- •Министерство образования и науки рф
- •«Национальный исследовательский
- •И.А. Казилина культура речи и деловое общение
- •Оглавление
- •Раздел 1. Основные понятия этики делового общения
- •Раздел 2. Письменная коммуникация в структуре делового общения
- •Семинар № 6. Унификация и стандартизация документов. Классификация документов
- •1. Предисловие
- •1.1. Цели и задачи освоения дисциплины (модуля).
- •1.2. Учебная дисциплина в структуре основных образовательных программ.
- •1.2.1. Место учебной дисциплины в структуре
- •Основных образовательных программ.
- •1.2.2. Основные понятия дисциплины (модуля).
- •1.2.3. Междисциплинарные связи.
- •1.3. Требования к результатам освоения дисциплины (модуля) и формированию компетенций.
- •1.3.1 Требования к результатам освоения дисциплины (модуля).
- •1.3.2. Требования фгос впо к формированию соответствующих общекультурных и профессиональных компетенций при подготовке бакалавров по направлениям:
- •2. Структура и содержание дисциплины (модуля)
- •Методические указания
- •Планы семинарских занятий
- •6.1 Тест «Изучение коммуникативного контроля в деловом общении»*
- •6.2 Тест «Изучение умения влиять на людей»*
- •6.3 Тест «Изучение уровня конфликтности личности»*
- •Контрольные домашние задания:
- •Семинар № 2 Виды общения. Особенности невербальной и вербальной коммуникации. План
- •Контрольные вопросы для проверки знаний:
- •Обратите внимание!
- •Семинар № 3
- •Основные формы делового общения:
- •Особенности, закономерности, характеристики
- •6.1 Анкета для изучения коммуникативного минимума*
- •Анкета для изучения коммуникативного минимума
- •Обработка и интерпретация результатов:
- •Изучение умения слушать*
- •Вопросы:
- •Контрольные домашние задания:
- •Семинар № 4 Спор: логические и психологические особенности ведения полемики. Особенности телефонной коммуникации План
- •Обратите внимание!
- •Раздел 2. Письменная коммуникация
- •Семинар № 6
- •Обратите внимание!
- •Семинар № 7 Деловое письмо. Типы делового письма: письмо-просьба, письмо-извещение, письмо-претензия и т.Д. Составление резюме План
- •Обратите внимание! Разновидности писем по назначению в деловой деятельности.
- •Семинар № 8 Подготовка публичных выступлений в разных жанрах. План
- •Семинар № 9 Реклама в деловой речи и публицистике План
- •Международный кодекс рекламной практики. Основные принципы.
- •Обратите внимание!
- •Интернет-ресурсы
- •5. Темы контрольных работ, планы и литература к ним
- •1. Динамика языковой нормы. Современная языковая ситуация.
- •2. Коммуникативные качества речи.
- •3. Состояние коммуникативной грамотности в России на рубеже XX - XXI вв.
- •4. Культура письменной речи.
- •5. Научный стиль книжной речи.
- •6. Новые формы в современной деловой переписке.
- •7. Ораторское искусство как социальное явление.
- •8. Речевой этикет.
- •9. Аргументация как форма риторического воздействия.
- •6. Приложения
- •Методические рекомендации по оформлению контрольной работы
- •Правила оформления списка литературы
- •Вопросы к дифференцированному зачёту по культуре речи и деловому общению
- •7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)
- •8. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)
- •Литература Основная литература
- •Дополнительнительная литература
- •4,6 Усл. Печ. Л.
- •214013 Г. Смоленск, Энергетический проезд, 1
4. Культура письменной речи.
1. Русское письмо и этапы его развития.
2. Русская орфография: нормы и варианты, правила и исключения. Принципы и тенденции.
3. Пунктуация как показатель речевой культуры.
Литература:
1. Архангельская Ю.В. Павлова Е.С. Что такое «общий элемент» в сложносочинённом предложении и как быть с запятой? // Русская речь. 2005. № 4.
