- •1Вопрос. Банковская политика.
- •2Вопрос Банковский менеджмент
- •3 Вопрос
- •4 Вопрос
- •5 Вопрос
- •6 Вопрос
- •7 Вопрос
- •9 Вопрос
- •10 Вопрос
- •11 Вопрос
- •12 Вопрос
- •13 Вопрос
- •14 Вопрос
- •15 Вопрос
- •16 Вопрос
- •17 Вопрос
- •18 Вопрос
- •19 Вопрос
- •20 Вопрос
- •23 Вопрос
- •24 Вопрос
- •25 Вопрос
- •26 Вопрос
- •27 Вопрос
- •28 Вопрос
- •29 Вопрос
- •30 Вопрос
- •31 .Понятие организации. Роль организации и ее функции.
- •32.Стили управления.
- •33. Виды делового общения. Какие требования предъявляются в публичному выступлению? Факторы влияющие на него.
- •34. Основные принципы, методы и задачи менеджмента.
- •35. Роль и значение организации в жизни общества и отдельной личности
- •36. Роль коммуникационных процессов в управленческой деятельности, сущность, структура и факторы, влияющие на коммуникацию.
- •37. Понятие менеджмента
- •38. Процессный подход
- •39. Сущность теории иерархии потребностей а.Маслоу.
- •40. Технология принятия решений.
- •41. Управленческие идеи ф.Тейлора.
- •42. Понятие власти и авторитета. Виды власти.
- •43. Школа поведенческих наук
- •44. Основные особенности управления в банковских учреждениях.Главная особенность в управлении кредитными организациями.
- •45. Стили и стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •46. Роль руководителя в организации, его функции. Типы руководителей.
- •47. Виды власти.
- •48. Современные подходы к управлению.
- •49. Современные подходы к мотивации.
- •50. Стратегическое, тактическое и оперативное управление организацией. Цели деятельности организации.
- •52. Управленческие команды
- •53. Виды управленческих решений.
- •55. Методы управления. Связь между функциями и методами.
- •56. Что такое группа. Каковы ее функции. Формальные, неформальные группы.
- •57. Взаимоотношения личности и группы. Роль группы в социализации индивида.
- •58. Понятие стресса. Его причины. Способы профилактики.
- •59. Понятие управления. Субъекты и объекты управленческой деятельности.
- •60. Эволюция управленческой мысли.
31 .Понятие организации. Роль организации и ее функции.
Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения намеченных целей.
Организация выполняет роль института осуществляющего объединение и координацию поведения людей, специализирующихся на различных типах и видах деятельности. Они включают людей в общий единый трудовой процесс, планируя и организуя их деятельность, регулируя и корректируя в случае необходимости их поведение.
Признаки организации: не менее 2-х чел., общая цель, наличие ресурсов, взаимод. с внеш средой, автономные подсистемы, разделение труда, иерархичность.
Функции :1.Охранная – ограждение организации от нежелательных внеш.воздействий ( запреты, табу, ограничивающие нормы) 2.Интегрирующая – формирует чувство принадлежности к организации, стремление посторонних лиц вклеится в нее. 3.Регулирующая – поддерживать необходимые правила и нормы поведения членов организации , их взаимоотношений, контактов с внеш.миром. 4. Адаптивная – облегчает взаимное приспособление людей друг к другу и к орг-ции ( реализуется ч/з общие нормы поведения, мероприятия, с помощью которых осуществляется воспитание сотрудников) 5.Ориентирующая – направляет деятельность орг-ции и ее участников в необходимое русло 6.Мотивационная – создает для этого необходимые стимулы. 7.Ф формирования имиджа орг-ции, т.е. ее образа в глазах окружающих.
32.Стили управления.
32.Стили управления.
Объект сравнения |
Стили рук-ва |
||
Авторитарный |
Демократический |
Либеральный |
|
|
Единоличный |
На основе консультаций сверху или мнения группы |
На основе указаний |
|
Приказ, распоряжение, команда |
Предложение |
Просьба, упрашивания |
|
Полностью в руках рук-ля |
В соотв-вии с полномочиями |
Полностью в руках исполнителей |
|
Допускается |
Поощр-ся и исполь-ся |
Полностью передается подчиненным |
|
Избавление от сильных конкурентов |
Ориентация на деловых, знающих сотрудников и помощь им в карьере |
----------- |
|
Счит-ся, что все сам знает |
Постоянно учится и требует того же от подчиненных |
Безразличное |
|
Отриц-ное, соблюдает дисциплину |
Положительное, активно идет на контакты |
Инициативы не проявляет |
|
По настроению, нервное |
Ровное, доброжелательное, требовательное |
Мягкое, нетребовательное |
|
Жесткое, формальное |
Разумное |
Мягкое, формальное |
|
Наказ-е с редким поощрением |
Поощрение с редким наказанием |
Нет четкой ориентации |