- •Возникновение и развитие маркетинга как научной области знаний. Связь маркетинга с другими дисциплинами.
- •2. Основные категории маркетинга: нужда, потребность, товар, обмен, сделка, рынок.
- •Роль маркетинга в повышении эффективности хозяйственной деятельности предприятия и экономическом развитии страны.
- •5. Управление маркетингом на предприятии: сущность процесса управления маркетингом, краткая характеристика основных этапов.
- •14. Маркетинговые исследования товарного рынка: виды исследований, методические основы проведения.
- •16. Критерии конкурентоспособности товара: группировка, краткая характеристика. Позиционирование товара на рынке.
- •21. Особенности прогнозирования спроса на товары длительного пользования и сезонные товары.
- •25. Планирование маркетинга на предприятии: виды и элементы планов.
- •31. Маркетинговое планирование цен: характеристика этапов расчета исходной цены.
- •32. Планирование каналов распределения продукции предприятия: сущность планирования, факторы, определяющие структуру канала.
- •34. Оптовые торговые посредники: виды и функции оптовых торговых посредников.
- •35. Средства маркетинговых коммуникаций.
- •36. Виды рекламы и рекламных средств.
- •Дополнительно
- •49. Маркетинговый контроль на предприятии: типы контроля, методы проведения. Маркетинг в системе контролллинга.
- •50. Международный маркетинг: специфические особенности международного маркетинга; методы выхода предприятия на внешней рынок.
- •11. Конкуренция на рынке: виды конкуренции (ценовая, неценовая, функциональная, и др.), анализ конкурентов на рынке.
- •36. Корректирование уровня цен с учетом психологии восприятия цены, особенностей товарного ассортимента, стимулирования сбыта, инфляции и др. Факторов.
11. Конкуренция на рынке: виды конкуренции (ценовая, неценовая, функциональная, и др.), анализ конкурентов на рынке.
Конкуренты – это товаропроизводители, расширение или сохранение объемов деятельности которых ведет к уменьшению рыночной доли других производителей, являющихся субъектами рынка этого или взаимозаменяемого товара. Наличие конкурентов приводит к уменьшению доли, занимаемой на рынке, к уменьшению объема спроса, следовательно, и к уменьшению прибыли предприятия. В процессе анализа в числе показателей используются: вид конкуренции на рынке (ценовая, неценовая конкуренция), тип конкурентов, доля конкурентов на рынке, стоимость и качество продукции конкурентов. В обозначении типа конкурентов традиционно используется разделение всех конкурентов на:1)конкурентов марочных товаров, которые производят очень схожую продукцию по качеству и цене, имеющую различное марочное название; 2) товарно-видовых конкурентов, производящих продукцию одного целевого назначения, но имеющую большие отличия по внешнему виду, составу, форме, конструкции и другими признакам, чем у конкурентов марочных товаров; 3) товарно-родовых или функциональных конкурентов, производящих товары, имеющие значительные отличия в характеристиках потребительских свойств, но ориентированные на одни и те же потребности; 4) конкурентов желаний, то есть производителей товаров, удовлетворяющих разные потребности (конкуренция связана здесь с одинаковым уровнем цены). В поле постоянного изучения находится внутренняя среда предприятия. Объектами изучения здесь выступают отдельные отделы и целые подразделения предприятия (например, филиалы или представительства); организация технологического цикла производства и продажи товара, оказания разного рода услуг; внутренние и внешние коммуникации предприятия.
32. Фальсификация товаров. Понятие о патенте и лицензии. Затраты могут быть связаны с проведением сертификации новой продукции. Следуя требованиям Закона РФ «О сертификации продукции и услуг», обязательной сертификации подлежат многие товарные группы, в том числе: товары для детей; продукты питания; товары народного потребления, контактирующие с пищевыми продуктами и питьевой водой; товары бытовой химии; парфюмерия и косметика; ядохимикаты, стимуляторы роста растений и животных, минеральные удобрения; продукция машиностроения и приборостроения; товары народного потребления, при применении которых имеется контакт с незащищенными частями тела человека и др.
Серьезные опасности подстерегают предпринимателей со стороны конкурентов, копирующих новые товары. Самым надежным способом защиты от возможных подделок является патентование изобретений. В соответствии с существующими в настоящее время нормами права, патентом на изобретение является свидетельство, выдаваемое компетентным органом в лице Госпатента РФ изобретателю или его правопреемнику, удостоверяющее наличие у его владельца монопольного права на использование этого изобретения. Патентной защитой пользуются лишь принципиально новые технические изобретения, применяемые в производстве, позволяющие достигать качественно нового технического результата. Различного рода улучшения и усовершенствования, а
также технические знания и опыт патентной защите не подлежат и контроль над ними осуществляется путем засекречивания.
