Часть 5 — управление своим поведением вот это реально сложно мне было написать.
Поведение — смысл, встроенный в моторные реакции. Слабое сенсорное воздействие -> осмысленное восприятие: конкретные Ситуации-Объекты. От движения к схеме = объединение движений в значимое действие (взять,бросить, позвонить...). В процессе опробования нескольких вариантов поведения в познавательном плане устанавливается психологическая связь между несколькими объектами. Схемы выкристализовывается постепенно из понимания наблюдений связи Движение-Цель.
Целепологание
Неопределенное состояние потребности и дискомфорта, соединенное с динамизмом установления взаимосвязей с объектами среды, регистрируетсяиндивидом как сенсорное воздействие иперерабатывается посредством таких познавательных процессов, как осознание, репрезентация, исследовательский поиск, память, воображение, умозаключения, проверка гипотез.
Базовый динамизм регулирует общее функционирование, как на познавательном уровне, так и на внешнем поведенческом уровне. Потребностное состояние становится познавательнойпроблемой, которую нужно решить -> нахождениеконкретной цели для размытой потребности. Люди редко стремятся к повторному достижению той же цели — результат, который однажды удовлетворил, может перестать удовлетворять. Если нельзя трансформировать потребностное состояние, то это создает постоянное ощущение дискомфорта и безнадежности.
Потребности воздействуют на человеческое поведение, не только вызывая моторные реакции «проб и ошибок», но также активируя и направляя познавательное функционирование субъекта таким образом, что подходящие для удовлетворения потребности объекты могут стать целями, которые необходимо достичь. Таким образом, цель представляет собой конкретизированную, или «сфокусированную», потребность.
Два главных аспекта целеполагания и планирования —креативность (придумать лучшее) и реалистичность(могу реализовать — без этого мечты).
Когнитивная переработка информации не удовлетворяет потребность (кроме потребности реальности) => должны быть установлены «необходимые отношения» в индивид-среде (достигается посредством действий). Научение связанно с преобретением новых форм поведения. Некоторые поведенческие пути являются более успешными и приносят вознаграждение в отличии от других.
Средство-цель
Через активизацию познавательного функционирования состояние потребности постепенно трансформируется в более узкую динамическую ориентацию, определяющую на познавательном уровне, что конкретно необходимо сделать — то естьцелевой объект, который необходимо достичь, иплан, который необходимо осуществить. Окончательный поведенческий проект включает несколько связей между одним или несколькими инструментальными действиями (функциональными средствами) и целью, которая отражает потребность.
Канализация — конкртизация потребности в «канал» = «объекты с» и действия: конкретное действие становится поведенческой формой самой потребности (нету причины действия кроме действия самого; ориентация на процесс). Похоже на идеюфункциональной автономии мотива Олпорта.
В той степени, в которой человек намерен использовать средства для достижения цели,инструментальный акт некоторым образом участвует в мотивации к этой цели. Может существовать внутренняя мотивация в дополнение к этой инструментальной мотивации — тогда интенсивностьобщей мотивации повышается (достигать чего хочешь способом который нравится).
Полностью используя свой богатый запас информации и гибкость операций, познавательное функционирование субъекта разрабатывает поведенческие структуры «средство—цель», то есть поведенческие проекты или планы, посредством которых можно достичь цели. Таким образом, план — это конкретная поведенческая форма, которую принимает потребность на познавательном уровне реализации.
В отличие от чисто инструментальных средство-цель,конечные цели в воображении не теряют своей ценности из-за труднодостижимости или даже практической неосуществимости. В последнем случае субъект временно будет воздерживаться от действий направленных к этим целям. Сильная и длительная мотивация к недостижимой цели оказывает пагубное воздействие на поведенческую жизнь субъекта.
Мотивация
Индивид действует также как и дышит — регулируя специфические процессы. Регуляция может быть как автоматическая, так и сознательная. Даже иррациональное побуждение сделать что-то обычно преобразуется в цель и план достижения этой цели (например, у убийц).
Мысленная ассоциация (сближение понятий об объекте) не имеет мотивационной силы, но может приводить к канализированию существующей потребности или информировать субъекта о средствах достижения цели.
Три популярные модели, призванные объяснить роль мотивации во внешнем действии:
1) механизм энергетической разрядки (фрейдизм);
2) процесс подкрепляемых связей (бихевиоризм);
3) мысленная переработка потребностей в цели и поведенческие проекты (когнитивизм).
разные комбинации трёх.
В данной модели мотивация — регулятор [как], а не инициатор [почему] — непрерывная динамическаяориентация, регулирующая постоянное взаимодействие между индивидом и его поведенческим миром/средой. Представляет собойактивный процесс направления поведения кпредпочитаемым ситуациям и объектам.
Пока цель не достигнута.закрыта, субъект воспринимает расхождение (несоответствие) между актуальной ситуацией и желаемой целью. Это расхождение само по себе действует на поведение не как мотивационная сила, а как информация о том, чтопотребность еще не удовлетворена, и, следовательно, субъект сохраняет мотивацию и должен продолжать свою целенаправленную деятельность. Несоответствие, так же как и ожидаемый результат, не заменяет мотивацию.
Процесс мотивации
|
Поведенческая переработка потребностей: |
Когнитивная переработка потребностей: |
|
Мотивация создает разныемотивационные состояния; |
первая конкретезация — стандарт; |
|
Мотивацоные состояния перерабатываются вповеденческие проекты; |
постановка цели — условия выхода; |
|
Поведенческие проекты ведут к определеннымдействиям. |
последующая приближение поTOTE |
Подходящие действия удовлетворяют.снижают потребностное напряжение.
Повышение-понижение мотивации
Типы отношений средство-цель:
последовательное (один-за-другим) согласование действий по шагам;
паралелльная несогласованая серия действий = синергия;
выполнение определенных условий (кроме ждать) не относящихся к поведению.
Чем больше альтернативных путей достижения цели, тем меньше мотивация к каждому конкретному средство-цель. Обычно выбирают самый простой (из доступных) путь к цели, кроме ситуаций желания получить общественное признание своего мастерства и восхищения сложности моих действий.
|
Повышение м |
Понижение м |
|
реалистичная конечная цель |
утопичная конечная цель |
|
исходная цель будет достигнута скоро |
исходная цель будет достигнута далеко в будущем |
|
меньшее число поведенческих шагов.подцелей |
большее число поведенческих шагов.подцелей |
|
позитивный характер действия, результата |
негативный характер действия, результата |
|
промежуточные цели являются результатами |
результат будет заметно только в конце |
|
успешные достижения большинства своих целей и проектов |
провал достижения большинства своих целей и проектов |
|
высокий уровень инструментальности* |
низкий уровень инструментальности* |
* воспринимаемый уровень инструментальности: вероятность что я успешно выполню каждое из действий в последовательности ПЛЮС вероятность что выполнеными успешно они приведут к ожидаемой цели.
