Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент ответы - копия.doc
Скачиваний:
53
Добавлен:
10.06.2015
Размер:
465.41 Кб
Скачать

11.Закономерности управленческой деятельности.

Специфические закономерности управления следующие:

1. единство системного управления проявляется в единстве функций, методов руководства и т.д. .

2. пропорциональность производства и управления

3. централизация и децентрализация управления, т.е самостоятельность отдельных подразделений

4. соотносительность и адекватность управляющих и управляемых систем, развития и масштабы объекта управления должны быть соответственны.

12.Принципы управления производственно-хозяйственным объектом.

Принципы управления - это правила, положения и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления в конкретных условиях места и времени.

Принципы Файоля:

  1. разделение труда

  2. полномочия и ответственность

  3. дисциплина

  4. единоначалие

  5. единство направление

  6. подавление своих интересов и переход к общим

  7. вознаграждение

  1. централизация

  2. скалярная цепь

  3. порядок

  4. справедливость

  5. Стабильность

  6. Инициатива

  7. Корпоративный дух

Принципы управления социалистическим производством

1.демократический централизм

2.единоначалие и коллегиальность

3.ед-во политического и хоз-ого руководства

4.принцип материального и морального стимулирования

5.научность управления

6.принцип ответственности

7.принцип подбор кадров

8.принцип экономности и эффективности

9.Принятие хоз-ых решений

Принцип управления в 90-ые

  1. Гуманизация упр-я

  2. Принцип систематизации

Виды и формы управления, их классификация

Выделяют следующие его виды:

1. идеологическое управление – это управление заключается в разработке полит. партиями и объединениями концепций общественного развития и внедрения их в сознание широких слоев населения.

2. государственное управление – это регулирование соц.-эконом. жизни страны на основе законодательства.

3. Социальное управление – это управление неполитических процессов в обществе и деятельность организаций не связанных с рыночным хозяйством.

4. Хозяйственное управление- это руководство коммерческими и некоммерческими хозяйственными структурами.

Хозяйственное управление делится на следующие формы управления:

1. административное управление организацией в целом

2. производственное управление: технологические процессы

3. финансовое управление: регулирование финансовых потоков организации

4. инновационное управление: создание и внедрение новшеств в технологию , организацию, номенклатуру выпускаемой продукции и оказываемых услуг.

5. кадровое управление: подбор и расстановка кадров и социальное обслуживание работников

6. управление рыночным поведением организации (маркетинг )

13.Функции управления - это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работ.

Как видно, одним из основных компонентов, составляющих содержание управления, являются функции. Таким образом, для выполнения той или иной относительно простой работы необходимо заранее определить, что нужно в итоге получить, как организовать дело, мотивировать и проконтролировать его выполнение. Это и есть функции управления. Хотя со временем техника управления и усовершенствовалась, основополагающие управленческие функции остались сравнительно неизменными.

Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности - это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом. В этом суть процессного подхода к исследованию функций менеджмента.

Анри Файоль, которому принадлежит разработка теории административного управления, в начале ХХ в. выделил пять исходных функций, или элементов, административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.

Но очень часто говорят лишь о четырех функциях управления - планирование, организация, мотивация и контроль.

Концепция российского менеджмента как процесса выполнения взаимосвязанных функций планирования, организации, координирования и регулирования, мотивации, контроля объединила ряд теорий управления, в частности, школу научного управления, административную теорию, бихевиористическую школу, исследующую тенденции поведения людей исходя из развития потребностей и формирующейся теории мотивации. В дельнейшем развитии процессная модель менеджмента уточнялась и расширялась, углублялась вследствие применения к менеджменту методологии системного и ситуационного подходов, социологических исследований, экономико-математических методов и моделирования.

14.Функция планирования.

Коротко (Планирование – это составление плана в организации.

Планирование определяет что должно быть сделано, с какой целью, время выполнения работ, ресурсы, последовательность, эконом. обоснование и конкретные мероприятия.

Назначение в том чтобы учесть все ресурсы , факторы влияющие на масштабы и эффективность организации, оценить возможные риски и преимущества организации.

Функция планирования включает:

1. определение миссии предприятия

2. цели и задачи, их установление

3. разработка стратегии и программ

4. составление планов)

Она предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены, чтобы достичь этих целей. По сути это подготовка сегодня к завтрашнему дню, определение того, что требуется и как этого добиться.

План представляет собой сложную социально-экономическую модель будущего состояния организации. Стадии процесса планирования в основном универсальны. Что же касается конкретных методов и стратегии, то они существенно различаются. Обычно организация формирует единый план для управления ее общей деятельностью, но в ее рамках отдельными менеджерами применяются для достижения конкретных целей и задач организации различные методы. Таким образом составлена карта пути, по которому должна пройти организация за конкретный период времени.

Единого метода планирования, который бы соответствовал каждой ситуации, не существует. Тип планирования и акцент, который делает менеджер в процессе планирования, зависит от его положения в организационной иерархии фирмы, т.е. процесс планирования осуществляется соответственно уровням организации. Так, стратегическое планирование (высший уровень) - это попытка взглянуть в долгосрочной перспективе на основополагающие составляющие организации.

На среднем уровне управления занимаются тактическим планированием, т.е. определяются промежуточные цели на пути достижения стратегических целей и задач. Тактическое планирование по своей сути сходно со стратегическим.

Планирование осуществляется и на нижнем уровне организации. Оно называется оперативным планированием. Это - основа основ планирования.

Все три типа планов составляют общую систему, которая называется генеральным, или общим, планом, или бизнес-планом функционирования организации.

Планирование предполагает использование всех методов, тактик и процедур, которые менеджеры используют для планирования, прогнозирования и контроля будущих событий. Все виды техники планирования варьируются от таких традиционных методов, как бюджетные методы, до более сложных - моделирование, разработка планов или отдельных его разделов на основе теории игр и проектов сценариев. Использование такой техники планирования позволяет уменьшать неопределенность, повышает точность прогноза, помогает менеджерам отслеживать или анализировать факторы, влияние на план.

С помощью функции планирования в определенной мере решается проблема неопределенности в организации. Планирование помогает менеджерам лучше справиться с неопределенностью и более эффективно на нее реагировать. Поэтому следует помнить, что неопределенность - это одна из основных причин, по которой планирование может помочь организации лучше управлять в условиях неопределенности, более эффективно реагировать на изменения внешней среды.