- •1.Сущность и классификация организаций. Жизненный цикл организации и специфика управления на различных его этапах.
- •2. Эволюция теории управления с позиции выделения различных школ и подходов.
- •3. Культура организации, социальная ответственность и этика менеджмента.
- •Этапы формирования организационной культуры:
- •Составляющие организационной культуры:
- •2. Этические нормы в отношении службы:
- •4. Функции маркетинга в организации. Инструментарий маркетинга.
- •6. Организационные стратегии.
- •6.Матрица «привлекательность отрасли (рынка) - сильные стороны (конкурентоспособность) себ» ge/Mc Kinsey
- •7. Сравнительный анализ организационных структур управления.
- •8. Законы организации первого и второго уровней.
- •2) Закон самосохранения: каждая материальная система стремится сохранить себя и использует для достижения этого весь свой потенциал:
- •9. Управление нововведениями в организациях.
- •10. Лидерство в политике и менеджменте. Сравнительный анализ различных форм влияния и власти в практике менеджмента.
- •11. Определение потребностей в кадрах. Набор и отбор персонала.
- •12. Стратегическое управление: необходимость, сущность, виды, процесс.
- •13. Гос. Регулирование маркетинговой деятельности.
- •14. Маркетинг услуг государственных и муниципальных организаций.
- •15. Сравнительный анализ национальных систем управления
- •16. Основы конституционного строя Российской Федерации.
- •17. Система органов государственной власти субъектов рф.
- •18. Понятие и система местного самоуправления в рф.
- •18. Территориальные основы местного самоуправления; понятие и сущностные признаки муниципальных образований.
- •19. Понятие, значение, признаки юл. Виды юл.
- •Виды юл
- •21. Трудовой договор: понятие, виды, форма. Порядок заключения, изменения и прекращения.
- •22. Государственное управление: понятие,признаки,принципы,функции.
- •22. Формы государственного управления: понятие и виды.
- •22. Методы государственного управления
- •22.Понятие и административно-правовой статус органов исполнительной власти.Система органов исполнительной власти.
- •24. Государственное регулирование экономики: сущность, цели и принципы.
- •25.Экономическая конкуренция и монополистическая деятельность. Антимонопольное законодательство и антимонопольная политика государства.
- •26. Циклы и кризисы. Современный финансово-экономический кризис: причины, последствия, пути преодоления
- •28. Социальная политика государства: содержание, принципы и приоритетные направления.
- •29. Государственная политика регулирования рынка труда.
- •50. Сущность и функции статистических показателей. Основные формы статистических показателей.
- •1. Познавательно-информационная функция
- •4. Рекламная функция
- •51. Сущность и задачи индексного метода. Использование общих индексов в экономическом анализе
- •52. Сущность, задачи и принципы построения системы национальных счетов (снс). Её отличия от баланса народного хозяйства (бнх).
- •53. Сущность и значение ввп и нд. Методы их расчета.
- •54. Понятие уровня и качества жизни. Основные характеристики уровня жизни населения.
- •55. Динамика численности населения и территориальные особенности его воспроизводства.
- •56. Функциональные типы городов России
- •58. Экономическое районирование и территориальная организация экономических районов России.
- •59. Конкурентоспособность и методы ее оценки.
- •62. Формы организации территориально-производственных комплексов
- •66.Принципы организации межбюджетных отношений в регионе
- •67.Организационные структуры управления в муниципальных образованиях
- •Показатели эффективности использования отдельных видов ресурсов:
- •74. Методы оценки эффективности му.
- •Новые методы и технологи му
- •75. Воспроизводственные процессы в регионе.
- •76. Региональная экономика как сфера организации воспроизведенных процессов в регионе.
- •80. Бюджетная система и бюджетное устройство рф
- •В 1995 г. Был принят закон рф «Об общих принципах организации местного самоуправления в рф», который ввел понятие – муниц-ое образование.
- •83. Бюджетный процесс
- •84. Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения.
- •85. Основные принципы системного подхода к решению проблем государственного и муниципального управления.
- •Системный подход к проблемам управления
- •86. Направления и основные задачи Национального плана реализации стратегии развития информационного общества в рф
- •89.Информационные ресурсы России: задачи, состав и концепция управления
- •91.Система электронного документооборота: функциональное назначение, сравнительный анализ и эффективность их использования в органах власти.
- •94. Социальная структура современного российского общества.
- •95. Роль психологических знаний в профессиональной деятельности государственного служащего
- •96. Опыт реализации демографической политики в ссср и ее современное состояние.
- •97.Исторический опыт формирования конституционных основ российской государственности
- •98.Исторический опыт формирования представительных органов государственного управления в россии
- •99. Исторические корни и традиции российской государственной службы.
- •100.Основные этапы исторического развития местного самоуправления в россии
- •101. Геополитический статус рф в мире. Основные цели и приоритеты внешней политики страны.
- •Геополитический статус России в мире.