Воспринимаемая сложность поведенческого проекта в целом возрастает как функция от числа промежуточных неудач (ошибок-к-успехам). Количество успешно осуществляемых инструментальных актов повысит личную вовлеченность индивида в проект в целом и снизит вероятость конечной неудачи.
Приближение-удаление
Множество изначально нейтральных объектов через ассоциацию с мотивационными объектами становятся или привлекательными, или отталкивающими. Согласование действий против угроз «остаться живым» и к «быть счастливым» (выработанные стремления, откорретированые наблюдением других). Первичные динамизмы (гомеостаз) и вторичные — связаные с первичными. Мы не только адаптируемся — у нас есть (восходящая фаза мотивации) желание менять мир — непрерывно занимаемся его упорядочиванием для своего комфорта.
Тенденции (одновременно, так как живем в динамизме):
стремится к разрядке, состоянию баланса и отдыха;
стремится нарушить баланс и порождает все более сложные структуры и напряжения.
Восходящая фаза мотивации
общее напряжение -> целенаправленное напряжение -> стандарты
Перед тем как получить удовлетворение в реальности, потребности могут удовлетворяться предварительночерез так называемый «первичный процесс», то есть «галлюцинаторную» репрезентацию желаемого «как если бы» - из-за этого работают проективные тесты выявления мотивации (включая ТАТ). Гибкость познавательных «манипуляций» с символическими объектами обеспечивает более эффективную исследовательскую стратегию, чем это возможно на уровне физических проб и ошибок с реальными объектами и действия. Мы можем увидеть как кто-то что-то сделал и представить как нам будет на его месте.
Процесс самоподкрепления: индивид устанавливает для себя новые критерии того, какую цель (какого результата) он хочет достичь. Связанно с способностью к самопознанию. Расхождениепоявляется в воображении индивида, смысловой реальности и пока он не введёт его в среду оно не вещественно. В отличие от потребностного общего напряжения появляется состояние целенаправленного напряжения, которое может сохраняться, хотя конкретная цель.стандарт временно забыта.
Поисковая и конструктивная активность:
через имитацию, сделать как другие;
подражание только близкому, понятному;
через внутрение видинье результат = тренировка действия;
от восприятия к воображению = манипуляция невидимым.
Нисходящая фаза мотивации
цель-средство/поведенческий проект -> действие < -> коррекция
Учимся делать и не-делать что-то в зависимости от мотивации. Изначально когнитивное упражнение построение сети стандартов становится каналом управления, настройки инструментальной активности. Замечаем что связь исчезает, расходится — перестраиваем сеть и меняем поведение.
Расхождение не является источником мотивации и не заменяет ее — это сигналинг о том, что надо продолжать активность для достижения стандарта (меняя цель или поведение). Как уже упоминалось легко меняются только малозначительные цели. Главные цели могут всю жизнь быть мечтами и не поменяются даже при полной нереалистичности их реализации.
В отличие от кибернетики, где компьютеры только подчиняются заложенной программе, люди самоуправляемы и используют расширенную версию цикла управления Test1->Operation< ->Test2->Exit —sTOTE, где s = standart, фаза установления стандарта сравнения / цели.
Процесс самоподкрепления: одобрение или нет своего поведения = самопохвала ИЛИ самонаказания. Важные цели и планы часто «прорисовываются» в ходе действия и обрабатываются только постепенно.
Регуляторная активность:
разбите на стадии / подцели;
план созревает, прокручивается;
оценка своих навыков / реорганизация опыта;
исполнительный уровень поведения;
sTOTE — минимизация расхождения в восприятии.
Переход от когнитивно-динамической постановки целей и планирования к внешнему поведенческому действию следует рассматривать в контексте единого функционирования живого индивида, оснащенного моторным и психическим потенциалом к выполнению действия. Единый врожденный динамизм лежит в основе обеих модальностей функционирования.
Поведенческая динамика >> когнитивная переработка >> персонализация мотивов >> саморегуляция поведения
цели — конструкты для конкретизации потребностей;
главные цели должны быть достигнуты;
обуславливание и канализирование в определенное поведение;
появление инстурментальной мотивации.
Итоги по Жозефу Нюттену
26. Дек, 2010
Итоги по одной из двух доступных мне работ. Рекордное время ушло на то, чтобы написать это — 18 дней.
Нюттен Жосеф (Joseph R. Nuttin, 1909—1988) сформулировал интегрированную когнитивную теорию избирательного научения человека. Это когнитивный бихевиоризм и близко к идеям Альберта Бандуры.
Саммари
Возникновение потребностей
Вопрос почему мир/среда такая и так именно функционирует мы оставляем философам. А дальше начинается психология.
Нюттен акцентировал внимание, что человек не отдельная закрытая система, а открытая включеннаяв среду, её часть (система координат) — ввел термин Индивид-Среда. Поскольку среда представляет собой всегда меняющийся динамизм, который (согласно Прихожину) стремится к упорядочиванию, то это влияет на индивида находящегося в ней. С другой стороны Индивид влияет на среду, стремясь её упорядочить по-своему, как ему удобно — адаптируется только к тому что долго не поддается изменениям. Есть локус, границы контроля эффективного влияния. Если Индивид не может влиять на свою Среду, то повышается риск появления выученной беспомощности, что в свое очередь приводит к снижений жизнедеятельности и умиранию.
Основная потребность индивида — взаимодействие со средой (и как можно дольше=). Состоит из частей [стабильности] сохранения ядра, упорядочиности и [изменений] развертывания/распространения своего упорядочивания. Существует неограниченное количество объектов, которые можно либо сохранять, либо менять. Но только ограниченное число объектов мотивируют конкретного И-С. В первую очередь это объекты, которые были созданы самим И-С при личном участии (скорее всего потому что то что сделал я больше всего / гармонично подходит именно мне).
Потребностное состояние становится познавательной проблемой, которая решается постановкой цели. Цель — «сфокусированная» потребность: сама по себе ничего не удовлетворяет, но является «маяком» того места, оказавшись в котором И-С предположительно реализует эту или большинство своих потребностей. Фундаментальная беспомощность («не знаю чего хочу») — невозможность субъекта трансформировать доповеденческое состояние потребности (напряжение) в конкретную реалистичную цель.
Сам поведенческий акт тоже может становится потребностью. Привязываемся не только к созданным нами объектами, а и к способам достижения цели. В Средсво-Цель средство становится тоже важным способом удовлетворения потребности.
