- •Содержание
- •ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ
- •ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ: ПЕРВОЕ ЗНАКОМСТВО
- •ГЛАВА 1. Место PR в информационном пространстве
- •Определение, цели и задачи PR
- •Цели и задачи PR
- •Основные принципы PR
- •Функции PR
- •Структура PR-деятельности
- •Паблисити
- •Реклама
- •Пропаганда
- •Пресс-посредничество
- •Общественная деятельность
- •Маркетинг
- •Управление проблемами
- •Лоббизм
- •Промежуточный итог
- •Место и значение теории коммуникаций в современном мире
- •Определение коммуникации и задачи теории коммуникаций
- •Коммуникатор
- •Сообщение
- •Каналы коммуникации
- •Получатель информации (целевая аудитория)
- •Контекст отношений
- •Модели коммуникаций
- •Социологические и психологические модели коммуникаций
- •Семиотические модели коммуникации
- •Модели мифологической коммуникации
- •Модели психотерапевтической коммуникации
- •Модели аргументирующей коммуникации
- •Модели имиджевой коммуникации
- •Виды коммуникаций
- •Внешние и внутренние коммуникации
- •Горизонтальные и вертикальные коммуникации
- •Межличностная, групповая и массовая коммуникации
- •Вербальная коммуникация
- •Визуальная коммуникация
- •Перфомансная коммуникация
- •Мифологическая коммуникация
- •Художественная коммуникация и коммуникация масс-медиа
- •Использование методов, стереотипов и доминант в PR-технологиях
- •Наблюдение
- •Тестирование
- •Анкетирование
- •Интервью
- •Стереотипы
- •Доминанты
- •Краткие итоги
- •ГЛАВА 3. Основы организации PR-деятельности
- •СМИ как основной инструмент PR
- •Качества коммуникатора
- •Информационная асимметрия
- •Особенности работы PR-специалистов со СМИ
- •Основные PR-профессии
- •Краткие итоги
- •ГЛАВА 4. Кризисные и политические коммуникации
- •Управление в условиях кризисов
- •Политические коммуникации в PR
- •Избирательные кампании и PR
- •Лоббизм
- •Краткие итоги
- •ГЛАВА 5. Имидж
- •Определение и задачи имиджа
- •Функции и инструментарий имиджа
- •Кинетический и вербальный имиджи
- •Краткие итоги
- •ГЛАВА 6. Государственный PR и имидж государства
- •Имидж страны, основные факторы его формирования
- •Формы и методы формирования государственного имиджа
- •Международный имидж государства
- •Краткие итоги
- •ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Краткие итоги
КРИЗИСНЫЕ И ПОЛИТИЧЕСКИЕ
КОММУНИКАЦИИ
Управление проблемами – это способность понимать, мобилизовывать, координировать и подчинять все функции планирования стратегии и тактики, всё мастерство PR достижению единственной цели – активному участию в разработке политики по отношению к общественности, от которой зависит судьба людей и организации.
(Ховард Чейз)
Политические коммуникации...
Монумент лоббисту
Краткие итоги
Кризисные и политические коммуникации являются неотъемлемой частью функционирования современного общества.
Кризисы постоянно сопровождают жизнь человека. Они характерны для любого государственного и общественного образования, экономической или иной структуры. Причины, типы, особенности кризисов, пути их преодоления и предотвращения исследуются в рамках кризисной коммуникации – новой области знания.
Для разрешения кризисов широко используется разнообразный инструментарий, в том числе знания и практика Паблик рилейшнз. Задача PR заключается не только в эффективном преодолении последствий кризисов, но и в их предотвращении.
Политические коммуникации – элемент общественных коммуникаций. Они существуют в многомерном поле взаимоотношений власти и народа и представляют собой скоординированные, целенаправленные и осуществляемые на протяжении определенного периода времени усилия, рассчитанные на решение социально-политических задач. Поскольку политические коммуникации, особенно связанные с избирательными кампаниями, являются планируемыми и организуемыми процессами влияния на массовую аудиторию, их эффективное применение невозможно без PR-деятельности. Тем самым политическое поле функционирования общества превращается в обширную сферу PRпрактики. В частности, осуществление политических коммуникаций, связанных с организацией и проведением выборов, сделалось неотъемлемой частью PR.
Заметное место в политических коммуникациях занимает лоббизм – особая система практической реализации интересов отдельных организаций и разнообразных групп общественности путем целенаправленного влияния на законодательные и исполнительные органы государственной власти. Будучи социальным явлением и элементом политической жизни современного государства, лоббизм получает все большее распространение, в том числе и в России.