- •Оглавление
- •2 Индивидуальная часть 28
- •Введение
- •1Обязательная часть
- •История становления и развития предприятия, его отраслевая принадлежность, тип производства, его специализация, форма собственности
- •Основные виды продукции, выпускаемые предприятием
- •Организационная структура предприятия
- •Функции, роль и структура маркетинговой службы предприятия
- •Разработка перспективных и текущих планов маркетинга;
- •Содержание должностных инструкций специалистов по управлению
- •Организация выполнения основных показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия
- •Использование информационных технологий при планировании и организации управления производством
- •Доведение плановых заданий до участков и рабочих мест. Анализ выполнения плана по основным показателям производственно-хозяйственной деятельности
- •Организация системы управления качеством на предприятии, виды и методы контроля качества, применяемого на предприятии, показатели качества продукции на предприятии
- •Информационные технологии в подразделе маркетинга
- •Организация работы с персоналом на предприятии
- •Планирование и контроль управления на предприятии
- •Организация работы с клиентами
- •Индивидуальная часть
- •2.1 Результаты поиска по названию компании
- •3. Анализ сайтов конкурентов.
- •3.1. Анализ сайта оасо «Би энд Би иншурэнс Ко».
- •3.1. Анализ сайта засо «Промтрансинвест».
- •Заключение
- •Список использованных источников
Организация маркетинга и оценка емкости рынка;
Разработка перспективных и текущих планов маркетинга;
Подготовка и реализация проектов по выведению новых продуктов;
Изучение рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в товарах реализуемых ЗАСО «Белнефтестрах»;
Управление ассортиментом компании;
Ценообразование на текущий ассортиментный ряд;
Организация рекламы продукции;
Организация учета и составления отчетности о выполнении планов реализации товаров и услуг ЗАСО «Белнефтестрах».
Ему подчиняются три отдела, занимающиеся:
- непосредственно маркетингом;
- созданием страховых продуктов;
- продажей страховых услуг.
Обеспечивая координацию деятельности всех структурных подразделений на основе достоверной аналитической информации, служба маркетинга позволяет руководству страховой компании целенаправленно воздействовать на рынок страховых услуг.
Маркетинг ЗАСО «Белнефтестрах» рассматривается с двух сторон: как метод исследования рынка страховых услуг и как метод управления коммерческой деятельностью страховой компании.
Исследование и анализ рынка страховых услуг включает в себя:
- исследование потенциальных страхователей и их мотивов при заключении договора страхования;
- анализ страхового рынка в целом и его отдельных сегментов;
- исследование возможностей конкурентов;
- исследование видов страховых услуг и спроса на них;
- анализ форм и каналов продвижения страховых услуг;
- анализ внутренней структуры страховой компании с точки зрения максимальной адаптации к рыночным требованиям;
- оценка эффективности маркетинговых мероприятий, как внешних, так и внутренних.
Обеспечение правильной ориентации и управление коммерческой деятельностью страховой компании включает в себя:
- разработка требований к страховому продукту, исходя из свойств рыночного сегмента, на котором его предполагается продавать;
- принятие решений о действиях страховой компании на различных сегментах рынка;
- определение форм и уровня конкуренции;
- выбор системы сбыта страховой продукции, адаптированной к рынку и продукту;
- определение наиболее эффективных способов продвижения страховых услуг;
- разработка и внедрение мер по активизации сбыта (активизации потребительского поведения);
- обеспечение эффективной информационной, прежде всего рекламной поддержки продаж;
- оптимизация внутренней структуры страховой компании и используемых процедур;
- внутренние коммуникации, поддержание корпоративной культуры.
Содержание должностных инструкций специалистов по управлению
Директор по маркетингу относится к категории руководителей, и наряду с другими директорами, принимается на работу и увольняется приказом Генерального директора. Директор по маркетингу непосредственно подчиняется Генеральному директору. В своей деятельности Директор по маркетингу руководствуется:
Трудовым Кодексом Республики Беларусь;
нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;
Уставом предприятия;
правилами внутреннего трудового распорядка предприятия;
приказами и распоряжениями Генерального директора;
политикой руководства предприятия;
настоящей должностной инструкцией.
Далее проанализируем должностную инструкцию Директора по маркетингу ЗАСО «Белнефтестрах».
Директор по маркетингу осуществляет:
Планирование и бюджетирование маркетинга компании.
Координация и контоль выполнения плана маркетинговых мероприятий.
Общее руководство структурой отдела маркетинга и рекламы.
Для выполнения возложенных на него функций Директор по маркетингу осуществляет:
Руководство разработкой стратегических и детальных маркетинговых планов компании по всем направлениям маркетинговой деятельности.
Разработка раздела «Маркетинг» при подготовке бизнес - плана компании.
Подготовка к согласованию с руководством бюджетов на проведение работ.
Экономичное распределение и контроль за использованием финансовых средств.
Определение необходимости проведения маркетинговых исследований.
Утверждение целей, задач и программ исследований.
Руководство рекламными кампаниями и программами продвижения товаров и услуг, проводимыми фирмой.
Разработка стандартов планирования деятельности и отчетов по проведению маркетинговых и рекламных кампаний.
Оперативный контроль за ежедневной работой отдела маркетинга и рекламы;
Оперативная связь с отделом продаж;
Утверждение выбора исследовательских, креативных, рекламных и других сторонних организаций для проведения необходимых работ;
Анализ результатов, полученных в ходе исследования, разработка на их основе предложений о необходимых маркетинговых мероприятиях;
Контроль за соблюдением сотрудниками отдела маркетинга и рекламы трудовой дисциплины и Правил и внутреннего распорядка.
Описание внутренних бизнес-процессов и контроль за исполнением бизнес-процессов в отделе маркетинга и рекламы(принятие решений, подписание материалов, процессы и сроки производства работ, согласований).
Планирование и проведение маркетинговых компаний фирмы.
Разработка и реализация маркетинговых акций и кампаний, направленных как на потребителей, так и на дилеров, нацеленных на продвижение торговых марок, рост товарооборота, стимулирование деятельности дилеров и компании.
Ведение проекта по Интернет маркетингу (сайты, сетевой PR, присутствие на информационных досках, поисковых порталах и т.п.);
Обеспечение подготовки и проведения конкурса среди сторонних организаций по реализации маркетинговых программ;
Подготовка и заключение договоров со сторонними организациями;
Разработка атрибутов торговых марок компании, стандартов брендинга;
Сведение материалов в брен-бук;
Контроль соблюдения стандартов брендинга при реализации маркетинговых программ;
Проведение анализа результатов маркетинговых мероприятий.
Изучение перспективных рынков сбыта с целью расширения: товарного ассортимента, выхода на смежные рынки;
Подготовка отчетов о эффективности реализованных маркетинговых программ.
Выявление потребностей компании в проведении маркетинговых мероприятий;
Обоснование проведения необходимых маркетинговых исследований.
Поиск и анализ перспективности товаров, рынков сбыта, направлений деятельности компании.