Люди в первую очередь стремятся к определеннымтипам отношений с отдельными категориями объектов. Дефицит объектов порождает активность только в силу присущего динамизма (взаимодействовал и исчезло). Сенсорное удовольствие — не критерий выбора, а лишь эмоциональное закрепление (=эффект): любое событие может быть приятным или неприятным в зависимости от состояния индивида и контекста.
Люди стараются повышать планку в достижении всё более сложных для себя целей. Два главных аспекта целеполагания и планирования — креативность (придумать лучшее) и реалистичность (могу реализовать — без этого мечты). «Высший пилотаж»: строить цепочку минимальной длины быстродостижимых подцелей, которые приведут к желаемой конечной цели, притом самым желаемым путем.
Сильная и длительная мотивация к недостижимой цели оказывает пагубное воздействие на поведенческую жизнь субъекта.
Взаимодействия и научение
Индивид строит со средой слои взаимоотношений: органами чувств + воображением (у Жозефа это один слой но лучше сделать два), аффектами, конгициями. Аффективные в основном строим с людьми. Когнитивные проявляются в потребности реальности — желании понимать всё, что происходит: иметь хоть какое-то объяснение. Мышление создает отражение объектов в идеях, которыми можно манипулировать — детализировать, обобщать, собирать в иерархии. Мышление использует разные посредники познания.
Материальные посредники познания — инструменты измерения, компьютеры. Информационные посредники — язык, мемы, стандарты, ... Стандарты сравнения могут быть взяты из биологической реальности, а могут быть идиаторно сконструированы. Самый интересный стандарт индивида: Я-концепция. Появляется из а) продолжительного наблюдения за собой в отличии от других людей; б) включения в культурный пласт. Исходя из Я-концепции И-С определяет что для него ценно, за какое поведения себя поощрить, а за какое наказать — целепологание дальнейших действий.
Реализация во времени предполагает осуществление некоего поведенчечкого будущего. Для достижения цели в будущем надо изменять что-то как в среде, так и в себе — то есть цель = стандарт сравнения для И-С. Цели соединяются с поведенческим способом их достижения в Средство-Цель. Направленность влияет на кодирование восприятия, память и обучаемость. Новые формы поведения появляются не столько методом проб и ошибок, сколько имитаций поведения и мышления модели — тем, кто это может делать. Люди до некоторой степени научились кодировать информацию о правильном поведении и передавать её без присутствия самой модели. (кстати тут гора проблем # самой науки моделирования до сих пор нет, естьтеория Бандуры и кусочки методологии из НЛП, военщины и маркетологов; # методологии настройки под себя чужих моделей я вообще не встречал; # обычная лингвистика тоже пасует — нужны другие методы кодирования по примеру метамодели; # формат распространения знаний в виде книги и статей слишком перегружен, а mindmap слишком упрощен. # итд прим. Дан)
Повторяя пути, которыми уже прошли другие, индивид завершает первую фазу своего личностного развития.Дальше он может где-то ответвиться от поведения модели в своём направлении и тем самым создать личный стиль деятельности. Для следования определенными поведенческими путями нужно генетическая биологическая предрасположенность тела данного индивида. С помощью мышления мы учимся придавать смысл последовательности движений как ведущим к определенной цели (средство-цель).
Корректировка и мотивация
Индивид действует также как и дышит — регулируяспецифические процессы. Регуляция может быть как автоматическая, так и сознательная. Даже иррациональное побуждение сделать что-то обычно преобразуется в цель и план достижения этой цели.
Стоит подчеркнуть, что цель это не кусочек бумаги со словами на нем, а внутренне мультимодальноепредставление индивидом определенного состояния, которое он переживет полностью при достижении. Цель и поведенческий план может быть описан словами/внур.речью, а может оставаться образно воображаемым.
Потребности переходят в мотивацию приближать/удалять конкретные объекты конкретными путями. Мотивация — не инициатор [почему], а регулятор постоянного взаимодействия между индивидом и его средой посредством поведения. Пока цель не достигнута, субъект воспринимает расхождениемежду актуальной ситуацией и желаемой целью.
Воспринимаемое расхождение не мотивационная сила, а информационный индикатор продолжать действовать. Мысленная ассоциативная активность (сближение понятий об объектах) не имеет мотивационной силы, но может приводить к канализированию существующей потребности или информировать субъекта о средствах достижения цели.
динамизм среды — потребностное напряжение — мотивационное напряжение — цель — поведенческий проект — sTOTE корректировка расхождений
Теория самоэффективности (по Бандуре)
30. Дек, 2010
В ряде исследований (1977, 1982, 1986) Альберт Бандура показал, что еще одной причиной нарушений поведения может быть отсутствие веры в эффективность собственных действий. Это открытие Бандуры часто называют «теорией самоэффективности». (тут много на англ)
Концепция в достаточной степени обоснована не только теоретически, но и экспериментально; тесно связана с концепциями выученной беспомощности М. Селигмана и локуса контроля Дж. Роттера.
Суть первого исследования заключалась в том, что школьников с примерно одинаковым уровнем способностей разделили на две группы и дали им задачу, не поддающуюся решению. Первой группе сказали, что задача слишком сложна для них, и они с ней не справятся. А другим сказали, что задача рядовая. Школьники из первой группы быстро отчаялись ее решить, а вторая группа боролась до последнего, и некоторые ученики даже выдали ответы (хоть, кончено, и ошибочные).
Определение
Самоэффективность, совместно с окружающей средой, предыдущим поведением и другими характеристиками личности определяет настоящееповедение.
В своем концепте ожиданий Бандура различает ожидание эффективности (efficacy expectation) иожидание результатов (outcome expectation). Самоэффективность — не то же самое, что ожидания относительно результатов или последствий своих действий. Это уверенность человека в том, что он может осуществить некоторые конкретные действия, тогда как предположения о результате относятся к тому, что он думает о возможных последствиях своей деятельности.
[Поведенческая] Самоэффективность (self-efficacy) — оценка собственной способности справиться с определенными конкретными задачами в той или иной конкретной ситуации. Суждение о действиях, которые «я могу» совершить. Влияет на выбор той или иной стратегии действий.
Подвиды. Социальная самоэффективность — тоже самое касательно построения межличностных отношений. Академическаясамоэффективность — тоже самое касательно способности построения теоретических концептов.
Самоэффективность подразумевает способность человека справляться со специфическими и сложными ситуациями и оказывать влияние на эффективность деятельности и функционирования личности в целом. Тот, кто осознал свою самоэффективность, прилагает больше усилий к решению сложных задач, чем тот, кто испытывает сомнения в своих возможностях.
Низкая самоэффективности — недостаток доверия собственным поведенческим способностям. Высокаясамоэффективность способствует тому, что возникающие проблемы воспринимаются человеком не как непреодолимые препятствия, а как вызов, дающий возможность проверить и подтвердить свои способности. Такая оценка ситуации вызывает мобилизацию ресурсов организма, поток.
