. совокупность органов аппарата управления предприятием

11 Как называется процесс целенаправленного воздействия субъекта на объект, направленный с целью поддержания в каком-то установленном положении?

1. управление

2. мотивация

3. регулирование

4. организация

12 Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения поставленных целей, - это…

1. формальная организация

2. коллектив

3. государственный орган

4. некоммерческая фирма

13 Чётко и строго продуманное устройство, общественное объединение, государственное учреждение, предприятие - это…

1. организация

2. коллектив

3. группа

4. сообщество

14 Организация считается сложной, если она имеет…

1. несколько взаимосвязанных целей

2. одну общую цель, разделяемую всеми членами организации

3. сходную организационную структуру

4. множество нерешённых проблем

15 Что НЕ включает SWOT-анализ?

1. анализ сильных и слабых сторон организации

2. анализ возможной организации на рынке

3. сегментирование и анализ потребителей

4. анализ рыночных угроз

16 К внешним факторам управления персоналом относится:

1. кадровая политика

2. подбор персонала

3. наличие конкурентов

4. стиль руководства

17 Организация является…

1. открытой системой

2. закрытой системой

3. смешанной системой

4. несистемным образованием

18 Число факторов внешней среды, на которые организация обязана реагировать, и уровень изменяемости каждого фактора определяют внешнюю среду как…

1. разнообразную

2. изменяющуюся

3. неопределённую

4. сложную

19 Группа людей, объединённых общностью целей, задач и методов деятельности, - это…

1. коллектив

2. организация

3. фирма

4. товарищество

20 Укажите фактор внутренней среды организации:

1. персонал

2. демографическая ситуация

3. решения правительственных органов

4. научно-технический прогресс

21 Что из перечисленного НЕ относится к характеристикам среды?

1. взаимосвязь факторов

2. сложность

3. подвижность

4. сопротивление переменам

22 Для успешного функционирования организации руководители должны изучать … факторы внешней среды.

1. все возможные

2. ситуационные

3. постоянные во времени

4. значимые для деятельности