- •102.Основные тенденции развития системы международных отношений в начале XXI века
- •103. Система государственного управления рф. Структурно – функциональный аспект.
- •105. Типология политических режимов. Особенность полит. Режима современ. России
- •106. Типология политических партий и партийных систем. Особенности и тенденции функционирования современной российской партийной системы.
- •107. Политический процесс: сущность, структура. Особенности политического процесса в рф.
- •108.Управление социально-политическими процессами в регионе
11. Определение потребностей в кадрах. Набор и отбор персонала.
Кадры - штатный состав работников в организации.
Персонал - личный состав работников всех: по штатному расписанию, по совместительству, на постоянной и на временной основах. Управление персоналом - деятельность органов управления, руководителей, специалистов кадровых служб, направленная на поиск, оценку, отбор, профессиональное развитие персонала, его мотивацию и стимулирование к выполнению задач стоящих перед организацией. Потребность организации в персонале - установление необходимых количественных и качественных характеристик персонала, соответствующих выбранной стратегии развития организации. Потребность в персонале определяется в соответствии с плановым штатным составом конкретной организации. Целесообразно определить потребность персонала с учетом 2-х взаимосвязанных фаз: в данное время и на будущее. Кадровое планирование включает выявление потребности в персонале, необходимых количественных и качественных характеристик работников, а также применение соответствующих форм их найма, использования и развития.
Этапы кадрового планирования:
Устанавливаются главные задачи исходя из целей, нужд фирмы.
Вырабатывается кадровая стратегия, чтобы создавать предпосылки должностного и профессионального развития работников, устанавливать необходимые условия труда и обеспечивать реализацию индивидуальных возможностей каждого работника.
Определяются конкретные цели каждого работника, уточняются принципы управления персоналом, разрабатывается стратегия обеспечения предприятия необходимыми трудовыми ресурсами.
Цель Кадрового Планирования. – обеспечить фирму необходимой раб. силой и определить неизбежные издержки.
Методы Планирования: Балансовый метод – основывается на взаимной увязке ресурсов, которыми располагает фирма и потребностей в них в рамках планового периода. Если ресурсов по сравнению с потребностями недостаточно, то происходит поиск их доп. источников. Нормативный метод – по нему в основу плановых заданий на определенный период кладутся нормы затрат различных ресурсов. Есть возможность платить з/п – берем еще сотрудников. Математико-статистический метод – сводится к оптимизационным расчетам на основе различного рода моделей. Простейший пример – экстраполяция тенденции прошлых лет. Зная ср. показатель текучести кадров, можно рассчитать их будущую численность на соответствующую дату.
Основные этапы удовлетворения потребностей в персонале:
Набор персонала – формирование кадрового резерва, действия по привлечению кандидатов. Источники: внутренние (запрос сотрудников, картотека личных дел, объявления о найме через внутренние СМИ) и внешние (реклама, объявления; биржа труда; кадровое агентство; просмотр заявлений о приеме; контракты с другими фирмами). Важно использовать и те и другие источники 80% - 20% принцип Парето.
Методы набора кадров:
активные – к ним прибегают, когда на рынке труда спрос на раб.силу превышает ее предложение.(вербовка персонала – налаживание О.-цией контактов с теми, кто представляет для нее интерес в качестве потенциальных сотрудников. Непосредственная вербовка происходит в учеб.заведениях, у конкурентов, через гос.центры занятости, с помощью личных связей работающего персонала, путем проведения презентаций и участия в ярмарках вакансий, праздниках, фестивалях. Вербовка может быть опосредованной – через формирование имиджа.
пассивные – используются в противоположной ситуации (высокое предложение раб.силы). Сюда относится размещение объявлений во внеш. и внутр. СМИ. Важно правильно выбрать соотв. СМИ. Также пассивный м-д – ожидание лиц, «наудачу» предлагающих свои услуги. Но здесь – опасность набрать не лучших людей.
Отбор персонала – выявление претендентов, наиболее подходящих для занятия определенных должностей. Этапы:
- 2.1. Предварительная отборочная беседа - цель обеспечить формальное соответствие заявителя предъявленным требованиям;
От заявителя требуется собрать необходимые документы: анкета, копии документов об образовании, копия трудовой книжки; медицинское освидетельствование: форма 286.
2.2.Беседа по найму (ее вклад в принятие решения - 80%).
2.3.Тесты по найму: способностей, интеллекта, личных качеств и темперамента;
2.4.Проверка рекомендаций и послужного списка: необходимо указать характер выполняемой работы, уровень продуктивности и качество работы заявителя, автор письма должен передать свою оценку новому работодателю;
2.5. Проверка медицинских показателей.
2.5. Принятие решения.
Включение в процесс работы – адаптация на новом рабочем месте.
Способы отбора:
кадровое собеседование (интервью), на основе документов, тестирование
Принципы набора и отбора персонала:
сочетание внутр. и внеш. источников набора
соответствие задач О. возможностям сотрудника
перспективность работника
динамизм, сочетание стабильности и мобильности.