Самоэффективность является ожиданием личного мастерства в решении будущих задач, поэтому измеряется до того, как человек начнет выполнять какую-нибудь деятельность. При измерении в тестах используются критерии мастерства и компетентности, а не нормативные или другие сравнительные характеристики.
Связь с остальным
Самоэффективность — важная схема мышления, воздействующая на поведение человека и его результаты посредством когнитивных, мотивационных, аффективных, селективных и физиологических процессов.
Самоэффективность не относится к способности реализовать основные двигательные функции, такие как ходьба, способность дотягиваться или хватать. Все действия любой стратегии должны находиться в пределах физических возможностей индивида.
Высокая воспринимаемая самоэффективность изменяет мышление, способствуя увеличению количества самоодобряющих суждений. Она также определяет силу и устойчивость мотивации к деятельности, особенно в том случае, если индивид сталкивается с препятствиями на пути к цели. Ваффективной сфере связана с уменьшением уровня тревоги и других негативных эмоций, возникающих при неудачах.
Существует разные степени благоприятности среды. При самом благоприятном раскладе человеку не противятся обстоятельства извне. Если внешние условия неблагоприятны, то люди с высокой степенью самоэффективности увеличивают усилия, используют активный протест, силу. Если все попытки справиться с неприятностью не приводят к благоприятному исходу, то эти люди отказываются от способа воздействия и ищут более подходящую среду.
Люди с высокой самоэффективностью в общем считают, что они контролируют свою собственную жизнь — от их решений и действий многое зависит. Люди с низкой самоэффективностью объясняют своё положение судьбой и другими мистическим мемами.
Повышается от
Самоэффективность вряд ли возрастет от самовнушения: главный источник ее роста —пережитый опыт успеха. Сделать все возможное идостичь желаемого — значит почувствовать себя более уверенным. Убеждения зарождаются и укрепляются в процессе активной деятельности, направленной на решение задач, которые ставит ситуация.
Как основа важно наличие более или менее широкого репертуара навыков поведения. Самоэффективность формируется под воздействием четырех факторов:
Переживание собственных успехов, которое способствует укреплению веры в свои силы и одновременно — более активному и энергичному поведению. Достигнутый успех в меньшей степени усиливает ощущение самоэффективности, если выполняемая задача была легкой, чем, если она была трудной. Ощущение самоэффективности также растет в большей степени, если успех достигается самостоятельно и человек шел к нему, преодолевая трудности посредством настойчивых усилий.
Пример других людей. Наблюдение за тем, как действуют в сложных ситуациях окружающие, изменяет суждения наблюдателя о собственных возможностях. Чем больше сходства между индивидом, успешно решающим какую-либо задачу, и наблюдателем, тем сильнее воздействие.
Социальное убеждение. Общественное поощрение наиболее действенно, когда оно сочетается с собственным успешным исполнением. Убеждение другими людьми дает лишь кратковременный и слабый эффект, его сила ограничивается осознаваемым статусом, авторитетом и степенью доверия/уважения к тому, кто оказывает вербальное воздействие. Критика от близкого человека убивает веру в себя.
Переживание эмоциональных и физиологических состояний, связанных с осуществлением каких-либо действий. Оптимальное напряжение. Если испытывает приятное возбуждение, положительные эмоции, это усиливает уверенность в себе. Бурные эмоции мешают успешно справиться с задачей, однако небольшое волнение на пользу. Важно, как человек объясняет себе собственное волнение.
Самоэффективность постоянно меняется — на неё можно целенаправленно воздействовать. Развитие самоэффективности личности обеспечивается посредством формирования когнитивных умений строить свое поведение, приобретать косвенный опыт, пластично входить в поток, в состояние физического или эмоционального подъема, обеспечивающего успех.
Высокая самоэффективность, связанная с ожиданием успеха, обычно приводит к позитивным результатам и повышению самоэффективности. И, напротив, низкая самоэффективность, связанная с ожиданием неудачи, приводит к неудаче, высокому уровню стресса и снижению самоэффективности.
Детские и подростковые неудачи переживаются гораздо тяжелее. И к ним стоит пересмотреть отношение в первую очередь. Когда человек не имеет представления о своей состоятельности и возможностях, он не может рассчитать, что ему по силам, а за что браться не стоит.
Коллективная эффективность
Люди управляют своей жизнью не только через индивидуальные самоэффективности, но и посредством коллективной эффективности —причислять себя к успешной или нет группе. Две эти концепции дополняют друг друга, изменяя образ жизни.
Оцениваем эффективность группы, к которой себя причисляем — не только то, что по силам нам самим, но и то, на что и где способна та группа, к которой принадлежим: «небогатые люди», «крутые парни», «блондинки», «психологи». Сегодня эти образыформируются под сильным влиянием СМИ и PR-техологий.
Бандура подчеркивает роль коллективная эффективности в различных областях жизни человека и общества: здоровье, семья, образование, карьера, политическая и общественная деятельность.
Группы отличаются восприятием свой способности совместно преобразовывать социальную ситуацию, отстаивать определенные политические взгляды и бороться за свои права — за желаемое социальное будущее.
Ключевым фактором позитивных социальных изменений является достижение согласия в целях и методах действий. Сотрудничество в успешном достижении больших целей повышает самоэффективность каждого из участников команды
Работа как внутренняя игра (по Голви)
31. Янв, 2011
Начинаем цикл статей о коучинге. В начале по базовой книги Тимоти Голви (W. Timothy Gallwey) "Работа как внутренняя игра" с которой всё началось.
информационный работник-ученик
Из докомпьютерного прошлого (да такое было и вроде недавно=) возник перекос в рамку «раб.ота = создавать материальные результаты». Но в современной экономике преобладающими становится глобализация и (в городах) «информационный работник», который в первую очередь умеет учитьсяи быстрее других развивает свои способности.Применяемые знания становятся конкурентным преимуществом.
Обучение и Работа взаимопроникают и дополняют друг друга — важно идти по пути перемен к переменам — культура «вернуть обучение на рабочее место». Высокой результативностью отличаются Работники-Ученики, которые быстрее учатся. В компании самый важный — каждый человек — каждый Р-У обладает своей уникальной частичкой знаний.
одобрение и свобода
Обучение проходит в самом Р-У. Обучение замедляется когда Р-У тревожится, а уровень одобрения со стороны коллег и начальства низок — обстановкаозлобленности: давление вокруг и тревога внутри. У Р-У есть доступ к нужным знаниям и обычно для большинства задач не хватает смелости их применять.
