2.3. Основные направления достижения конкурентных преимуществ предприятия

В последние годы наметилась тенденция использования в строительстве, в производстве мебели, да и во многих других сферах натуральных экологических материалов. К ним относится, в первую очередь, древесина, которая стала основным материалом в отделке и строительстве современных загородных домов и коттеджей. Значительное увеличение объемов загородного строительства и роста цен на обработанную древесину явилось главным фактором повышения спроса не только на древесину. Стала актуальна продажа деревообрабатывающего оборудования. В 2008-2010 годы большинство крупных мебельных производств и деревообрабатывающих предприятий расширяло и обновляло парк оборудования.

На российском рынке оборудования предлагается как новое, так и подержанное оборудование, прошедшее капитальный ремонт и имеющее заводскую гарантию. Цена на такое оборудование колеблется в пределах 40-70 % от стоимости нового.

Продажа деревообрабатывающего оборудования в Сыктывкаре и в республике в целом обладает своей спецификой. Для предприятий-новичков, наиболее интересно деревообрабатывающее оборудование б/у с не слишком большим сроком использования — оно позволяет открыть собственное производство с минимальным объемом инвестиций. Но сам рынок деревообрабатывающего оборудования пока еще не развит. Не особенно развиты и сервисные услуги: так, ремонт деревообрабатывающего оборудования может стать настоящей головной болью — особенно когда из строя выходят деревообрабатывающие станки, приобретенные на вторичном рынке, или находившиеся в эксплуатации в течение многих лет.

Одной из основных причин неразвитости рынка деревообрабатывающего оборудования в регионе можно назвать нехватку сырья у деревообрабатывающих компаний высокий спрос на сырую доску. В республике ярко выражена сезонность в вывозке древесины обусловленная плачевным состоянием лесовозных дорог. Грунтовые дороги в лесных массивах труднопроходимы для лесовозной техники с в межсезонье : с апреля по май и с октября по ноябрь. Возникает необходимость за 5 месяцев делать запас древесины в объеме, потребляемом деревообрабатывающим предприятием за год. Что оборачивается для деревообрабатывающих предприятий проблемами технологического характера, поскольку заготовленная древесина не может лежать в необработанном состоянии дольше полугода без потери качества.

Другой немаловажной причиной замедления развития рынка деревообрабатывающего оборудования стал экономический кризис. Производство изделий из дерева перестало расти примерно с лета 2008 года. До того оно увеличивалось примерно на 15%, но во второй половине года начался спад. Суммарно по итогам 2008 года, правда, еще был зафиксирован слабый рост 1,4%. В 2009 году спад в лесопереработке усилился. Производство изделий из дерева снизилось почти на четверть (24,4%). Особенно сильным оказался спад в строительной индустрии: производство деревянных домов, дверных и оконных блоков сократилось на 35-54%. Целлюлозно-бумажное производство упало на 16% (выпуск книг, газет и журналов - на 24-31%).

Основным конкурентом компании «Рамстелл» на рынке является ООО «Пилотех», также как и ООО ТСК «Рамстелл» осуществляющее продажу деревообрабатывающего оборудования и инструмента. Основным преимуществом ООО «Пилотех» является то, что предприятие было организовано в 2005 году (на три года раньше чем ООО ТСК «Рамстелл»). Имея достаточное количество постоянных клиентов, ООО «Пилотех» занимает более прочные позиции на рынке деревообрабатывающего оборудования в Сыктывкаре. Кроме того, располагая достаточным количеством производственных и складских помещений ООО «Пилотех» имеет возможность оказывать более широкий перечень услуг и предоставлять более широкий ассортимент продукции.

Компания предоставляет клиентам следующие виды услуг (Таблица 2):

Таблица 2

Виды услуг ООО ТСК «Рамстелл»

Заточка зубьев на дисковых пилах	Заточка зубьев фрез	Заточка концевых фрез
Заточка ленточных пил	Заточка ножей до 150 мм.	Заточка ножей от 150 до 600 мм.
Заточка профильного ножа	Заточка цепей	Наладка оборудования
Напайка тв.спл.пластин	Подготовка ленточных пил к работе	Правка дисковой пилы
Проковка дисковых пил	Ремонт ленточных пил	Ремонт заточного станка
Сварка новых швов	Сварка ленточных пил до 50мм	Снятие развода зубьев дисковых пил
Чистка диск.пил и фрез	Проковка дискковых пил Ф от 800 до 1100	Шлифовка диск пил D от 300 до 500

Всегда в продаже несколько сотен единиц дереворежущего инструмента: ленточные, дисковые, рамные пилы, фрезы, ножи, а также станки для его подготовки.

Изучение покупателей позволяет предприятию лучше уяснить то, какой продукт в наибольшей мере будет приниматься покупателями, на какой объем продаж может рассчитывать предприятие, в какой мере покупатели привержены продукту именно данного предприятия, насколько можно расширить круг потенциальных покупателей, что ожидает продукт в будущем и многое другое.

У данного предприятия сформировался определенный круг потребителей, положительно относящихся к продукции предприятия, отдающих ей предпочтение из-за высокого уровня консультационных услуг, удобного месторасположения, многообразия ассортимента.