1. Исследование стратегического менеджмента на предприятии

1.1. Характеристика предприятия

В настоящее время предприятия нахо­дятся в сложном положении. Это вызвано различными причинами, среди которых можно выделить следующие: проблемы инфляции; про­блемы будущих цен на ресурсы; платежеспособный спрос; отсутствие реальной программы выхода экономики страны из кризиса; отсутствие практического опыта формирования инвестиционной политики; недо­статочность проработки методических вопросов разработки инвести­ционных программ; сложность поиска источников финансирования и другие.

В этих условиях особую важность приобретает формирование продуманной и тщательно разработанной производственно-хозяй­ственной политики предприятия, рассчитанной на долговременную перспективу. Политика предприятия должна строиться от будущего к настоящему, а не наоборот. Пред­приятие в первую очередь определяет уровень развития, которого оно хочет достигнуть через определенный период, и то, каким образом оно будет пытаться это сделать.

Проведение экономической реформы, рост промышленного произ­водства, повышение его эффективности, научно-технический прогресс обеспечивается в процессе осуществления капитальных вложений.

Стремясь повысить эффективность конкретного вида предпринимательской деятельности, мы определяем конкретные меры, способствующие процессу развития, и отсекаем те из них, что ведут к регрессу. В этом смысле эффективность всегда связана с практикой. Она становится целевым ориентиром управленческой деятельности.

Общество с ограниченной ответственностью Торгово-Сервисная-Компания «Рамстелл» было создано в феврале 2008 года. Фирма зарегистрирована по адресу: 167004, Республика Коми, г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, д. 27 «А».

Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава. Единственным учредителем ООО ТСК «Рамстелл» является Рублев Дмитрий Юрьевич.

Основной целью деятельности ООО ТСК «Рамстелл», согласно Уставу, является:

- наиболее полное и качественное удовлетворение потребностей российских и иностранных организаций и граждан в продукции (услугах, работах), оказываемых обществом;

- привлечение и эффективное использование в народном хозяйстве России материальных и финансовых ресурсов, передовой технологии, управленческого опыта, с целью получения прибыли.

Основными видами деятельности общества является:

- оптовая торговля деревообрабатывающим и металлообрабатывающим инструментом и оборудованием ;

- розничная торговля деревообрабатывающим и металлообрабатывающим инструментом и оборудованием ;

- посредническая и представительская деятельность;

- оказание услуг по подготовке деревообрабатывающего и металлообрабатывающего инструмента (заточка, напайка, сварка)

- транспортно-экспедиторские услуги;

- рекламно-информационная деятельность;

- производство деревообрабатывающего и металлообрабатывающего оборудования и инструмента;

- предоставление услуг по монтажу, наладке, ремонту и техническому обслуживанию станков.

ООО ТСК «Рамстелл» имеет линейную структуру управления (рис. 1).

Директор

Гл. бухгалтер

Мастер

Ст. менеджер

менеджер

менеджер

менеджер

заточник

заточник

Спец-т по ре-монту оборуд

Отдел продаж Производственный отдел

Рис.2.1- Организационная структура ООО ТСК «Рамстелл»

Организационная структура, показывает область ответственности каждого отдельного сотрудника и его взаимоотношения с другими сотрудниками, если все взаимосвязи организационной структуры применены правильно, то они ведут к гармоничному сотрудничеству и общему стремлению выполнить поставленные перед организацией цели и задачи.

Сущность линейной (иерархической) структуры управления состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом – руководителем, который получает официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность за его работу перед вышестоящим руководителем.

Линейная структура управления имеет как положительные, так и отрицательные моменты. К числу положительных можно отнести :

- оперативность принятия и реализации управленческих решений;

- относительная простота реализации функций управления;

- четко выраженная ответственность.

К недостаткам относятся:

- разобщенность горизонтальных связей в производственных системах;

- множество контактов с подчиненными, информационная перегрузка;

- при большом числе уровней управления удлиняется процесс принятия и реализации управленческих решений;

- увеличение количества уровней управления при росте организации;

- жесткость структуры.

Непосредственное управление предприятием осуществляет директор ООО ТСК «Рамстелл» который в пределах предоставленных ему прав распоряжается всеми средствами и имуществом организации, руководит работой коллектива, несет ответственность за соблюдение финансовой, договорной и трудовой дисциплины на предприятии. В непосредственном подчинении директору находятся главный бухгалтер, старший менеджер и мастер производственного отдела.

Менеджеры отдела продаж осуществляют организацию сбыта продукции и ее поставку потребителям в сроки и объеме в соответствии с заключенными договорами. Организуют подготовку и заключение договоров на поставку продукции и оказание услуг потребителям. Осуществляют постоянный поиск потенциальных клиентов различными способами и средствами.

Производственный отдел осуществляет услуги по ремонту инструмента для лесопиления, деревообработки, столярного и мебельного производства.

Экономическая служба на предприятии представлена в лице Главного бухгалтера, совмещающего функции экономиста и бухгалтера. В его обязанности входит: сверка с клиентами; обработка первичных документов; расчет заработной платы; составление и сдача бухгалтерского баланса; работа с банком; контроль товарооборота, начиная с первичных документов и заканчивая выдачей товара; сдача отчетов в ИФНС и внебюджетные фонды.