Если создавать одобрение (позитивное безусловное внимание по Роджерсу) и свободу (свобода притесняется как раз больше всего на работе) Р-У во много раз легче действовать опираясь на свои знания.
performance = potential — interference
Главная формула Голви: результативность = потенциал — вмешательство.
Сопротивление переменам и перенапряжение обычно проистекает из попыток излишнего контроля. Старые методы командования и преподавания инструкций только снижают результативность информационного работника подавляя его существующий потенциал.
и удовольствие
Голви вводит понятие двух взаимосвязанных игр, в которые играют Р-У в своей деятельности. Цельвнешней игры — преодолеть (внешнее) препятствия к достижению (внешней) цели. Цель внутренней игры — уменьшить вмешательство извне в раскрытие потенциала.
работа = результативность (делать) + обучение (расти) + удовольствие (интересно)
Работать для информационного работника значить получать удовольствие, быть в самом лучшем месте научится новому, выражать свои способности и себя. Третья переменная — удовольствие одинаково важна как и две привычные. Всё взаимозависимо и синергитично.
мобильность Р-У
Голви использует специальную характеристику для Р-У: мобильность — способность достигать своих целей способом приносящим удовлетворение (он сказал удовлетворение? на работе???), способность без самоограничений двигаться или быть движимым в любом желаемом (без конкретного места назначения) направление.
Получать что хочешь в нужное время и так как это нравится.
(3) Кайфовать И (2) во время движения И (1) в конце от получения цели/результата. Это (внутреннее) стремление к движению в более интересные сферы без «чувства необходимости» — я перестал насиловать себя достичь сомнительного «нужного» результата/способа и стал искать чего там мне интересно, что хочется.
Самоограничения «нужно сделать» появляются из того, что общество приручает: учебными оценками, рекламой, зарплатой — это как бихевиористский контроль поведения по стимул-реакция (собачка Павлова). Воспитывают не доверять своим желаниям, снижают притязания и амбиции — заставляют двигаться выбранными кем-то путями.
Гремлен/Шептун
Плохой тренер учит «правильному удару» = своемусобственному эталону. Для этого использует критику, предписания и команды. Со временем тренеру даже не надо раскрывать рот, ведь ученик создает у себя в голове такой же голос! Голви никак конкретно это явление не называл (он разделил self-1 и self-2), зато Уитворт предложил слово «Гремлин».
Гремлин — собирательные внутренний критик, всезнайка «как правильно», он произносит угрозы, унижения, осуждения, стараться исправить ошибки и всегда чем-то недоволен. Гремлин подпитывает страхи и заставляет ощущать себя в ситуации угрозы. Это корректирующие суждения, которые когда-то исправлял нам тренер/родители/учителя. Это вечное послание «ты не достоин».
Собственно, Гремлен мешает сфокусировать внимание, искажает восприятие и тем самым искажает результаты. Задача настоящего тренера — поддержка безоценочного фокуса, доверие естественному процессу обучения, ученик сам придет к тому почему его движения должны быть такие, а не иные.
В коучинге важно предоставление выбора результата тому кто выбирает. Когда Р-У двигается многие препятствия становятся ему отчётливо видны. Каждый проходит по стадиями развития (и соответственно кризисам), но эти стадии могут быть весьма уникальны, зависит от многих факторов и сильно отличатся. Ни один советующий (а тем более выносящий суждения!) человек не может знать всей существующей информации изнутри участника в конкретных его ситуациях.
интерес в потоке
Учимся быстрее когда обращаем внимание на мир и воспринимаем его таким, каков он есть. Было замечено, что внутреннее вмешательство снижалось благодоря более тщательному наблюдению за происходящим в окружающей среде. Способ уменьшить вмешательство — сосредоточение, «поток».
Очевидно, что люди добиваются лучших результатов когда сосредоточены — внимание сфокусировано на текущем действии. Много разных объектов способно отвлечь, захватить внимание. Чаще всего фокус внимания оказывается там где (страшно, либо там где) интересно: сфокусированость следствие интереса. Специально им управлять трудно, хотя навык (объем внимания + сила фиксации) тренируется с практикой.
Небольшая сложность есть вызов и обычно это интересно. Фокус намного легче удерживать находясьв потоке (сложность заданий чуть превышает навыки Р-У); теряется при рассогласованных требованиях «нагрузка-безопасность»: высокая нагрузка — малая безопасность, страх; низкая нагрузка — высокая безопасность, скука.
Если текущее занятие Р-У самое интересное для него, то он достигает максимальной работоспособности. Необходимые условия: (а) цель привлекательна и имеет для него смысл, (б) делает что сам выбрал и своим способом, (в) нет «конкурирующих повесток дня» — каких либо проблем и внутренних конфликтов приоритетов.
направление и синхронизация
Высокая мобильность — способность качественного движения. Но многие непродуманные перемены ведут к непредсказуемым результатам (как та притча: долго карабкаться на крышу небоскреба только для того чтобы понять, что надо было попасть в соседнее задние — даже если карабкаться было интересно).
Сама по себе способность эффективно менять всё не гарантирует успех — к ней нужно ещё синхронизация/подстройка: осуществление перемен в верных пропорциях. Каждое действие (Операция в TOTE) продуцирует результат и непредвиденные последствия.
Хорошая способность к синхронизации позволяет захватывать вниманием больше элементов наблюдаемой системы и уменьшать количество непредвиденного. Можно сделать шаг назад на Возвышенность и окинуть взглядом «чего тут происходит?» — минимальная привязка к строгому плану позволять находить пути обхода.
Мастера точнее фокусируются на деталях своего дела и лучше выхватывают закономерности, при этом у них отсутствует самовмешательство, самоосуждение «сейчас ты не сможешь это сделать».
критически важные переменные
Поскольку внимание избирательно плюс время ограниченно, то для синхронизации своего движения люди использует точки наблюдения и воздействия. Выбор этих точек задает понимание ситуации и получаемые результаты. С поиска критически важных актуальных объектов наблюдения начинается любое действие (точнее НОРД = наблюдение > ориентация > решение > действие).
КВ переменная может быть как внешний вижу-слышу-чувствую, так и внутренняя (мысли, драйв, отношение). Лучше всего если она: интересна/привлекательна, точно соответствует цели задачи, наблюдаема в реальном времени. И главное — она должна быть простой!
Можно превратить инструкцию из команды тренерав наблюдение за КВ переменной. Вместо «перестань это делать», «не делай» можно «понаблюдай как ты делаешь это» — начни замечать и понимать происходящее.
Голви глубоко верит в скрытый потенциал внутри каждого Р-У: поэтому один из самых лучших способов поиска КВ переменных — просто замечать то, что замечаешь. Когда замечаем куда направленно внимание фокусировка усиливается, а приоритеты становятся яснее.