33. Ассортимент промышленной продукции: показатели ассортимента (узкий, широкий, рациональный), структура ассортимента, управление ассортиментом. товарным ассортиментом принято называть подбор товаров различных видов и разновидностей. Формирование товарного ассортимента начинается с определения товарных групп, где товары объединяются по наиболее общим признакам: однородности исходного сырья, конструкции, технологии изготовления (оказания услуг). В рамках товарных групп формируются товарные подгруппы, имеющие менее существенные отличия друг от друга. В процессе формирования товарного ассортимента необходимо решить принципиальные вопросы по поводу его широты, глубины, структуры и сопоставимости. При этом широта товарного ассортимента определяется числом входящих в него ассортиментных групп. Широкий ассортимент позволяет предприятию распределять предпринимательский риск. в то же время требует вложения ресурсов и знаний в различные категории товарной продукции, что приводит к удорожанию ее стоимости. Глубина товарного ассортимента определяется количеством позиций, то есть видов и разновидностей. Глубокий ассортимент может удовлетворять потребности различных потребительских сегментов. Однако он также способствует удорожанию продукции. Сопоставимость ассортимента определяется сходством отдельных подгрупп и видов с точки зрения общности конечного использования, каналов распределения, групп потребителей,диапазона цен и прочих характеристик. Сопоставимым ассортиментом легче управлять, чем не сопоставимым. Сопоставимость позволяет использовать накопленный у предприятия опыт работы на потребительских и географических сегментах, сокращать издержки по организации продажи и продвижению товара на рынке. Важным аспектом управления товарным ассортиментом является определение его структуры, то есть количественного соотношения между товарными группами и иными подразделениями в рамках товарного предложения, выраженного в процентах от всего ассортимента. Главной задачей при реализации товарной политики является формирование рациональной структуры товарного ассортимента, то есть такой, которая бы, с одной стороны, способствовала более полному удовлетворению потребностей покупателей, а с другой – обеспечивала бы максимизацию прибыли предприятия. Эта задача решается в процессе управления товарным ассортиментом посредством анализа качества удовлетворения потребностей, планирования рациональной структуры товарного ассортимента, контроля рентабельности товара в рамках отдельных товарных групп.
34. Факторы маркетинговой среды, влияющие на уровень цен. Стоимость товара является важным критерием для покупателя в процессе выбора того или иного товара. Грамотное ценообразование позволяет производителю формировать ценовые барьеры для конкурентов, стимулировать сбыт, максимизировать прибыль от реализации, то есть обеспечивать преимущества в конкурентной борьбе и достижение высоких финансовых результатов. В перечень обязательных для анализа факторов необходимо всегда включать четыре: издержки, спрос, конкурентов и государственное регулирование цен. Спрос определяет максимальный уровень цены. Взаимосвязь цена-спрос объясняется ценовой эластичностью спроса, которая определяет
чувствительность покупателей к изменению цены и выражается в объеме приобретаемых
ими товаров. Коэффициент эластичности спроса от цены показывает, насколько процентов изменится спрос при изменении цены на один процент.
Затраты по производству и реализации промышленной продукции можно
объединить в 5 групп:
1. Материальные (Сырье и основные материалы; покупные изделия и п\ф;вспомогательные материалы; износ малоценных и быстроизнашивающихся предметов;затраты на ремонт; потери от недостачи в пределах естественной убыли и др.)
2. Затраты на оплату труда (Заработная плата и премии основных работников; стимулирующие и компенсационные выплаты; стоимость продукции, выдаваемая в порядке натуральной оплаты; оплата труда работников по заключенным договорам и др.)
3. Амортизационные отчисления
4. Отчисления на соц нужды (Пенсионный фонд; фонд социального страхования;фонд обязательного медицинского страхования)
5. Прочие затраты (Платежи по кредитам;износ нематериальных активов; командировочные расходы; расходы на рекламу;представительские расходы; расходы на подготовку кадров и др.)
Присутствие на рынке конкурентов не позволяет предприятию устанавливать максимально высокие цены. Особую опасность для предприятия представляют конкуренты очень схожих товаров, удовлетворяющих аналогичные потребности. В этой связи анализ марочных и товарно-видовых конкурентов является непременным в маркетинговом планировании цен. Проведение анализа включает три последовательные стадии:
__ выявление круга конкурентов;
__ определение вида конкуренции (ценовая, неценовая);
__ оценка степени влияния ценовых и неценовых факторов на положение предприятия.
Формы гос влияния на ценовую политику предприятия:
1. фиксирование гос-вом цен (введение прейскурантных цен, замораживание свободных рыночных цен, фиксирование монопольных цен);
2. регулирование гос-вом цен (установление предельного уровня цен, установление предельных надбавок или к-тов к фиксированным ценам, установление предельных значений розничной цены, установление предельного уровня разового повышения цен);
3. установление свободных цен (запрет на ценовую дискриминацю, запрет на горизонтальное и вертикальное фиксирование цен, запрет на недобросовестную ценовую рекламу, запрет на демпинг).