14. Качественная программа:

• Заявленная проблема актуальна для определенной категории людей

• Цель и задачи вытекают из проблемы

• Методы работы соответствуют решению поставленных задач

• Результаты задач способствуют достижению целей

• Цель соотносима с ожидаемым результатом

• Есть критерии для распознавания результата

• Целостность

• Соответствие запросам и смыслам тренера, заявленному феномену

• Последовательность

• Сбалансированность (кол-во упражнений, дискуссий, теории и навыков, которые можно развить в тренинге (тренинг не резиновый)

• Наличие в программе в самом начале описания того, с чем собираемся работать, а потом его практическое наполнение

• Конкретность и предметность программы, феномена

• Устойчивость программы (слаженность)

• В программе прописаны комментарии возможных подводных камней

• Прописаны рефлексивные вопросы

• Разнообразие процедур и их взаимодополняемость

• Наличие люфта по времени на всякий случай

Часть 2. Алгоритм проведения вводной части (первой встречи)

1. Задачи первого занятия:

2. Знакомство

3. Установление контакта

4. Сбор ожиданий

5. Мотивация на работу (целеполагание)

6. Создание общего рабочего пространства (создание ощущения безопасности и доверительных отношений с участниками)

7. Введение в тему тренинга

2. Рабочие установки тренера:

• состояния «Здесь и Сейчас»

• собственная вовлеченность и заинтересованность в процессе

• состояние принятия участников

• человеческое обаяние, человеколюбие

• об очень серьезных вещах можно говорить весело (наличие юмора у тренера)

• доверие группе и процессу (в ситуациях выбора спрашивать у группы, что они сейчас готовы или не готовы делать)

• разделение ответственности своей и участников (при необходимости «вернуть ответственность на родину»)

• искренняя радость и принятие высказываний участников

• в ситуациях затруднения также можно прислушиваться к себе, обращаться к своему телу, и в зависимости от того, что оно подсказывает, делать (тело не соврет)

• состояние собственной аутентичности

3. Подготовительный этап (настрой на работу):

• Собранность, основанная на присутствии рабочей тревоги (профессиональные тренера испытывают определенную долю волнения перед тренингом, даже если они его вели уже не один раз)

• Настрой на открытость, сензитивность, нацеленность на совершенствование совместного опыта (это способствует созданию формирующей атмосферы)

• Осознание своей роли на тренинге, функций, деятельности и поведения в рамках роли и функций. Удержание целей и задач тренинга и задач участников тренинга.

• Понравиться себе, «да я в хорошем состоянии», я активен, продуктивен.

• Ощущение человеколюбия.

4. Встреча участников на «территории»:

• Встречать, приветствовать. Люди начинают что-то спрашивать, где-то предлагать помощь. И это выступает первым этапом установления доверия и создания общего пространства для совместной работы.

5. Вводная часть тренинга:

• Приветствие аудитории («Здравствуйте», «Рад вас видеть!»).

• Представление тренера (тренер дает краткую и соответствующую контексту информацию о себе, дает понять, что участникам можно от него ждать на тренинге).

• Представление тренинга (куда мы все попали, какая предстоит работа, цели и задачи тренинга, можно – рассказать о видах работы, которые будут на тренинге).