коучинг
Коучинг (термин пришел из спорта — тренерство) по Тимоти Голви в первую очередь искусство, которому учатся на опыте. Искусство создавать среду в которой обучение Р-У станет проще/быстрее, а мобильность его будет повышаться. Коуч заботится не только о результатах, а и о самом человеке, его свободе!
Коучинг — раскрытие потенциала, что значит очень осторожное отношение к любым «вмешательствам» (см главную формулу) и психотехникам.
Коуч не решает проблемы (слежение в разговоре за КВ переменной «владение проблемой») — так как некнв люди любят отфутболивать свои проблемы (научили родители). Девиз: «я буду тебе помогать, но ты сам решаешь свои проблемы». Странно было б если б тренер пловца вместо него греб в бассейне.
Для коуча очень важна способность поставить себя на место другого или команды: проигрывание для себя их внутреннего диалога. Коучинг — первая помощь фокусировки и перефокусировки, поиска КВП самим Р-У. Коуч делает явнее мыслительный процесс клиента без всяких правок. Как он это делает — в следующий раз.
резюме
Рост и развитие работающего и есть Самая Важная Работа:
научиться учиться
думать за себя — свобода
быть мобильным — одобрение, удовольствие
заниматься интересным — смысл, поток
синхронизировать движение и направление — КВП
STOP (по Голви)
01. Фев, 2011
Продолжаем о коучинге.
Конечно мы тут говорим о работе, но вообще-то, можно учится и вне её. Самый лучший семинар созданный для людей — повседневная жизнь. Войти и выйти можно по своему желанию: как только принято решение начать учится и обращать внимание на опыт можно двигаться, прогрессировать в своем собственном темпе.
где в этот раз будет происходит обучение?
Краткое содержание прошлого поста.
Возникла новая (информационная) работа и для неё нужные новые работники, которые будут постоянно учится непосредственно в процессе работы. Их продуктивность/самовыражение возрастает, если их меньше контролировать — предоставлять свободу выбора и одобрение. Это касается и самоограничения через Гремлена. Так же важно чтобы во время работы они ещё получали удовлетворение и им было интересно. Интерес позволяет лучше фокусироваться, входить в поток, захватывать вниманием больше критически важных переменных. Что в свою очередь влияет на качество и скорость синхронизации движения проекта с желаемым направлением.
целеполагание
Часть естественного процесса обучения — получать что хочется. Каждая задача при обращении на неёсфокусированного внимания сама учит оптимизировать её выполнение: мяч учит играть в теннис; покупатель — продавать; последователи — вести; ...
Цели и задачи можно установить потому что «знаем что не знаем», но по пути можно узнать даже то, что «не подозревали что не знаем». Обучение связанно с неизвестным. Высокая мобильность Р-У позволяет следовать за интересом и открыться неожиданному.
Поскольку обучение происходит внутри человека его трудно наблюдать до тех пор пока не получится конкретный новый результат.
рабочие и учебные цели
Цели Р-У делятся на два типа.
Рабочие цели: важнее получить результат = купить, закончить, создать, ...
Учебные цели: важнее внутренний рост = научится, справится, улучшить, ...
Чтобы ясно продемонстрировать отличия между этим двумя типами Тимоти Голви провел тенесный турнир, где в следующий тур проходил тот игрок, которыйпроиграл партию — тогда возникает диллема: играть ради процесса/удовольствия/роста/потока или ради желания победить противника.
Стандарт постановки рабочей цели — SMART, учебной — QUEST (Qualities. Understanding. Expertise. Strategic Thinking. Time) = качества, понимание, компетентность, стратегическое мышление, время.
Групповые учебные цели требует циркулированияинформации о фокусировках внимания каждого участника (а не только замеров и чисел как в рабочих целях): «что вы там узнали, заметили? что в это было самое важное? а вы? а вы?».
инструмент STOP
бег по жизни стирает чувство бога
Цели трудно ставить «на ходу». Кроме того, «закапываясь» в детали, инерцию исполнителя можно потерять перспективу и даже забыть цель. Самый явный симптом режима NONSTOP — спешка: «я не могу, мне некогда». Делаю это потому что делаю это всегда (и бездумно, рутинно).
Организм достаточно умен и может делать принудительные отдыхи в виде болезней.
Чтобы хорошо двигаться иногда надо останавливаться. Акроним STOP = step back, think!, organize thoughts, proceed = сделай шаг назад, подумай!, организуй мысли, продолжай.
STOP позволяет сразу изменить перспективу поднявшись в мыслях высоко над проектом (как на гугл картах отзумить город до земного шарика=) и хорошо рассмотреть текущую ситуацию.
S = отдалиться от действий, эмоций, мыслей деланья — перейти в такое место;
T = другой уровень мышления — вопросы;
O = техники упорядочивания — выявлениеприоритетов, КВП;
P = свеж и прояснен: в бой — продолжаем!!!
подробнее
STOPы могут требовать огромного мужества«включить свет в темной комнате». Большинство ближайших препятствий и кризисов (фундаментальных переоценок ценностей, обязательств и перспектив) можно вообразить. А некоторые даже заметить прямо сейчас.
Могут иметь любую длительность и прерывать любую деятельность — работа: что лишнее, общение: подумать прежде чем ответить, агрессия: импульс контроль, итд.
Иногда стоит создать для себя физическое пространство для STOPов — метафорическое «кресло капитана» в котором иметь под рукой блокнот/бумагу и заготовленный список всевозможных подходящих вопросов — они помогут быстро сфокусироваться.Конечно же ещё лучше когда в этом месте находиться настоящий коуч.
Одновременно есть два типа целей и обдуматьучебные настолько же важно, насколько и рабочие.
переключение потоков
На стыке можно «закрыть» прошлое дело, «открыть» следующие — способ переключения потоков проекта в виде STOP брифинга. Это закрывает гештальт, повышает осознанность выбора и ясность происходящего.
Кроме того в этом промежутке можно оценитьуровень полученного удовольствия и выявить его причины. Проверить соблюдение баланса между результатом, обучением и удовольствием. Результат — не обязательно деньги: по словам Матери Терезы она бы не делала свою работу ни за какие деньги мира.
До начала работы — учебный брифинг: установка учебной цели. После и в перерывах — дебрифинг: отражение сделанного по пунктам — наблюдал, КВП, понял; новые вопросы и новая учебная цель. Можно ставить учебной целью наблюдение за удовольствием как КВП.
Кроме того в STOPах мы проводим оценкукоэффициента отдачи (ROI, возврата инвестиций): отношение затрат, потерь к выгодам, приобретениям за этот промежуток времени.