2. Быкова Г.В. К орфограмме – через произносительные нормы // русская словесность. 1996. № 6.
3. Григорян Л.Г. Многозначность пунктуации // Русская речь. 1973. № 3.
4. Девятова Н.М. Знаки препинания перед союзом как // Русский язык в школе. 2002. № 2.
5. Еськова Н.А. Заставь дурака… Ещё раз о Боге и боге // Русская речь. 2000. № 1.
6. Еськова Н.А. О «раскавычивании» цитат // Русская речь. 1995. № 3.
7. Еськова Н.А. Существуют ли глаголы преумножить и преуменьшить // Русская речь. 1999. № 2.
8. Иванов Вяч. Наш язык // Русская речь. 1991. № 1.
9. Клушина Н.И. О модном способе окказионального словообразования // Русская речь. 2000. № 2.
10. Муравьева Н.В. Легко ли создать новое слово? // Русская речь. 2000. № 1.
11. Русский язык и культура речи: Учебник для вузов / Под ред. В.Д. Черняк. – М.: Высшая школа, 2009.
12. Сидорова, М.Ю., Савельев, В.С. Русский язык и культура речи: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.
13. Степанченко И.И. НЕ – приставка или частица? // Русская речь. 1990. № 1.
14. Степанченко И.И. Запятая перед союзом «И» // Русская речь. 1991. № 3.
15. Черникова Н.В. Слово вместо словосочетания // Русская речь. 2003. № 3.
16. Чуглов В.И. «И кстати я замечу в скобках…» // Русская речь. 2000. № 3.
5. Научный стиль книжной речи.
Особенности научного стиля.
Система жанров научного стиля.
Собственно научные тексты.
Научно-информативные тексты.
Научно-справочные тексты.
Учебно-научные тексты.
Научно-популярные тексты.
Литература:
1. Дунаевская О.В. Несколько слов о современном термине // Русская речь. 1998. № 1.
2. Кудрявцева Л.А. Технические термины в общелитературном языке // Русская речь. 1990. № 2.
3. Лаптева О.А. Как учёные говорят // Русская речь. 1995. № 3.
4. Пособие по научному стилю речи. Для вузов технического профиля / Под ред И.Г. Проскуряковой. — М.: Флинта: Наука, 2004.
5. Русский язык и культура речи: Учебник для вузов / Под ред. В.Д. Черняк. – М.: Высшая школа, 2009.
6. Светлов В.А. Практическая логика. – СПб, 2003.
7. Сидорова М.Ю., Савельев В.С. Русский язык и культура речи: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.
6. Новые формы в современной деловой переписке.
Общая характеристика официально-деловой переписки.
Жанры официально-деловой переписки:
- цель письма (письмо-приглашение, письмо-гарантия, письмо-подтверждение, информационное письмо и т.д.);
- письмо, подразумевающее ответ (письмо-просьба, письмо-запрос, письмо-предложение и т.д.);
- письмо, не предусматривающее ответа (письмо-напоминание, письмо-приглашение и т.д.).
Литература:
1. Веселов П.В. Аксиомы делового письма: культура делового общения и официальной переписки. – М., 1993.
2. Веселова Р.Б., Веселова П.В. Деловая переписка (конструкции типовых писем). – М., 1990.
3. Голуб И.Б. Стилистика русского языка. - М.: Рольф, 2001.
4. Гурьева Н.Ю. Деловое письмо: диалог или монолог? // Русская речь. 2005. № 4.
5. Кирсанова М.В., Аксёнов Ю.С. Курс делопроизводства. – М. – Новосибирск, 2002.
6. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник-практикум. – М., 2001.
7. Рогожин М.Ю Документы делового общения. – М., 1999.
8. Светлов В.А. Практическая логика. – СПб, 2003.
9. Сидорова М.Ю., Савельев В.С. Русский язык и культура речи: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.
10. Хан-Пира Эр. Государственный чиновник и письменное делопроизводство // Русская речь. 1998. № 2.