13. Look at the adjectives below and write down a company or product you associate with each one. Compare your results with your partner.

easy-to-use	luxurious
trustworthy	good value for money
innovative	unusual
user-friendly	up-to-date

What are these company’s brand values? Do they have slogans?

Analysis and Discussion

Over to you

1. Re-arrange the paragraphs (a-h) below to make a complete text about marketing channels.

	Consumers must be made aware of the product's existence and persuaded to buy it. Some producers will apply a market-skimming strategy, setting a high price in order to recover development costs. Others will employ a market-penetration strategy, selling the product at as low a price as possible in order to attain a large market share. There is always a trade-off between high current profit and high market share.
	Product managers can attempt to convert non-users, search for new markets and market segments to enter, or try to stimulate increased usage by existing users. Alternatively, they can attempt to improve product quality and to add new features, sizes or models, or simply to introduce periodic stylistic modifications. They can also modify the other elements of the marketing mix, and cut prices, increase advertising, undertake aggressive sales promotions, seek new distribution channels, and so on, although here additional sales generally come at the cost of reduced profits.
	The introduction stage, following a product’s launch, generally involves slow growth. Only a few innovative people will buy it. There are probably no profits at this stage because of the heavy advertising, distribution and sales promotions expenses involved in introducing a product onto the market.
	A product enters the decline period when it begins to be replaced by new ones due to advances in technology, or to changes in fashions and tastes. When a product has clearly entered its decline stage, some manufacturers will abandon it in order to invest their resources in more profitable or innovative products. When some competitors choose to withdraw from a market, those who remain will obviously gain a temporary increase in sales as customers switch to their product.
	Most products available at any given time are in the maturity stage of the life cycle. This stage may last many years and contain many ups and downs due to the use of a succession of marketing strategies and tactics.
	When the majority of potential buyers have tried or accepted a product, the market is saturated, and the product reaches its maturity stage. Sales will stabilise at the replacement purchase rate or will only increase if the population increases. The marketing manager has to turn consumers’ brand preference into brand loyalty.
	During the growth period, ‘early adopters’ join the ‘innovators’ who were responsible for the first sales, so that sales rise quickly, producing profits. This generally enables the producer to benefit from economies of scale. Competitors will probably enter the market, usually making it necessary to reduce prices, but the competition will increase the market's awareness and speed up the adoption process.
	The sales of most products change over time, in a recognisable pattern which contains distinct periods or stages. The standard life cycle includes introduction, growth, maturity and decline stages.

2. Read and render the text on the classification of consumer products.

Классификация потребительских продуктов

Категория	Объяснение
Продукты повседневного спроса	Дешевые, часто приобретаемые товары, не требующие тщательного продумывания и планирования. Потребитель обычно покупает один и тот же бренд и посещает один и тот же магазин. Примеры: газеты, основные бакалейные товары, безалкогольные напитки. Как правило, товары повседневного спроса распространяются через большое число розничных торговых точек, и бремя продвижения продуктов на рынок лежит на производителе, поскольку розничный торговец не будет тратить много усилий на такие недорогие товары
Продукты, которые подыскивают в магазинах	Продукты, в поисках которых потребители отправляются в магазины. Как правило, это товары, покупаемые нечасто, такие как компьютеры, автомобили, системы высококачественной аппаратуры для звуковоспроизведения или бытовая техника. С точки зрения производителя для таких продуктов требуется немного розничных торговых точек, но значительно больше работы в непосредственном контакте с потребителем со стороны торговых представителей розничного торговца, поэтому для сбыта этих товаров требуется большая степень сотрудничества между производителем и розничным торговцем
Продукты специального ассортимента	Потребители уделяют большое внимание планированию покупки этих товаров, точно знают, чего они хотят, и не согласятся ни на какую замену. В этом случае усилия потребителя направлены на то, чтобы найти торговую точку, которая может поставить именно тот товар, который им нужен; это подчеркивает исключительность продукта, поэтому некоторые специалисты по маркетингу сознательно ограничивают количество торговых точек, связанных договором с производителем на продажу таких товаров. В качестве примера можно привести американскую компанию "Редкен" — производителя товаров по уходу за волосами, имеющего договоры с ограниченным количеством салонов-парикмахерских на торговлю его товарами
Продукты, которые не ищут	Эти продукты не приобретают; их продают. Примеры: полис страхования жизни, кухни со встроенной техникой, энциклопедии. Хотя большинство людей согласились бы с тем, что эти товары нужны, редко случается, чтобы потребители отправились на их поиски; гораздо чаще такие продукты приобретают под давлением агрессивной программы обеспечения сбыта или вследствие неожиданного изменения в обстоятельствах, которые заставляют потребителя приобрести товар (например 4? нередко ипотечные заимодатели требуют от приобретающих жилье на условиях ипотеки застраховать свою жизнь)

3. Read the text and speak on the different types of brands.