время для STOP
начало дня — в течении дня — конец дня
начало проекта — конец проекта
при неожиданной новой информации
поиск допущений/критических наездов = отбросить устаревшее
разбор опыта совершенной ошибки = аварийный
коррекция неадекватного общения = слышим их?
учебный и для коучинга = сфокусирование себя: активизация баланса из перекоса удовольствие-результативность-обучение
для отдыха, перерыв, безмыслие = relax
повышение внутренней стабильности-баланса, мобильности = где удовольствие?
в 9 даже можно поменять свою работу!
вопросы для STOP
например:
где мое внимание?
какие чувства вызывает наблюдение? что я могу скрывать от себя?
какова моя учебная цель на данном этапе?
что было достигнуто? что удалось? что пошло криво? какие выводы?
где нахожусь? куда двигаюсь? почему?
чего я/мы пробуем тут достичь?
какую цель преследуем?
чего я действительно в конце хочу? что глубже за этой целью?
какой повестки дня придерживается и вообще откуда она у нас взялась?
каковы приоритеты?
нужны ли перемены? в направлении? в определении?
синхронизовано ли движение с направлением?
каковы возможные последствия?
каковы КВП?
чего не хватает?
является ли проблема над которой я работаю реальной?
что я действительно хочу?
что поставлено на карту?
нравится мне эта работа? двигаюсь с удовольствием?
как это выглядит с точки зрения других участников?
какие допущения я делаю?
к каким ресурсам из тех, что я пока не используя, я мог бы обратиться?
каково мое преобладающее отношение?
это случайная перемена или целенаправленная?
что управляет предлагаемым изменениями?
перевешиваются ли затраты выгодами?
способны ли и готовы ли участники провести эти изменения?
рассматривались ли альтернативные изменения?
синхронизированы ли предлагаемы изменения с направлением?
на кого или на что повлияет это изменение?
какие коммуникации необходимы?
насколько и когда дружественный?
каковы лучшее время, место, средства для этих коммуникаций?
чем можно и следует научится, прежде чем пытаться провести эти изменения?
коммуникационный, говорения
что я действительно хочу сказать? Кому?
синхронизировано ли то, что я хочу скачать, с мой целью?
какого рода эта коммуникация — отчет, мнение, предложение, жалоба, выражение чувств, откровение, обратная связь?
какие допущения или скрытые сообщения лежат в основе того, что я говорю?
как может слушающий интерпретировать то, что я хочу сказать? чего можно ожидать?
коммуникационный, слушанья
какова идея сообщения?
каковы чувства сообщения?
что я хочу услышать?
какого рода ответ от меня ожидается?
аварийный
Какая задача привела к ошибочному действию, событию, результату?
Кто принимает ответственность за ошибку?
В чем была настоящая ошибка? (глубже очевидного, сдвиг во времени?)
Коучинг по Тимоти Голви
01. Фев, 2011
Третий пост по книге Тимоти Голви. В первомрассмотрели основные предположения о работе. Вовтором узнали о инструменте STOP.
что наблюдаешь?
Теперь поговорим о критически важных переменных на которых остановились в первом посте. Это внутренние и внешние точки фокусировки внимания. Задавая вопросы «где» и «что» сейчас происходит можно управлять вниманием — большее нахождение в здесь и сейчас. (угадай на какой скорости мы сейчас едим? что ты наблюдал чтобы это предположить?)
что отмечаете наблюдая за Х ?
Самым аккуратными являются сенсорные (вижу, слышу, чувствую) ключи. Но лучше мерять хоть как-то чем совсем никак. Чем более внутренней становится КВП (например, точка зрения) тем важнее чтобы измерение было безоценочно. Разные КВП можно найти для физической работы, для умственной работы, для общения. Важные переменные — удовольствие и время.
В команде: каждому выбрать за чем критическим в этом проекте он будет (ему интересно) следить.
«Мертвый угол» (по Дауни)
У каждого народа, в каждой компании, у каждой социальной группы и конечно у каждого человека существуют само собой разумеющиеся представления, которые вне зоны осмысления (понимающего внимания).
«Мертвый угол» — понятие профессиональных игроков: коуч может спросить воспитанника какой момент в размахе/ударе/... тебе труднее всего почувствовать или осознать? вероятно тут кроется причина дискомфорта или изъяна в движении.
По мере того как коуч добивается большего осознания в данной области чувство восстанавливается и коррекция происходитестественным образом.
Важен сам перевод внимания на КВП: не столько играет точность измерений как само получениеинформации о обратной связи. Создание такой ОС по возможности самостоятельно инициируемой самим исполнителем, а не экспертом, является залогом постоянного улучшения в работе, в спорте и в где угодно. Похвала — ещё один и сильно недооцененный вид ОС.
КВП из разных сфер
Тайм-менеджмент один из злейших самообманов.Временем нельзя управлять, но понаблюдав его как КВП можно лучше осознать куда оно уходит. Обычно обнаруживается, что повесили на себя куда больше дел, чем у нас существует наличного времени жизни. Что, если б у вас была на выполнение треть текущего отведенного времени?
В проблемном бизнесе убирают требования/давления и просят просто делать, но наблюдать за беспокоящей переменной и её связью с проблемой. Обычно таким способом проблема решается сама по себе. Цель данной фокусировки — сделать более точную оценку, а не стараться поменять. Прежде чем изменить что-то попробуйте это лучше осознать.
Физическая работа [внеш] Время, мое состояние, инструменты, экономия движений, само задание, другие люди [внутр] Отношение, фокус, простота, равновесие, стресс, скука, удовольствие, цель
Умственная работа [внеш] Время, видение, информация, спецификации, ресурсы, альтернативы, последствия, другие участники [внутр] Отношение, умственная безопасность, точка зрения, допущения, желание, сомнение, критерии оценки, цель
Сфокусированное общение
[внеш] уровень интереса / ясность / краткость / интонация / актуальность [внутр] фокус / уважение / чувство / точка зрения / допущения / ...
Во время разговора Гремлин может отвлекать и осуждать что-то добавляя «я и так знаю что он скажет». Быть заинтересованным им — уделяя человеку всё внимание в общении можно многое заметить — невербальные сигналы, позы, размер зрачков итд.
Внимание у каждого избирательно, а время ограниченно. Можно отмечать что он выделяет — на что направляет внимание. Эта КВП может сказать нечто важное о наблюдающем.
Осознание и Доверие и Выбор
Правильная фокусировка и умение удерживать этот фокус увеличивает Осознание и Доверие и Выбор — три основные переменные во внутренней игре Голви. Коуч ведет с клиентом три «беседы» - элементы одной содержаться в двух других.
Осознание — это способность отбирать и ясно воспринимать относящиеся к делу факты и информацию, определяя их важность.
беседа о осознании = фокусировка вопросами на КВП
что происходит?
что выступает на первый план?
что вы замечаете, когда смотрите на А?
что вы думаете об этой ситуации?
что вы понимаете в А? что вы не понимаете?
как бы вы сформулировали основную проблему?
как бы вы определили задачу?
каковы критические важные переменные в данной ситуации?
как они связанны между собой?
какие вопросы вы ожидаете услышать от А?
какие стандарты и временные рамки вы приняли для этого задания?
что получилось? что не получилось?
беседа о доверии = меня уважают, ценят, я могу двигаться дальше! Я способен использовать внешние и внутренние ресурсы.
если бы вы могли сделать это любым способом как бы вам тогда хотелось выполнить это задание?
удавалось ли вам добиться успеха при решении сходных серьезных проблем?
какие качества, свойства и способности вы используете в такой ситуации в лучшем случае?
прямое признание коуч-консультантом некоторого из вышеперечисленного.
куда бы вы могли обратиться за помощью при решении данной задачи?
каков самый сложный аспект этого задания?
как вы понимаете эту ситуацию?
каким вам видятся первые шаги?
насколько вам удобно? чувствуете ли вы себя уверенно?
что вам нужно, чтобы почувствовать себя удобнее?
что вам больше всего понравилось в том, как вы справились с этой задачей?
беседа о выборе = напомнить что клиент мобилен, отделение его от чужих желаний. Мобильность (удовлетворение и интерес) позволяет лучше осознавать и своевременно вносить коррективы в процессе движения.
чего вы действительно хотите?
чего вы хотите добиться?
каковы выгоды от А?
каковы будут затраты, если не покупать А?
а какими они будут через энное число недель, месяцев, лет?
что вам не нравится в этих результатах?
каковы приемлемые средства для их достижения?
какие изменения вы хотели бы внести?
о чем вы больше всего переживаете в данной ситуации?
для кого или для чего вы это делаете?
насколько это совпадает с вашими текущими приоритетами?
нет ли у вас каких-либо конфликтов по ходу дела?
что будет означать для вас успех в этом деле?
какие альтернативные возможности вы можете рассмотреть?
ПОЧЕМУ ВЫ ХОТЕЛИ БЫ ЭТО СДЕЛАТЬ?
Техника Акции
Акция в Я-корпорации = право голоса при принятии решений о моей жизни. Важно понимать различие между «высказать свое мнение» и «право голоса».
Отдаем контроль над собой с помощью передачи «акций» — становимся зависимыми и теперь нужно получить одобрение прежде чем Я смогу принять решение. Снижение мобильности. Акции важны так как они позволяют делать разные дела, которые невозможно сделать только «на своих ресурсах». Но потеря контрольного пакета (51%) ведет к «сдачи себя в рабство».
Быть внимательным к тем людям которые хотят получить акции подешевле или вообще бесплатно. Также наблюдать свои порывы компенсировать потери своих акций за счет захвата (особенно контрольного пакета) акций кого-то другого.
Процесс
сколько в процентах своих акций контролирую Я ?
Чувство «мной управляют другие»: отдали акции так, что стали миноритарием. А для некоторых это оч приятное чувство, желают быть безответственными.
кто мои самые крупные акционеры? (родители, друзья, начальство, коллеги, любимое)
как распределены доли акций среди них?
организованно ли распределение по отделам: кто управляет финансами/pr/семьей/карьерой/отдыхом/духовностью/общественной деятельностью итд?
за что я продал акции каждому из акционеров? (одобрение, признание, любовь, принадлежность, защиту, уверенность, деньги, контроль, секс, дружбу, ...) Инода происходит на продажа, а взаимный обмен = например, дружба
можно ли выкупить акции обратно? (заплатить тем же за что они были проданы. Например, при возврате акции «за одобрение» высок риск лишиться «одобрение» этого человека).
сколько проданных акции сейчас я хочу получить обратно?
какие акции будет выкупить проще всего, а какие сложнее всего?
как я сообщаю выбранным акционерам, что они больше не имею право голоса?
Возвращение больниства акций себе повышаетмобильность.
Стратегия творчества Уолта Диснея
02. Фев, 2011
Очень простая и очень полезная модель, которая была снята с того как Уолт Дисней творил свои произведения (во всяком случае это официальная версия НЛПишников).
три в одном
Креативность в соответствии с моделью Уолта Диснея представляет собой последовательность и синергию трёх процессов — «Мечтатель», «Реалист» и «Критик».
«Мечтатель» — формирования новых идей и целей — любых, каких хочешь. «Мечтатель» видит перед собой целостную картину, у него есть видение будущего произведения.
«Реалист» — средство преобразования идей в конкретные ситуационные выражения. Он способен разделить целостную картину «Мечтателя» на последовательные элементы.
«Критик» — защита от слабых идей и стимул к постоянному совершенствованию «что сделать ещё лучше?».
Каждый процесс — представляет самостоятельнуюстратегию мышления, и они подчинены закону ВИСИ (Взаимно Исключающие, Совместно Исчерпывающие). Некоторые люди бесподобно сильны как мечтатели, другие как реалисты, третьи как критики. Самые лучшие (как Уолт) умеют поочередно менять все три роли.
Дисней обустроил специальные помещения для «Мечтателя», «Реалиста» и «Критика». На территории «Мечтателя» на стенах висели картины, изречения, царили хаос и пестрота. На территории «Реалиста» помещались все инструменты для воплощения идей, а «Критику» была отведена маленькая комната, где оценивались рисунки и мультфильмы. Мы как более скромные можем выбрать для себя три подходящих места в одной комнате.
процесс креативности
чего у нас сейчас?
идей маловато — ЧТО — становимся Мечтателем (визуальность, В) и записываем/зарисовываемвсё, что хотим. Можно использовать любые стимулы. Вообразить самую привлекательную, шикарную возможность реализации желания. Увидеть всё это как цветной и яркий фильм. (Дисней визуализировал симфоническую музыку и делал из этого мультфильмы)
есть идей, что делать не понятно — КАК — становимся Реалистом (кинестетика, К) и «опускаем» каждую идею в текущую нашу реальность. Почувствовать как это прийдется делать/воплощать прямо сейчас «на своей шкуре» — последовательность поведенчески-конкретных шагов. Некоторые идеи преобразуются в планы действий, другие отложатся на потом, когда будет больше ресурсов.
есть планы действий, нужен лучший — ЧТО ЕСЛИ — становимся Критиком (дигитал, АД) и ищем провокационные вопросы, логические провалы, что упущено. Предупредить возможные трудности, «подводные камни» и ошибки ещё до того, как проект начал реализовываться.
Критик
может править только конкретные планы
действий, а не на мечты. Если нам чего-го
хочется, то это святое 